正确的认识自我

每个人都离不开的过程，那就是对自己的客观认识。其中包含两个层面认知，生理和心理。

只有真正客观了解自己，才能做到及时调整自我。这里容易被忽略的是生理方面认知，物质基础决定上层建筑，很多情绪的派生往往都是外物引起的。

只有做好这点我们才能更好的提升自己，择优而生长。

清楚自己的优势和短板

尺有所长，寸有所短。每个人都有自己的特点，不必妄自菲薄，也不能狂妄自大。清楚的知道自己的长处和短处，才能因地制宜，有的放矢。

根据自己的不同特点，扬长避短，做出符合自己利益最大化的决策，才是一个成年人该有的觉悟。

控制愤怒，学会冷静

愤怒是一把双刃剑，既可以是知耻而后勇的奋发图强，也可以是丧失理智的疯狂报复。这种心理力量，犹如猛兽，控制不住必反噬自己。

在感觉自己要失控的时候，可以选择离开或者暂时离开对话，深呼吸转移注意力。

如刘慈欣所说，没有兽性我们失去很多，失去兽性我们失去一切。所以我们要让它加上理性的枷锁。

培养意志力

这看起来是一个很虚无的词汇，连小学生都脱口而出。但越是普及，正说明人们越是缺乏，如果人人都有，也就没有说的必要了。

意志力对标的另一个重要的心理能力受挫能力。这恰好是成功与失败的分水岭。

学会原谅

原谅并非软弱，一味委曲求全才是。提升你的忍耐力，你要走的路还很长很长，轻身上阵才能走的更快，跑得更远。

明确底线，敢于拒绝

底线在另一个层面说，就是原则。原则是不容践踏的。也是一个人立身之本，必须要让别人知道你的忍受程度，才不敢在你的世界胡作非为。

但底线的效果，与底线的数量是成反比例的，多了让人觉得难相处，少了受人欺负。

善解人意，主动了解别人

全方位的关注一个人，包括他的手势，表情和肢体动作。而不仅仅只听他说了什么漂亮话。

学会鼓励自己

情绪具有功能性，犹如山峰之起伏。每个人难免会有低潮期，这是我们的生物性所决定的。这时候你会发现我们对任何事情都提起兴趣，它影响着做事的效率。这时候聪明人和普通人的区别就体现出来了。聪明的高情商者能够不被消极所影响，及时的自我鼓励，为自己打气。

做成熟主动的聆听者

“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念，用提问的形式重复别人说过的话，确保自己没有遗漏信息。现在很多人的问题就是说得太多太多，听得又不够，就算听也没有用心听，真正的高情商者往往都是，听得多说的少，真正发言也是一针见血，直接要害。