導讀
如果體育競賽的話，主場就佔據了競賽的有利態勢，贏得勝利的勝算就比較大。其實在市場競爭中，也有主場一說。比如，在家電渠道上，有線下渠道，也有線上渠道。蘇寧作為進入家電早，且有遍佈全國的連鎖賣場之利，加上在線上佈局的深化，已經佔取了家電全渠道的絕對優勢地位。
董瑞波||撰文
早先的“雙十一”是阿里打造的一個線上購物節日，不過十多年後的“雙十一”已經不是天貓、淘寶等阿里平臺獨享的線上購物節點，而是成為幾乎所有線上電商平臺的大促季。由於，家電品類價值較大，彙集不少家電品類的線上平臺，“雙十一”就成為家電電商平臺比拼的主戰場。
而在諸多家電渠道商中，能夠線下線上齊頭並進，形成線上線下有機互動的，唯獨蘇寧。進而蘇寧佔據了最為有利的態勢，形成了在家電渠道上的主場之利，成為渠道競爭商們主動對標的對手。
【全渠道：蘇寧佔據絕對領先優勢】
家電渠道，自有現代意義上的家電品普及就開始出現。蘇寧是最早家電代理制時期全國最大體量規模的代理商。2000年前，蘇寧根據當時國內用戶消費能力的提升帶來的購物習性的變化，果斷拋棄家電批發代理業務，轉型全國性家電連鎖賣場，首次以連鎖化、集約化、規模化革了渠道代理制的命。
隨著通訊技術的發達帶來了互聯網的興起，蘇寧敏銳的察覺到家電渠道將再次面臨變革節點，果斷轉型拓展線上業務。為了突出線上互聯網的特色，主動將名稱由蘇寧電器更名為蘇寧雲商，構建起線上線下互動的模式。蘇寧也就成為全渠道佈局的首創者。
進入到互聯網的下半場，以用戶為核心的新零售逐步崛起，蘇寧以自身已經打通線上線下任督二脈的前提，悄然佈局新零售。再一次領先家電渠道新一輪變革，並再次將名稱改為蘇寧易購。易購乃方便用戶購物也，以體現推動蘇寧新的發展動力是以用戶為核心。
雖然，在30多年與時俱進的變革中，蘇寧的業務也突破了家電邊界，延伸到居家生活的諸多品類上，但是家電仍然是蘇寧最大的業務板塊。無論線上還是線下競爭對手，從全渠道的角度來評判，蘇寧的家電規模體量堪稱第一。
從近日中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心權威發佈《2019年中國家電行業三季度報告》可以看出，2019年三季度蘇寧易購以22.6%的市場份額，領先第二名9.2個百分點，無可爭辯的再度蟬聯家電全渠道第一。
【眾品牌：力挺蘇寧“雙十一”突飛猛進】
數據最能說明問題，從《2019年中國家電行業三季度報告》可以看出，線下渠道TOP3品牌份額依次蘇寧易購17.6%，國美電器8.5%，五星電器1.9%；線上渠道TOP3品牌份額為，京東37.4%，蘇寧易購31.8%，天貓23.3%。綜合來看，蘇寧易購以22.6%蟬聯全渠道第一。
作為家電第一渠道的蘇寧易購，在每年的“雙十一”大促，都是家電品牌競相追逐的絕佳平臺，任憑一些線上平臺提出“二選一”的選邊站限制，但對蘇寧渠道的影響甚微。原因很簡單，任何一家家電品牌都不願失去全渠道第一的支持和依賴。
況且蘇寧在家電領域耕耘的30多年中，始終是保持一種公平、公正、雙贏的合作，不僅僅是給廠家、品牌商提供一個出貨的終端渠道，更是注重與合作伙伴的資源共享與共贏。因此，不論什麼時候廠家、品牌商與蘇寧合作總是力度最大，緊密度最高，堪稱是廠商合作的典範。
截止筆者發稿之前，“雙十一”戰事已經過半，家電各個品類在悟空榜上的爭奪正酣，幾乎行業各品牌對榜單的第一爭奪已是白熱化。彩電品類海信第一，空調品類美的第一，冰洗類品牌海爾第一，大家電各品類的龍頭悉數到場，如約在蘇寧線上發力。
“雙十一”大戰已經接近尾聲，比拼也愈發激烈，蘇寧易購總裁侯恩龍通過微頭條發話：“雙十一把我們的份額再拉一拉，升一升，突破25%大關，爭取達3成！”。總裁的態度與目標，就是工作的方向，蘇寧上下已經是在熱火朝天的行動之中，創歷史好成績已是板上釘釘！
【三重拳：綜合實力賦能蘇寧勝出】
蘇寧在此次雙十一欲取得突飛猛進，絕非喊喊口號、造造聲勢，而是投入大量人力物力資源，聯合各大品牌在產品、價格、服務方面打下三記重拳。以場景來增強用戶消費者的粘性，用市場的卓越表現證明家電第一地位實力。
產品是核心，蘇寧在新品首發、以舊換新、高端家電、下沉市場方面全面增長。“雙十一”開門紅，蘇寧家電訂單量同比增長82%，零售雲渠道訂單量同比提升超200%，並且是以高端產品佔據了絕大部分比例。與此同時，蘇寧以舊換新成效顯著，新品首發數量突破5000款，以舊換新累計訂單量超132萬臺，成交額超35億元。
價格是利器，蘇寧除了渠道對於消費者的全覆蓋，價格彰顯出強大的供應鏈實力。“雙十一”期間，空調，蘇寧聯合美的、格力、海爾等大牌推出空調五折搶；彩電，PPTV4、長虹、小米、海爾價格驚人；諸多新品牌、新產品，為用戶消費者提供多樣場景化選擇。
服務作保障，蘇寧推出“價保30天”、買家電送清洗卡、冰洗送電機壓縮機十年保修、彩電10年大屏保、10萬臺熱水器三免服務，並釋放數億用於以舊換新補貼。蘇寧完備的服務，讓消費者完全解除了對家電品的後顧之憂。
隨著“雙十一”大促臨近尾聲，蘇寧促銷力度也將達到波峰。通過產品、價格、服務重拳的出擊和場景化的感染力，蘇寧用事實證明了家電第一主場的地位是無法撼動。“雙十一”只是市場的一個節點，蘇寧憑藉業已建立的“全場景、全渠道、全業態”模式，在未來勢必會擴大在零售渠道的領先地位。
值得銘記的是，這個“雙十一”，業界再一次看到了一個效率更高、場景更豐富、線上線下玩法更新潮的蘇寧！
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