北京市市場監管局等五部門規範“雙11”電商促銷

“雙十一”網絡促銷活動臨近,為進一步規範網絡集中促銷行為,近日北京市市場監管局聯合北京市網信辦、北京市公安局、北京市通信管理局、北京市郵政管理局對京東、天貓、美團、聚美優品等10家重點電子商務平臺企業進行行政指導,督促企業自覺維護公平有序的網絡市場環境和安全放心的網絡消費環境。

北京市市場監管局等五部門規範“雙11”電商促銷

北京市市場監管局從平臺治理、廣告宣傳、價格管理、產品質量等方面對電商平臺企業提出指導意見,包括要求平臺企業全面落實主體責任,強化事前、事中、事後管理,在集中促銷期間加強資質許可審核;強化互聯網廣告管理,禁止發佈處方藥、菸草類廣告,顯著區分付費搜索廣告與自然搜索結果;嚴格落實賠償先付制度,多元化渠道方便消費者諮詢和投訴;要及時發現並制止虛構原價、先漲後降、不履行價格承諾等違法行為等。

與此同時,北京市網信辦要求企業依法合規經營,確保網絡信息安全和網絡運營安全;北京市公安局提示企業要強化網絡安全監測預警,嚴禁銷售假冒偽劣商品,堅決杜絕涉槍、涉爆、涉恐以及涉及隱私類信息的發佈,嚴防各類電信網絡詐騙;北京市通信管理局要求企業加強對用戶個人信息的保護,加大對非實名電話卡、虛假營業執照等風險點的防範力度;北京市郵政管理局要求企業做好數據共享,提高快件攬收效率,推廣綠色包裝等。


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