2019年11月14日上午，黃河堤防公路交管大隊事故中隊收到了來自五原縣群眾的一份“遲到的驚喜”。一男子來到辦公室稱，前段時間民警幫助一輛小轎車更換輪胎，由於駕駛人不知道黃河堤防公路交管大隊的具體位置，就委託他將一面錦旗和感謝信送到當時執勤民警手中。
7月3日傍晚21時許，黃河堤防公路大隊民警在國道110線附近巡邏時，發現一輛銀白色小轎車停在路邊，並開著危險閃光報警燈。經民警詢問得知，駕駛人和朋友去臨河辦事，在返回五原途中忽然爆胎，2人均不會更換輪胎，只能乾著急。瞭解情況後，民警立即將反光錐桶放置在車輛後方，為爆胎車輛更換了備胎，並叮囑駕駛人要穩駕慢行，在最近的修理廠補胎。
這樣一封感謝信和一面錦旗，不僅是對黃河堤防公路交管大隊民警的肯定，同時也是民警今後工作的一種激勵，激勵著他們再接再厲，繼續踐行為人民服務的宗旨。
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