iPhone和iPad,蠶食了Mac的市場嗎?

2018年的夏天,對於蘋果公司來說,是非常的一段時光。在這段時間裡,蘋果公司成為全球第一家市值突破萬億美元的公司;在這段時間裡,蘋果公司在華爾街的口碑卻出現了惡化的跡象,作為蘋果公司史上最賺錢的單品,iPhone創造了一系列的記錄。但是如今,iPhone卻幾乎已經人手一部,對於新品,很多老用戶認為沒有什麼理由更換,所以為了迫使新用戶購買,蘋果公司才用了非常的手段。

這是商業史,任何公司實現盈利都要經歷的階段。

週三,蘋果公司悄無聲息在官網上線了一款全新的16英寸的MacBook,售價18999元起。這款產品最重要的變化在於鍵盤的改進,這對於很多一直抱怨新近發佈的幾款電腦缺乏創新的蘋果死忠們來說算是最好的消息了。但是,為什麼蘋果不在秋季發佈會的時候發佈新品呢?

我們都知道,最近幾年在喬布斯劇院召開的發佈會上,蘋果公司一般都會用大篇幅的時間來介紹最新款的iPhone手機,這點我們都很能理解。隨後,蘋果公司會用一點點時間來介紹最新款的iPad產品。為什麼不介紹MacBook電腦呢?是因為沒有什麼可以重點提到的創新之處嗎?

答案似乎是肯定的。從某種程度上講,其實iPad已經在超越我們的PC產品。很多購買過最新iPad產品的用戶應該有一個十分直觀的體驗,那就是,在很多用戶購買新款iPad之後的很長一段時間裡,iPad產品會吞噬掉用戶們本來花費在手機以及筆記本產品上的時間,以及很多媒體用戶們都在逐步轉移生產力來源,用iPad來撰寫文章。尤其那些以已經十分習慣使用語音系統來撰寫稿子的人。

我們縱觀iPad的歷史,其實一直作為一款尷尬的產品存在,不斷整合行業新技術、不斷規模化量產新技術產品。但最新的技術仍然要讓給iPhone產品。對於一般用戶而言,iPad可能更多的是“買前生產力,買後愛奇藝”的一款娛樂性產品。但對於喬布斯而言,iPad似乎承載了太多個人情感的東西在裡面。

在2011年,喬布斯去世之前的採訪中曾表示:“iPad是計算的未來,個人電腦將會像卡車一樣”。而傳統的Mac電腦將會被一小部分特定的用戶去完成更加專業化的工作。喬布斯認為iPhone和iPad將蠶食掉Mac的市場份額。

事實上,在很長一段時間內,喬布斯的話在不斷被驗證。甫一上市的iPad,起初賣的非常火爆,大有蠶食Mac市場的趨勢。但是,在現在看的話,iPad似乎正在經歷一些麻煩,諸如在低端產品中使用上一代iPhone手機未用完的存貨芯片,攝像頭技術落後時代等……蘋果公司很清楚這樣的問題存在,因此推出中高端版本的AIR系列和PRO版本,這兩個版本的市場反響和mini等低端產品的評論明顯兩極分化。但對於Mac來說,高企的價格,讓大多數人望而卻步,只有企業採購才會考慮新品,這也很大程度上限制了Mac市場,影響了財報整體表現。

從2007年的初代iPhone起步,在喬布斯的領導之下,蘋果公司開始在科技硬件領域中佔據越來越多的市場份額。作為單品利潤最高的易耗品,致力於高端市場的iPhone獲得了極高的利潤率。曾有數據顯示,iPhone手機的利潤佔全球所有手機品牌利潤的92%,強如華為三星和小米等,產品利潤也僅僅佔到8%以下。可見iPhone這款產品到底有多麼強悍。

在iPhone佔據全球手機品牌的領導地位的同時,蘋果公司也犯下了一些錯誤。這個錯誤筆者猜想,是蘋果公司一直在意的問題,即在很多重大創新上都晚樂其他小品牌一步。諸如全面屏的始祖要看三星,結構光的專利還是來自於中國的綠廠……浴霸攝像頭、曲面屏等新技術到現在蘋果仍未使用。

Mac產品為何不與iPhone和iPad齊亮相發佈會除了沒有什麼亮點可言之外,還有一個很重要的原因,產品頻頻延期。諸如2013年設計被吐槽垃圾桶的MacBook Pro也被指用起來沒什麼創新。

iPad曾經一度也遭遇創新的瓶頸,觸控筆和外接鍵盤的設計還是微軟公司的Surface產品首先創新的。

現在看來,蘋果遇到的這些問題其實都不重要,即使是創新,也不重要。因為蘋果公司已經實現了對於智能手機業務的完全控制,用戶粘性足夠高,已經離不開Apple生態系統。在這個基礎上,蘋果開發出了蘋果手錶和AirPods耳機。這是最簡單的捆綁銷售策略。如今,強如軟件生態的蘋果新聞也因為訂閱量不佳需要和Apple Music捆綁銷售起來。

現在我們再回想,當iPad剛剛問世的時候,面臨最大的問題時被質疑像是一個更大的手機,但現在當蘇寧易購將銷售數據中iPad數據歸結於電腦的那一刻,iPad已經更加深入人心被當做代替個人電腦的最佳產品。良好的生態系統和軟件組合,給了蘋果品類拓展最好的機會。Mac如今的定位變得更加尷尬起來。


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