中心配置專業人員回答信息、接聽電話，瞭解客戶需求並解答疑問，並且實行現場維修、立等可取的便利服務，同時為顧客提供原廠配件維修，保障維修服務質量，服務項目：維修服務、保養服務、定製服務、檢測服務、拋光翻新、更換配件、鑲鑽刻字、返廠服務、免費消磁、免費清洗外觀等。
如果手錶只是進入了細微的灰塵，在沒有影響到手錶美觀和使用的情況下，我們就無需去清理它。但如果進入手錶錶盤的是頭髮或者晴綸纖維等有一定長度的灰塵時，就需要引起我們的注意了，因為此等灰塵是有極大的可能會影響積家手錶機芯的運作甚至損壞到機芯的。
當我們發現手錶進灰之後，切勿輕易拆開手錶後蓋清洗，應及時送到維修售後中心進行清洗，而且要定時的做防水測試和走時精準度測試，以保證它正常運作。
與此同時，我們在日常生活中也要注意積家手錶不要接觸到化學物品。防水錶防冷水不防熱水，所以不要戴著它洗澡，要避免水蒸氣、以保證它的防水效果，再有就是調校完手錶後，要記得把表把頭還原、按嚴，以免灰塵進入。
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