臨海市舉行信訪聯合接待調處中心啟動儀式暨全市調解工作部署會

臨海市舉行信訪聯合接待調處中心啟動儀式暨全市調解工作部署會

11月14日上午,臨海市信訪聯合接待調處中心啟動儀式暨全市調解工作部署會在市信訪局會議室召開。台州市委副秘書長、信訪局局長朱良其,市委副書記、政法委書記蔡建軍,市人民法院院長張興軍出席會議。朱良其、蔡建軍為市信訪聯合接待調處中心揭牌,並帶領與會人員參觀了市信訪聯合接待調處中心。

臨海市舉行信訪聯合接待調處中心啟動儀式暨全市調解工作部署會

臨海市舉行信訪聯合接待調處中心啟動儀式暨全市調解工作部署會

臨海市信訪聯合接待調處中心分設聯合接待中心、社會矛盾調解中心、信訪代辦服務中心3個分中心和1個法律諮詢室、1個心理諮詢室。為群眾提供來訪接待、矛盾調處、法律諮詢、訴訟服務、自助網上信訪、心理疏導等服務。聯合接訪中心設領導接待、涉法涉訴、國土城建、城市管理、民生保障、紀檢監察、文教衛生、綜合接待等8類接待室。實行重點部門集中常駐、一般部門輪換入駐、涉事部門隨叫隨到三種形式,形成聯合接待、聯合調處、聯合幫扶和功能集成化、服務一體化、運行高質高效的新型工作機制,促進多部門聯調聯辦、多元化解閉環,實現矛盾解決不出中心。

蔡建軍指出,打造“一站式接待、一攬子調處、一條龍服務”的“信訪超市”是全省大力推廣的重大舉措,是落實“以人民為中心”的工作理念的具體體現。信訪聯合接待調處中心啟動儀式順利舉行意味著臨海市信訪工作走上了一個全新的起點。

蔡建軍要求,各鎮街、部門要高度重視,嚴格按照一級響應的要求,抓好各項工作落實,緊繃安全弦。理念到位的同時還要確保管理要到位,要強化資源整合,強化一體服務,強化內部管理,讓信訪聯合接待調處中心高效運轉起來。要全面加強“大調解”工作體系建設。配齊配強專職調解員,優化組織結構;依法履行保障責任,緊抓保障建設;從工作制度和運行機制等方面進行探索創新,整合各方力量共同化解社會矛盾,維護社會穩定,進一步夯實社會治理基礎,推進法治臨海、平安臨海建設。

朱良其對臨海市近幾年的信訪工作及信訪超市建設予以充分肯定,要求臨海市不斷健全工作機制,提升工作水平,作好示範,並在控源頭、清初訪、化積案、強法治等方面繼續發力,努力營造“不重訪、不亂訪、不用訪”的良好信訪生態。


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