“質量管理是公司的核心組成部分，對我們而言，質量也是企業核心競爭力的體現之一。”9月23日，在談到質量工作對於企業的意義時，西安西電捷通無線網絡通信股份有限公司（以下簡稱西電捷通）負責人說。
陝西省近年來以開展質量提升行動為抓手，堅定不移推動高質量發展，大力實施質量強省戰略，加快經濟發展質量變革、效率變革、動力變革，全省整體質量水平和核心競爭力穩步提升。
讓更多部門和企業參與進來
西電捷通是陝西省唯一一家專門從事互聯網TCP/IP四層網絡安全協議技術研發的機構，技術是該公司的核心產品，這也對企業的質量管理工作提出了極高要求。
自2006年建立質量管理體系以來，西電捷通通過系統性的研發質量管理方法，嚴格將質量管理貫穿在公司技術研發、標準化和技術轉移活動的全過程。該公司以全省質量提升行動為契機，進一步細化質量管理要求，以高質量的研發促進技術全球化進程。目前，該企業的技術成果已在全球多個國家應用。其中無線局域網安全（WAPI）技術是迄今進入到全球芯片和設備數量最多的中國技術。
近年來，陝西省積極構建“黨委領導、政府主導、部門聯合、企業主責、社會參與”的質量工作格局，統籌推進質量強省建設、質量品牌發展和質量基礎建設。2017年，我省在全國率先印發《陝西省開展質量提升行動實施方案》，全面加強質量管理，提升產品服務質量供給水平。
今年年初，省市場監管局牽頭組織省級28個部門單位制定並印發了《陝西省質量強省工作推進委員會推動高質量發展2019年行動計劃》，明確了23個方面160項措施任務，為全省高質量發展發出了指令、指明瞭方向。
隨著質量提升行動不斷深化，我省新產業、新業態、新模式層出不窮，大型運輸機、新能源汽車、閃存芯片、高端液晶面板等成為“陝西智造”新名片，更多部門和企業參與到質量提升行動中來。其中，西安市成功創建“全國質量強市示範城市”，航空工業西安飛機工業（集團）有限責任公司、西安陝鼓動力股份有限公司、西安西電開關電氣有限公司先後榮獲“中國質量獎提名獎”，27家企業和組織榮獲“陝西質量獎”……
持續推進質量管理創新
“西部超導材料科技股份有限公司、西安鉑力特增材技術股份有限公司是西安市的高新技術企業，多年來他們始終堅持質量第一、創新第一，在各自領域深耕數十年。今年7月作為全國首批科創板企業在上交所上市。”西安市市場監管局相關負責人說，“事實證明，只有那些產品質量過硬、敢於創新的企業，才能獲得市場的認可，才能在激烈的市場競爭中獲得長足發展。”
為引導各行各業深入開展質量提升行動，我省分領域開展了多項行動。具體有：開展養老院服務質量建設專項行動，確定20家養老機構為第一批省級養老服務標準化試點單位；開展原材料質量提升專項行動，推動原材料重點標準制修訂工作，加快推進裝備製造業標準化和質量提升工作；深入實施消費品“三品”戰略，引導企業樹立標杆，推出了一批性能優越的精品；圍繞“增品質、提品質、創品牌”目標，大力推動旅遊產品、旅遊產業體系、旅遊市場環境、旅遊公共服務建設；通過抓標準化生產、信息化監管、常態化檢測和全程化追溯，在全省打造30個省級農產品質量安全縣，全面提升綠色優質農產品供給水平……
同時，陝西省還注重激發企業開展質量提升行動的內生動力，形成重點企業輻射帶動中小企業，共同提升質量的發展模式。陝西汽車控股集團有限公司發佈集團3年至5年質量戰略和質量提升行動方案，開展以入庫、生產及市場反饋問題為導向的質量大檢查活動，完善“全員參與、全過程控制、全系統管理”的質量管理模式；西安陝鼓動力股份有限公司推行質量管理“零讓步”，產品“零缺陷”質量提升行動；中航富士達科技股份有限公司建立運營質量提升工程，經過專業診斷、專家輔導、精準幫扶等措施，一期參與運營質量提升工程的22家企業，實現同期營業額增長25%以上。
“我們綜合運用標準、計量、認證認可、檢驗檢測等職能，著力強化質量基礎建設，推進質量管理創新，全面加強質量管理，在持續推動行業、產業、企業加快供給質量創新的同時，加大品牌培育保護力度，為企業提供品牌創建、推介和運營等服務。目前，全省上下形成了積極參與質量提升行動的良好氛圍。”省市場監管局質量發展局局長李鵬說。
探索高效質量監管模式
人民日益增長的美好生活需要，很大程度上是對高質量的需要。
“我省質量發展總體上還存在一些不足之處，市場主體自治、行業自律、社會監督、政府監管的質量共治格局尚未完全形成。”陝西省質量專家王新平坦言，“目前，陝西省相當一部分產品檔次和服務品質較低，中高端產品和服務供給不足，造成質量供給結構性失衡。加之，假冒偽劣產品事件時有發生，質量安全形勢依然嚴峻，質量基礎設施資源和企業需求未形成有效對接，質量提升行動還存在很大提升空間。”
業內人士李傑建議，相關部門應充分調動廣大企業參與質量提升行動的積極性，綜合發揮我省各項資源優勢，大力引導、扶持和推動廣大企業提高產品和服務質量，以質量促轉型、以質量求發展、向質量要效益，打造核心競爭力。
“各級各部門之間也要加強協調配合，動員社會各界積極參與質量提升行動，以質量促轉型、以質量求發展、向質量要效益，為全省高質量發展營造良好環境。”王新平說，同時還應強化質量基礎建設，提升質量發展支撐能力，推進質量管理創新和質量安全監管，加大品牌培育保護力度，在品牌企業中培育發展名牌產品，共同培育和打造一批特色鮮明、競爭力強、市場信譽好、享譽全國乃至國際的陝西名牌產品。
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