正確的認識自我

每個人都離不開的過程，那就是對自己的客觀認識。其中包含兩個層面認知，生理和心理。

只有真正客觀瞭解自己，才能做到及時調整自我。這裡容易被忽略的是生理方面認知，物質基礎決定上層建築，很多情緒的派生往往都是外物引起的。

只有做好這點我們才能更好的提升自己，擇優而生長。

清楚自己的優勢和短板

尺有所長，寸有所短。每個人都有自己的特點，不必妄自菲薄，也不能狂妄自大。清楚的知道自己的長處和短處，才能因地制宜，有的放矢。

根據自己的不同特點，揚長避短，做出符合自己利益最大化的決策，才是一個成年人該有的覺悟。

控制憤怒，學會冷靜

憤怒是一把雙刃劍，既可以是知恥而後勇的奮發圖強，也可以是喪失理智的瘋狂報復。這種心理力量，猶如猛獸，控制不住必反噬自己。

在感覺自己要失控的時候，可以選擇離開或者暫時離開對話，深呼吸轉移注意力。

如劉慈欣所說，沒有獸性我們失去很多，失去獸性我們失去一切。所以我們要讓它加上理性的枷鎖。

培養意志力

這看起來是一個很虛無的詞彙，連小學生都脫口而出。但越是普及，正說明人們越是缺乏，如果人人都有，也就沒有說的必要了。

意志力對標的另一個重要的心理能力受挫能力。這恰好是成功與失敗的分水嶺。

學會原諒

原諒並非軟弱，一味委曲求全才是。提升你的忍耐力，你要走的路還很長很長，輕身上陣才能走的更快，跑得更遠。

明確底線，敢於拒絕

底線在另一個層面說，就是原則。原則是不容踐踏的。也是一個人立身之本，必須要讓別人知道你的忍受程度，才不敢在你的世界胡作非為。

但底線的效果，與底線的數量是成反比例的，多了讓人覺得難相處，少了受人欺負。

善解人意，主動了解別人

全方位的關注一個人，包括他的手勢，表情和肢體動作。而不僅僅只聽他說了什麼漂亮話。

學會鼓勵自己

情緒具有功能性，猶如山峰之起伏。每個人難免會有低潮期，這是我們的生物性所決定的。這時候你會發現我們對任何事情都提起興趣，它影響著做事的效率。這時候聰明人和普通人的區別就體現出來了。聰明的高情商者能夠不被消極所影響，及時的自我鼓勵，為自己打氣。

做成熟主動的聆聽者

“聽到”和“聆聽”是兩個截然不同的概念，用提問的形式重複別人說過的話，確保自己沒有遺漏信息。現在很多人的問題就是說得太多太多，聽得又不夠，就算聽也沒有用心聽，真正的高情商者往往都是，聽得多說的少，真正發言也是一針見血，直接要害。