46年無戶口、無社會保障、不能辦理婚姻登記、無法正常出行……這樣的生活光憑想象就諸多不便，9月，縣公安局百山祖派出所民警在“三服務”走訪活動中就遇到了這樣一個人。
這人叫劉某春，今年46歲，貴州人，至今沒有戶口。而這背後，竟是一段令人唏噓的往事。
1994年，景寧人葉姓小夥經人介紹認識了貴州人劉某春，經過短暫的接觸，葉姓小夥決定娶她為妻，當時貴州省天柱縣石洞鎮都嶺下騰村民委員會還給劉某春出具了戶口證明，以便她婚遷使用。然而，在回景寧的漫漫路途中，葉姓小夥發現劉某春身體不好，心生嫌棄，便沒有與她結婚。之後，葉姓小夥在工地上遇到了慶元人周某興，見他孤家寡人一人，便提出將劉某春介紹給他為妻的提議。通過接觸後，周某興同意了葉謀的提議，將劉某春帶到慶元結婚並生活至今。
這期間，妻子劉某春的戶口一直沒遷移到慶元，生活上多有不便，周某興不止一次想將妻子的戶口遷移過來。2012年，周某興終於攢足了路費，丟下了手中的活，帶著妻子回到了貴州老家辦理戶口遷移手續。然而，到了貴州他才發現，妻子的戶口被派出所失蹤註銷了。周某興仔細詢問後得知，由於當初妻子離開貴州時，只開了戶口證明，並未正式辦理戶口遷移手續，當地派出所在多次聯繫她未果後，以失蹤人員註銷戶口。當地派出所表示，恢復戶籍需要製作筆錄，提供相關材料。
“妻子沒文化，精神不穩定，發病時候話也說不清，沒辦法制作筆錄，所以我們沒補戶口就離開貴州老家了”提起戶口周某興有些無奈和焦急，“沒有戶口，辦不了低保和醫保，平時連個病都生不起，請你們派出所幫幫我們！”
由於劉某春語言交流能力弱、離開貴州時間長，且無文化不識字等因素影響，未能提供更多的有效線索，因此，民警只能先從劉某春手中的村證明和結婚證入手，為她尋找可以落戶依據。
根據村證明和結婚證記錄的姓名、籍貫信息和出生日期，民警著手人口查詢，梳理出一個名叫劉某春的貴州籍女子，其籍貫信息、出生日期都與劉某春本人所述大致相等，這讓民警馬上有了信心。隨後，民警根據查詢結果聯繫到了劉某春戶籍地派出所——天柱縣石洞派出所，派出所在瞭解情況後，指派轄區民警前往劉某春家所在的石洞鎮都嶺下騰村蕩灣村進行調查，發現情況與劉某春自述相符。
按照戶口相關規定，恢復戶籍需由原戶籍地公安機關進行補辦，劉某春需回到當地派出所核實登記並辦理相關手續。考慮到劉某春的精神狀況和身體狀況，百山祖派出所民警希望為劉某春尋“根”之路開闢“綠色通道”。經過多次聯繫，雙方民警達成一致意見，以數據多跑和民警多跑實現群眾少跑，免去劉某春一家來回奔波的麻煩。
為了更詳細地記錄細節，百山祖派出所戶籍民警多次到劉某春家制作筆錄，並對劉某春的社會關係進行調查，同時將劉某春的照片、指紋等相關信息通過公安內網傳輸到貴州。石洞派出所依據現場走訪調查材料和百山祖派出所民警提供的材料證實了劉某春的情況，為她辦理了戶籍補辦手續。之後的事就非常順利了，劉某春以婚遷的方式辦理好準遷證將戶口遷移到百山祖轄區，困擾多年的戶籍問題也迎刃而解了。
11月11日上午9點，劉某春順利拿到了人生中的第一張身份證。劉某春和丈夫周某興表示，回去第一件事情就是去辦社保卡和低保戶，“終於有戶口了！到時候還要和兒子一起好好慶祝一下！”
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