（業主提供的2018年供暖費按照5.8元/平方米的照片證明）
華商網訊 (記者 鍾夢哲)10月30日，華商網報道了《西安廣電小區供暖收費區別對待：二手房業主8元每平米 比老業主貴38% 》一事，近日西安市碑林區市場監督管理局回覆華商網，稱廣電小區的確存在供暖收費區別對待現象，但是其屬於單位內部補貼。至於此種區別對待的收費方式是否違規，碑林區市場監督管理局並未給予正面回應，涉事相關業主也不認同碑林區市場監督管理局的調查結果。
回覆函稱廣電小區屬於陝西廣播電視臺家屬院，屬於單位自管小區，且不收物業費，由陝西電視臺後勤服務管理二科負責管理。
調查組的調查結果顯示：西安市廣電小區供暖為自備鍋爐，居民小區自備鍋爐供熱價格屬於市場調節，由供熱單位與小區業主在成本核算的基礎上協商確定。廣電小區採暖期間成本費用超出部分由單位補貼，繳納采暖費需攜帶房產證明前往小區管理科。管理科按照每戶每月5.8元/平方米標準收取單位職工採暖費。院內非分配住房購房戶、出租戶則不享受補貼，按照每戶每月8元/平方米標準收取採暖費，此標準從2018年延續至今。
但是對於小區此種收費方式是否違規，碑林區市場監管局並沒有予以回應。記者嘗試撥通回覆函上的聯繫電話，但一直無法接通。根據西安市相關規定，居民小區自備鍋爐供熱價格由供熱單位與小區業主在成本核算的基礎上協商確定，供熱價格方案需徵得三分之二以上業主(用熱人)同意、簽字。
對於碑林區市場監管局的回覆，小區業主稱：“他們在胡說，去年供熱的價格明明就5.8元/平方米。這怎麼可能是補貼?分明就是物業給自己找的藉口。同一個小區同一個鍋爐，這分明就是讓我們給他們補貼。供暖價格就是不合理，如果還是8元/平方米，那我就不交。”
2016年開始，全面推進國有企業(含中央企業和地方國有企業)職工家屬區“三供一業”分離移交工作，對相關設備設施進行必要的維修改造，達到城市基礎設施的平均水平，分戶設表、按戶收費，交由專業化企業或機構實行社會化管理，2018年年底前基本完成。2019年起國有企業不再以任何方式為職工家屬區“三供一業”承擔相關費用。
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