近幾年傳統行業生意不好做是不爭的事實，但是在新零售模式的刺激下，實體零售又重新激活了很多流量。
但是線下被激活的流量更多是網紅店，我們經常看到同樣一個商圈，一家奶茶店排著長隊，另一家店門庭冷清。
此時並不是線下缺少流量，而是不同商家營銷方法的不同，能吸引的流量也大有不同。
今天我們就來分享一個案例
一、小型門店困境
A水果店，月流水2萬，主要顧客是附近小區居民，附近有好幾家水果店，競爭比較激烈，客源越來減少，嘗試過地推宣傳海報，降價做活動。
最終水果送出去一大堆，錢花了不少，但活動一過店內客源依舊不穩定，復購率低，今天你送，明天我送，誰家送的東西多，誰家優惠大，顧客就跑哪家去。
顧客沒辦法留存，就脫離不了惡性競爭，再加上水果易腐爛，損耗率太高，以及租金、水電物業費等固定成本，難以繼續維持！
今年3月私域流量概念火爆全網，A店主通過對其進行了解和學習，發現自己雖然從小在果園長大，具備豐富的水果知識，以前只使用微信、支付寶進行收款，沒有與客戶建立進一步的聯繫，幾乎沒有加過客戶微信，更不說拉群建立流量池沉澱。
二、門店社群的建立
通過深入瞭解，A店主嘗試建立自己水果店的私域流量池！
每一個買水果的顧客都加微信，建立微信群，並拉進群，也可以拉自己身邊的親朋好友進群。
進群話術：
您好，咱們水果店有一個專屬微信群，每天下午準時
3 點鐘，在群裡發一個 50個人的紅包，然後誰搶到手氣最佳，誰就可以免費得一盒小型的水果拼盤，可贈與他人使用，僅限當天！
而且，針對入群人員，可以享受9折優惠，同時，群內每週五會舉辦一場水果知識分享會。感謝您的支持！
咱們老闆還是在果園長大，具有20年各類水果種植經驗和知識，會定期分享針對水果食用和搭配的小知識。
效用：到店顧客要麼被9折優惠吸引，要麼被水果知識吸引，這兩類就是需求人群。
第2步：預訂福利
顧客進群后，A店主在群裡發出明天的新鮮水果清單，需要的在群裡預訂，並提出小區內水果送貨上門的福利。
效用：告知本群的目的和價值，進一步拉新和裂變。
第3步：日常運營+主題分享
進群后除開紅包之外，還要平時聊天，提升群活躍度，避免群變成死群。可以挑選1-2種水果，10-20斤，在群內以“秒殺價”的形式發佈，吸引參與度和活躍度。
此外，人數達到50-100人之間，群主就可分享各類水果知識：水果怎麼挑選？水果有什麼功效？水果怎麼吃？水果的種類？B果園水果原產地是怎麼樣的？
每週五由群主進行分享，語音+圖片+文字的形式。分享完後可以提問和答疑。
效用：證明這個群是真的有分享的，固定時間分為不同主題，進一步增加群成員粘性，打造群主個人IP，也可以進一步篩選哪些是僅僅為了搶紅包進群的用戶，吸引用戶變粉絲。
第4步：群內團購
群運營4周左右，群成員對於群主已經有一定的粘度和熟悉，接下來可以挑選一款時令水果進行“拼團”試水，價格控制好，要有充足的吸引力。拼團採取群內“接龍”的方式。
效用：進行大概5-7次左右拼團，別賺太多，主要是進一步活躍群，為精準社群做準備。
第5步：社區團購合作
經過日常交流、分享會、團購的觀察，已經可以發現哪些群員的活躍度較高，參與度較高，單獨給這些人發話術：
您好，感謝您對我們B果園的大力支持！現在我們正在尋找“社區合夥人”，合夥人可以享受超低價購買水果，推薦他人購買水果還可獲得高額提成獎勵。我們優先選擇您作為合夥人代表，如您願意，回覆姓名+小區，我們將為您進行登記。
效用：通過讓渡一部分利益，讓他們覺得做合夥人回報是非常豐厚的。
第6步：社群裂變
初期合夥人數量控制在10-20個，同意之後拉群，然後定好提成方案，並教合夥人進行小區和朋友圈宣傳拉水果團購群，有幾個合夥人就能裂變出幾個群。
群主每天把分銷的水果品種和開團水果品種和數量在合夥人社群內發佈，並讓合夥人在各自團購群發佈。
效用：合夥人初期不懂得拉群技巧，群主把自己建群的步驟和技巧教給合夥人，這樣就能進一步增加合夥人好感與粘度，也可以讓群快速裂變，合夥人還能在群內進行二次、三次裂變。
三、總結
經過3個月的精細化社群運營，B水果店已經由原來的一個弱關係的水果微信群發展到了1個強關係合夥人社群+30個水果團購群。
水果店也由當初的等客上門，變成了主動營銷，每次在群內發佈的團購方案都能引來上百個訂單，從1天700不到的營業額髮展到1天1萬的營業額，並且合夥人社群還在不斷裂變中，爭取覆蓋至市區內所有小區都有3-5個合夥人，100個團購社群。
1個人賣水果，效果是比不過10個人、100個人賣水果的，這就是社群的力量，社群能使傳統商業模式中的“薄利多銷”快速實現！
而水果店的另一大難題“水果損耗率”也隨著社群的發展而降低，因為都是根據團購數量進行進貨，貨一到馬上就可以分發出去，儲存的時間大大減少。
簡單來說，社群是基於互聯網社交關係，聚集一批具有相近價值觀、目標的人，打造的一個利益共同體。
這個店家之所以一直受到大家的歡迎，是因為其水果知識豐富，水果質量也較高。
最關鍵的是很多時候，大家想吃水果，要麼懶得下樓買，要麼懶得等外賣再送來，但是這個水果店家，解決了大家吃水果“最後 10 米”的距離，即水果直接送到家裡，吃不吃就看你了。
私域流量”時代已然到來。無論哪個行業能夠掌握私域思維，就能大大促進用戶連接、增加粉絲忠誠度和銷量。
把客戶沉澱到我們的社群上經營有多重要已經不用多說，線下傳統的鞋帽行業、服裝行業、母嬰行業、甚至菜市場，路邊的煎餅果子都開始在用微信，那麼怎麼能用微信這個工具把屬於自己的私域流量搭建好呢？
歡迎來撩，私信：營銷 ，老紀幫你解決流量問題！
免費獲得價值999元的《500個實體店營銷策劃案例解析》和《實戰案例剖析》，再贈送店鋪問題診斷！
閱讀更多 老紀講實體案例 的文章
