創 建 全 國 文 明 城 市
調 查 問 卷
您好，曲阜市正在爭創第六屆全國文明城市。為了確保各項創建任務高標準、高質量、高水平完成，我們製作了這份調查問卷，感謝您的參與和支持，請您客觀評價我市創城工作。
1、社會主義核心價值觀的主要內容是什麼？
富強、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法治；愛國、敬業、誠信、友善
2、您對本市宣傳普及社會主義核心價值觀效果的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
近年來，我市通過電視、廣播、網絡、新媒體等平臺和LED顯示屏、電子屏、公益廣告，各類會議、群體性活動等，廣泛深入宣傳社會主義核心價值觀，目前在我市宣傳標語、電子屏滾動字幕基本做到了舉目可見、駐足可觀。
3、您對本市發放市民文明手冊等宣傳資料情況的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
2018年至今，我市共發放文明手冊、致全體市民的一封信、文明城市創建知識普及明白紙等宣傳資料15萬餘份，在新時代文明實踐中心（站）、孔子學堂、人人彬彬有禮教育學校、樂和家園等場所開展活動時，在深入戰區、社區、鎮街創建全國文明城市時，在大型活動集會時向市民、村民發放；在各類精神文明建設活動進學校、進企業時向學生、職工發放；在社會救助、慰問老人時向困難群體、留守老人發放大力倡導文明生活方式，倡議共建文明城市。
4、您對本市家庭、家教、家風建設方面的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
近年來，我市深入貫徹落實習近平總書記關於家風建設的重要思想，在中小學課堂教育、“好媳婦好婆婆”和“德耀聖城·最美曲阜人”等先進模範評比、新時代文明實踐活動、四德教育等活動開展中，注重家庭、家教和家風建設。作為儒家文化發源地的曲阜，歷來注重家風傳承，4月21日至22日，全國政協副主席、民盟中央常務副主席陳曉光帶領調研組來曲阜市調研家庭、家風和家教建設情況；6月28日，全國政協召開網絡議政遠程協商會，聚焦“注重家庭家教家風建設”主題，會上，曲阜市“全國五好家庭”代表孔令紹作為全國唯一家庭代表，通過移動終端與現場實時遠程連線，向大會作了聖地孔氏家風代代傳承的彙報。
5、您對本市政府部門辦事效率及便利程度的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
近年來，曲阜市持續深化“放管服”改革，深入推進審批服務便民化，努力實現“只進一扇門”“只到一個窗”“辦理所有事”“最多跑一次”，著力營造審批材料最少、流程最簡、時限最短、成本最低、服務最優的辦事創業和營商環境。
2018年6月投入使用的為民服務大廳，使用面積2.1萬平方米，全市所有的行政許可、行政確認、其他權力事項全部進駐為民服務中心，90%以上依申請公共服務事項、部分行政徵收以及便民事項也已進駐，不僅實現“應進必進”，還做到了“便民即進”，進駐事項達到912項。
為方便鎮村群眾辦事，實現就近能辦，少跑快辦，我市規範推進鎮街為民服務中心建設。各鎮街為民服務中心實現個體工商戶營業執照辦理、農民專業合作社登記等業務“縣鎮通辦”，民政、醫療保障、退役軍人事務管理、人力資源和社會保障等部門業務都已進駐鎮街為民服務中心。
目前，我市政務服務已基本形成“一扇門進入、一個窗受理、一條龍服務”的集成化服務模式。工作流程的優化，程序的精簡，審批時間的壓縮，創造了政務服務的“曲阜速度”。
6、您是否參加過本市組織的法治宣傳教育活動？
（1）是 （2）否
我市充分利用法律頒佈日、重大紀念日、傳統節日等節點，在全市範圍內相繼組織開展了“3.8”反家暴婦女維權、“3.15”國際消費者權益日、“4.15”全民國家安全教育日、“4.26”世界知識產權日、“6.5”世界環境日、“6.26”國際禁毒日等主題法治宣傳教育活動，圍繞黨委政府中心工作，積極組織開展了“法治宣傳三下鄉”“法治宣傳志願服務”、掃黑除惡、法治扶貧、“創文明· 普法行”“攜手築網·同防共治”防範非法集資、“三小車輛禁行”等各類專項普法活動。2019年上半年共組織開展各類法治宣傳活動30餘場次，通過系列活動的開展，增強了廣大幹部群眾的法治觀念和法律意識，在全市形成了濃厚的學法用法氛圍。
7、您身邊的志願服務活動氛圍是否濃厚？
（1）是 （2）否
2019年以來，我市9萬餘名註冊志願者，常態開展文明出行、生態保護、扶貧幫困等各類志願服務活動760餘次，7萬餘市民受益。
8、您對本市誠信建設成效的評價？
（1）是 （2）否
我市成立了曲阜市誠信體系建設管理辦公室，出臺了《曲阜市自然人和社會法人守信激勵與失信懲戒辦法（試行）》、《曲阜市自然人和社會法人信用信息評價規定（試行）》、《曲阜市誠信體系建設黃名單和黑名單管理辦法（試行）》、《曲阜市信用信息報送制度（試行）》等一系列規範性文件。截止2019年11月，我市誠信管理系統累計收錄職能部門誠信數據84.4萬餘條。發佈“雙公示”信用信息58235條,其中行政許可信息55251條，行政處罰信息2984條。在幹部提拔、新兵入伍、人員評先樹優、年度單位表彰、消費者滿意單位評選等方面累計開展誠信審查1300餘次，2016年、2017年、2018年連續三年誠信體系建設列入各鎮街、市直部門社會經濟發展綜合考核，累計為109人開具誠信報告。每季度發佈一次誠信紅黑榜，共累計發佈11期，紅榜上榜自然人108人，社會法人97個；黑榜上榜自然人193人，社會法人61個，取得了一定的社會效果。現已初步形成以自然人、社會法人為誠信主體，以政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信為核心，覆蓋全部誠信主體、所有誠信信息類別、應用最為廣泛的社會誠信體系，初步創新探索出誠信評級的“曲阜模式”。
9、您對本市公益廣告宣傳覆蓋面、宣傳效果的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
近年來，我市通過電視、廣播、網絡、新媒體等平臺和LED顯示屏、電子屏等各種方式，廣泛深入宣傳公益事業，目前在我市公益廣告基本做到了舉目可見、駐足可觀。
10、您對本市義務教育的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
我市高度重視義務教育，目前義務教育普及率已達100%。
11、您對本市社會治安和自身安全感的評價？
（1）安全 （2）較安全 （3）不安全
我市充分利用現有的警力，科學配置，採取車巡與步巡相結合方式，實現警力佈局最優化，最大限度提升街面見警率、盤查率、管事率。調動網格員、警務助理、義務巡邏隊等群防力量，深度參與社會面巡防工作，形成全覆蓋的群眾防範網絡。持續推進天網工程建設，在行政村出入口、主要道路交叉口、橋樑、村委會、幼兒園等治安關鍵節點，布建高清視頻監控系統，全面實現視頻監控“村村通”。社會治安狀況日趨良好，市民安全感日益提升。
12、您對本市打擊“黃賭毒”效果的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
我市持續保持“黃賭毒”打擊整治高壓態勢，最大限度擠壓違法犯罪空間，有效遏制了“黃賭毒”現象。
13、您對社區環境狀況、生活便利程度的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
14、您對本市窗口單位服務質量的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
市委、市政府高度重視“放管服”改革工作，全面實施“書記”工程，全面推進“六大工程”建設，全面落實“一次辦好”要求，高標準建設市為民服務中心並於2018年6月投入試運營，政務服務智慧大廳突出“多、快、好、省”，全力推進“一窗受理、集成服務”改革，打造“一門、一窗、一網”的政務服務新體系，服務效能和群眾滿意度不斷提升。全市各窗口單位不斷優化辦事流程，創新服務方式，相繼實施綠色通道、多證聯辦等舉措，減少審批環節，縮短審批時限，服務意識不斷增強，規範化程度不斷提升。
15、您對本市行政執法監管部門工作的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
16、您對本市市民文明素質的評價？
（1）高 （2）較高 （3）低
17、您對本市交通秩序的評價？
（1）好 （2）較好 （3）差
近年來，我市在城區規範設置、施劃停車位，有效緩解了停車難、停車不規範問題；進一步完善交通標誌標線，增設不禮讓行人抓拍設備，加大對不文明交通行為的管理與處罰力度，大力宣傳文明出行，市民的交通違法行為及不文明交通行為大大減少。
18、您是否參加過環境保護、生態文明主題活動？
（1）是 （2）否
環境保護、生態文明主題活動包括：“6•5”國際環境日主題宣傳、環境衛生集中清掃活動、城鄉環衛一體化抽查評比活動、氣代煤電代煤工程、藍天保衛戰等。
19、您是否知曉我市在開展文明城市創建活動？
（1）是 （2）否
全國文明城市是一座城市最高的綜合性榮譽，也是最具價值的城市名片。2018年我市被中央文明委確定為第六屆全國文明城市提名城市，第六屆全國文明城市的創建週期為2018—2020年。近年來，在市委、市政府的堅強領導和全市人民的共同努力下，我市積極推進全國文明城市創建工作，成立由市委書記任指揮長的創建全國文明城市指揮部，全市城鄉劃分為21個戰區，市領導任戰區指揮長。各部門單位倒排工期、掛圖作戰，全體市民積極參與，城市文明創建的氛圍日益濃厚，市民素質和城市文明程度明顯提高。
20、您是否參與過本市組織開展的精神文明創建活動？
（1）是 （2）否.
精神文明創建活動包括：慶祝中華人民共和國成立70週年系列活動，文明單位、文明村鎮、文明社區、文明校園、文明家庭等創建活動，“曲阜好人”、“道德模範”、“德耀聖城·最美曲阜人”等評選活動，“好媳婦好婆婆”評選活動，全國文明城市創建，百姓儒學節，紅白事從簡辦理，“兩拾一勸一巡查”等各類志願服務活動等。
21、您對本市開展文明城市創建活動成效是否滿意？
（1）滿意 （2）較滿意 （3）不滿意
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