11月14日上午，临海市信访联合接待调处中心启动仪式暨全市调解工作部署会在市信访局会议室召开。台州市委副秘书长、信访局局长朱良其，市委副书记、政法委书记蔡建军，市人民法院院长张兴军出席会议。朱良其、蔡建军为市信访联合接待调处中心揭牌，并带领与会人员参观了市信访联合接待调处中心。
临海市信访联合接待调处中心分设联合接待中心、社会矛盾调解中心、信访代办服务中心3个分中心和1个法律咨询室、1个心理咨询室。为群众提供来访接待、矛盾调处、法律咨询、诉讼服务、自助网上信访、心理疏导等服务。联合接访中心设领导接待、涉法涉诉、国土城建、城市管理、民生保障、纪检监察、文教卫生、综合接待等8类接待室。实行重点部门集中常驻、一般部门轮换入驻、涉事部门随叫随到三种形式，形成联合接待、联合调处、联合帮扶和功能集成化、服务一体化、运行高质高效的新型工作机制，促进多部门联调联办、多元化解闭环，实现矛盾解决不出中心。
蔡建军指出，打造“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”的“信访超市”是全省大力推广的重大举措，是落实“以人民为中心”的工作理念的具体体现。信访联合接待调处中心启动仪式顺利举行意味着临海市信访工作走上了一个全新的起点。
蔡建军要求，各镇街、部门要高度重视，严格按照一级响应的要求，抓好各项工作落实，紧绷安全弦。理念到位的同时还要确保管理要到位，要强化资源整合，强化一体服务，强化内部管理，让信访联合接待调处中心高效运转起来。要全面加强“大调解”工作体系建设。配齐配强专职调解员，优化组织结构；依法履行保障责任，紧抓保障建设；从工作制度和运行机制等方面进行探索创新，整合各方力量共同化解社会矛盾，维护社会稳定，进一步夯实社会治理基础，推进法治临海、平安临海建设。
朱良其对临海市近几年的信访工作及信访超市建设予以充分肯定，要求临海市不断健全工作机制，提升工作水平，作好示范，并在控源头、清初访、化积案、强法治等方面继续发力，努力营造“不重访、不乱访、不用访”的良好信访生态。
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