時刻新聞記者 向婉 長沙報道
“凌晨下單，早上8點就收到貨了。”長沙熊女士發出感嘆，點贊京東物流。對於消費者來說，下單之後，最期盼的就是看見快遞小哥的身影。
“90%區縣實現24小時達，在今年的11.11，京東物流引領全國物流時效邁入了新階段。”11月11日， 在“11.11京東全球好物節”媒體開放日上，京東物流體驗保障中心負責人周立方如是說。
記者瞭解到，今年雙十一，京東物流“城市群半日達”和“千縣萬鎮24小時達”時效提升計劃持續加碼，基於全國範圍內物流時效的廣泛升級，京東物流實現了高品質物流服務能力的再次提升。據數據顯示，雙十一京東物流B2B業務貨量同比增長超270%，冷鏈業務單量同比增長215%，個人快遞業務同比增長近8倍，雙十一當天雲倉業務接收單量同比增長超過5倍，用更快更好的服務幫助商家輕鬆處理大促訂單，滿足消費者對萬千好物的每一次期待。
“從1日到11日，我們在全國90%區縣實現了24小時達。”周立方說，通過“24小時達”，一方面將為全國消費者享受同等時效的極致物流服務提供便利，加快京東豐富、優質的商品送達；另一方面通過基礎設施完善和物流服務滲透，大大激發低線市場消費活力。
有數據顯示，在距離北京2700多公里外的新疆維吾爾自治區昌吉州城關鎮，雙十一平均每天有800多單，其中實現“凌晨下單、醒來收貨”的半日達訂單佔比為75%，剩下的25%也可以做到“今天下單、明天收貨”，實現24小時達。通過進一步倉儲投入，京東物流將商品部署在距離鄉鎮客戶更近的地方，運用消費大數據精準備貨，提高網絡時效，讓24小時達在低線城市成為物流服務標配。
“此前我們在一二線城市，已經做到了幾乎100%訂單的24小時送達，隨著千縣萬鎮24小時達逐步推進，我們要推動全國範圍內從下單到收貨的24小時達成為常態，尤其是服務縣鎮及農村的廣大消費者，引領全國物流時效將邁入新階段。”周立方說。
除了全供應鏈服務，在技術方面，今年雙十一，京東物流亞洲電商規模最大的智能倉群再次升級，25座亞洲一號智能物流園區全部投用，不同層級的機器人倉達到70個。在全國600多個大型倉儲設施的1500萬平米的倉庫內，基於價值供應鏈能力和大數據精準分析，京東物流為消費者備足了超過10億件的海量商品，足夠堆滿21座故宮，滿足了消費者海量的購物需求。
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