作者 | 徐大維
來源 | 良大師（ID:liang_da_shi)
個人微信號：liangshujiushiwo(不閒聊）
1、競選美國總統的保險業務員
談到保險，你首先想到的是什麼？前兩天，有一張圖片，在朋友圈刷屏了：
圖片內容是一位保險業務員的自我介紹。上面說他畢業於哈佛大學，參加過海豹突擊隊。
不僅參與了敘利亞戰爭，救出3000名人質，還曾經參選過美國總統，只可惜以一票之差落選。
這份自我介紹可謂是誇張至極。
簡歷中的錯別字尚且不說，以華人身份參選美國總統，本就是不可能的事。
因此，當這張圖片發出來後，評論區一片譁然。
有人嘲笑說：連小說都不敢這麼寫。
有網友說：賣保險靠的不就是坑蒙拐騙？
還有的人在評論區留言：祝賀你，進這行合格了。
然而，在眾多網友一面倒的指責背後，事情的真相又是怎樣的呢？
原來這張圖片中的曹先生，是某保險公司的業務新人。
而這份自我介紹只是他們內部會議的暖場玩笑，所以才會在很多地方都故意露出了破綻。
實際上，在這份自我介紹的後面，還有其它揭示真相的內容，只不過被傳播的人刻意忽略了。
而評論的人們也沒有去探尋真相。
這張圖片是如何被傳播出來的並不重要。
重要的是，很多人在不明真相時，就已經對它做出了評價：坑蒙拐騙，合法傳銷。
這讓我想起了之前看到的一個問題：女生紋身說明了什麼？性格開朗還是有故事？
其中有個回答是：說明你有偏見。
2、偏見是座山，神仙也難以撼動
在這個信息洪流的時代，偏見無處不在。
還記得去年10月份的“重慶公交車墜江事件”嗎？
2018年10月份，在重慶市萬州區，一輛大巴車與小轎車發生碰撞。公交車失控墜入江中。
從最開始流傳出來的視頻來看，小轎車的司機是一個女士，最後的行駛狀態是逆行。
這讓一些網友頓時就在網上罵翻了天：
有人說“女司機都是馬路殺手”；
也有網友說，就不該給女人發駕照；
更有甚者，在網上組織網友人肉女司機的家人。
而事情的真相是怎樣的？
公交客車在行駛過程中突然越過中心實線，撞擊對向正常行駛的小轎車後，衝上路沿，撞斷護欄，墜入江中。
網友們一窩蜂地湧來，又一窩蜂地散去，只留下成千上萬條辱罵司機的評論。
這不僅讓人反思，也讓人發問： 從什麼時候開始，人們對女司機有了如此大的偏見。
能夠在不明真相，不知對錯的時候，就給對方定了罪，替對方認了錯？
就像有的網友說：司機就是一個群體，直接用小轎車和公交車來說明案情就可以了啊。
何必對女司機懷有如何大的偏見？
有時候偏見比無知更可怕，無知愚己，偏見殺人。
前幾天，滴滴又被頂上了熱搜。因為順風車業務整改完畢，在重新開始運營之前，滴滴發佈了一則聲明：
禁止女性晚上八點後，乘坐順風車。讓人不禁又想到了去年的滴滴順風車事故：
23歲的女子歐某凌晨打車，誤上了一輛過路的車後，被司機帶到自己經營的農場內，實施性侵併遭到殺害；
21歲的空姐李某，晚上下班叫了一輛順風車，不料被車主實施暴力性侵，最終身中數刀後死亡。
事情發生後，網友在評論區裡是怎麼說的呢？
“誰讓你穿那麼少”；
“一定是因為你穿的太暴露”。
可穿的少，就是被強姦，被殺的理由麼？
比利時曾經開過一場，名為“被強姦那天你穿的什麼衣服”的展覽。裡面所擺設的，都是普通服裝。
其實，我們都知道，能讓人們說出那句話的，不是衣服，而是偏見。
它存在於社會的每一個角落，存在於生活的方方面面：當我們隨隨便便就能地域黑的時候；當我們肆意評價某一個職業的時候。
就像《哪吒之魔童降世》裡所說的：人心中的偏見是座山，神仙也無法撼動。
3、你看到的事實，也許並非真相
曾經看過一個泰國短片：在一個菜市場裡，看起來十分兇狠的老闆娘，不僅大喊著催小販交租，還砸了他的秤，搬走了他的商品。
這一幕被有心人拍下來傳到網上。
網友們紛紛大罵：簡直不是人，還號召大家一起抵制這個菜市場。
但背後的真相卻讓人大吃一驚：包租婆收走商販的秤，是因為他的秤不準；搬走她的東西，是為了照顧她的生意，買下她所有的貨品。
人們因為看到她凶神惡煞一般的外貌，就輕易地給她定了性，產生了偏見。
認為她的性格，她做的事情，都要符合自己的長相：好人要慈眉善目，惡人就要滿臉橫肉。
所以，她明明做了好事，卻被人誤解成做了壞事。
這種因為外貌，職業等因素，為對方定性而產生的偏見，在心理學上被稱為“
證實性偏見”。
它指的是一旦我們給人貼上標籤之後，無論對方如何努力改變，我們都會覺得對方的行為，是在驗證自己的標籤。
有個很著名的心理學實驗：科學家請六個攝影師給同一個男人拍照。
拍攝前，攝影師被分別告之男人的身份，並且每個都不相同。
拍攝結束後，人們發現，攝影師們拍下的男人，呈現出了不同的相貌：
以為對方是富翁的攝影師，拍下的男人成熟穩重；
以為對方是囚犯的攝影師，拍下的男人陰沉壓抑。
身份如同一個標籤，貼在了被拍攝的對象身上，讓攝影師們產生了偏見。
明明是同一個人，卻呈現出了不同的樣子。
這就是偏見的力量：讓人們忽略了事實，只看到了自以為是的真相。
4、寫在最後
我們都是偏見的受害者，也都是偏見的創造者。
面對偏見，我們所要做的，不僅僅是保護好自己，更要學會克服偏見，尊重他人。
知乎上曾有人問：走過很多國家是一種怎樣的體驗？
其中有個高贊回答是：懂得了這世界上沒有絕對的正確，能夠接受別人有不同的三觀和其衍生出來的思考方式。
克服偏見最好的方法，就是增加我們的認知半徑，擴大視野範圍。
除此，我們還要知道以下3點：
1. 情緒化的信息，最容易引起偏見
如果一個觀點或信息，摻雜了很多情感，你就要當心了。
談論觀點的情感濃度越高，就越可能扭曲事實。
人對理性的東西天生不感冒。因為思考和吸收，都要消耗能量。
而對一些情緒化的東西，往往本能化地就會接受，此時情感會佔上風，理性會被削弱。
大腦像一個容器，感性和理性永遠在爭奪佔比，感性佔優，理性必然處於劣勢。
所以，對那些忽悠你情緒的信息或觀點，要冷眼旁觀，這是一個理性的標誌。
2. 評估你的信息來源
讓我們產生偏見的信息到底來自於哪裡？
是一手信息，還是二手信息？
是原始信息，還是被人們傳播，改造過的信息？
信息的來源是否具有權威性？
這些問題，決定了信息的可靠程度。
如果很難分辨信息的來源屬於哪一類，也可以選擇跟從一個具有權威性的人。
一個人的世界觀往往是統一的.如果這個人具有權威性、可信度，那麼他提供的信息，也相對值得信賴。
3. 學會交叉識別陌生信息
在自媒體發達的現在，單一渠道的信息來源，往往會將你引入一些誤區，你要學會驗證自己的信息。
一個信息是否可信，要看看ta來自於單一的信息源頭，還是多樣化的信息源頭。
信息源越多，可信度越高。最重要的一點，那就是不要輕易進行價值判斷。 王小波在《思維的樂趣》中曾這樣寫：
我認為，在人類的一切智能活動裡，沒有比做價值判斷更簡單的事了。
假如你是隻公兔子，就有做出價值判斷的能力——大灰狼壞，母兔子好；然而兔子就不知道九九乘法表。
此種事實說明，一些缺乏其他能力的人，為什麼特別熱愛價值的領域。倘若對自己做價值判斷，還要付出一些代價；對別人做價值判斷，那就太簡單、太舒服了。
大多數人不都這樣嗎？
我們都太喜歡根據自我的偏好去進行價值判斷。
一位作者提出一個不同尋常的觀點，就會被噴子下定義為：
你這個作者三觀下作......
一名員工堅持自我主張，就會被領導下了結論：這個人不善於執行......
一位開著日本車的司機，可能被砸爆腦袋，因為：他是個賣國賊......
這種片面隨性的價值判斷，不僅汙名化了對方，無端引發矛盾，也會讓自己失去認知的重組和拓深的機會。
你會因此變得越來越狹隘與無知。
所以，作為一個成熟理性的人，凡事要多講客觀事實，少進行價值判斷。
這樣你才能打破束縛，不被偏見所左右，活出真實的自己。
本文作者：徐大維，暢銷書《超級個體：打造你的多維競爭力》作者，公眾號良大師主筆，原平安集團渠道總監，香港理工大學管理碩士，知名培訓顧問，簡書籤約作者。歡迎關注公眾號良大師（ID:liang_da_shi)。
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