為貫徹落實習近平總書記關於央企巡視工作重要講話精神，解決制約公司持續健康發展的作風行風建設中的突出問題，10月初，國家電網有限公司黨組部署在公司系統全面開展“抓整改、除積弊、轉作風、為人民”專項行動。專項行動啟動以來，各單位迅速落實，結合實際細化分解目標任務，全面開展自查自糾，並制訂具體整改措施，不折不扣抓好整改。
各單位推進全面從嚴治黨，推動黨建與中心工作相融共進。國網河南電力結合中央巡視反饋意見和“不忘初心、牢記使命”主題教育開展專項行動，堅持問題導向，聚焦解決職工群眾反映強烈問題，樹立重質量求實效鮮明導向，持續提升為民服務能力和水平。國網甘肅電力著力解決思想理論武裝和央企定位認識問題，全面開展中央巡視反饋意見自查自糾工作，細化分解問題表現，對照開展排查整改；紮實整改巡視反饋的黨建形式主義問題，壓實黨建責任，夯實黨建基礎。國網吉林電力深入開展先進評選表彰回頭看、大排查，規範完善評先選優工作機制，明確評比表彰項目，加強評比表彰過程管控。
各單位落實中央八項規定，嚴格執紀問責，杜絕形式主義、官僚主義。國網安徽電力將落實上級重大部署情況作為巡察監督重點，大力整治“文山會海”、有名無實的“痕跡管理”和功能重疊的“系統應用”等現象。國網遼寧電力堅持“問題導向、精準防控、標本兼治”的原則，深入開展集體企業和鄉鎮供電所小微權力專項治理工作，及時發現和糾正存在的苗頭性、傾向性問題，嚴肅查處不正之風和“微腐敗”問題。國網蒙東電力持續推進機關作風轉變，下放“放管服”54項事項，完成首次職員職級評授，拓寬員工職業通道，建設忠誠乾淨擔當幹部員工隊伍。
為更好服務廣大客戶，各單位堅持以客戶為中心，採取有效措施加大監督力度，進一步提高服務水平。國網河北電力全面推廣業務辦理限時制和配套電網工程建設時限承諾制，常態開展業擴報裝、營業收費、電價執行等專項稽查檢查，對“三指定”、亂收費、吃拿卡要、搶修無故不到現場、無故拖延送電等侵害客戶利益行為嚴肅查處。國網湖北電力強化監督，加強95598服務過程預警監督，密切跟蹤、及時處理客戶各類訴求和反映的問題；優化機制，全力打破專業壁壘，橫向加強“營配調”專業協同，縱向強化“市、縣、所、人”流程貫通；壓縮時限，大力推行陽光業擴工程，嚴格落實限時接電機制，壓縮涉電項目行政審批時限。國網重慶電力將措施細化到數據，落實到責任部門和完成時限，在對外公佈的供電服務承諾措施中，明確了今年年底線下“一窗辦理”綜合窗口覆蓋比例達到80%等。
在物資採購和招投標領域、集體企業領域，各單位著力梳理、解決突出問題。國網浙江電力針對規範物資單一來源採購問題，成立了由相關專業人員組成的專項工作小組，進一步明確採購管理流程以及單一來源採購管理工作，對單一來源採購的選擇依據、審批文件、審批決策程序、招評標流程、管理制度等方面開展規範化管理。國網寧夏電力制訂實施集體企業綜合治理行動計劃，建立集體企業對標體系，不斷提升集體企業工程項目管理水平；加強技經隊伍建設，提高工程預決算水平，依法合規承攬用戶工程，杜絕集體企業依託主業對用戶業擴工程“三指定”行為。
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