原文鏈接：https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html

初次走上管理崗位的技術骨幹，總是有很多困惑。為什麼比以前寫代碼還累？怎麼讓任務安排更合理？為什麼總有下屬不願意進步，每天得過且過？由於從事管理工作時間並不長，才疏學淺，如有錯誤請批評指正。

角色認知

從技術轉向管理，關注點發生轉變，溝通對象也發生變化，溝通方法變得非常必要，需要時間去磨鍊和積累。最關鍵的是對自身角色要有準確的認知。

我們做程序員的時候，工作內容是服從經理的任務分工，實現產品經理的需求。溝通對象是技術經理(直接上級)、產品經理、測試人員，有時候也會跨部門溝通，一般其他前後端開發同事。大家看看下錶：

分類開發工程師技術經理崗位作用實現業務需求、故障處理分配任務、把控項目進度、解決技術難點、確定技術方案、故障處理第一責任人溝通對象主要是技術經理所有下級、直接上級以及其他部門領導工作特點接觸面窄，任務單一承上啟下溝通和協調、承受業績壓力、更大的責任考核指標完成需求及時性，BUG級別項目按時上線、響應故障及時性、下級能力提升

技術經理這個角色的是承上啟下的最小決策單元，只是代碼寫的少，其他的工作都變得更加複雜，而且責任還大了。大家可能也見過整天喝茶刷抖音的技術經理，我覺得他要麼管理水平真的很高，要麼是憑資歷當的水貨領導。

自我管理

謹言慎行

暢銷書《影響力》提到，因為影響力的巨大差異，娛樂明星比科學家收入高几萬倍。技術經理管理了N個人，影響力就是N倍，如果言行不端，造成的影響是基層人員的N倍。博主有過一個上級，把粗魯當成豪邁，各種JB、CAO啊髒話掛在嘴邊，時不時來個葷段子，有女同事在場也是如此。有些涉世未深的同事有樣學樣，導致其他部門說我們太黃。某些管理者喜歡享受信息不對稱的優越感，傳播未經證實的消息(比如要裁員)，可能造成基層人員軍心不穩。

有一個比喻很恰當：公司是一棵大樹，領導是樹上面的猴子，樹下面的猴子都能看到他的紅屁股，但是他自己卻看不到。

時間管理

走上了管理崗位，溝通工作多了，會議也多了，自己親手做事的時間少了。如果總是覺得時間不夠用，但是又不知道時間花到哪兒去了，這就需要時間管理。越是任務繁雜，時間管理就越重要，分享幾點經驗：

• 每日都列任務清單：根據事情輕重緩急，列出今日必做清單、明日待辦清單。今日必做的事情加班都要完成。
• 自己做還是授權做：有效的授權是管理者必須掌握的技能，它不但可以節省管理者的時間，更重要的是可以培養員工，使他們承擔責任和壓力，快速成長起來。
• 預估事情完成時間和資源：很多事情不是孤立存在的，需要外部資源支持。預估完成時間和資源，可以提取安排，當一部分卡住就切換到另外一部分。

溝通四化

有效溝通的技巧總結起來，就是四化：信息量化、問題具體化、成果期限化、事情責任化。

1. 信息量化指的是溝通目標或任務具體明確，可以清晰度量。
2. 問題具體化是將對事物的認知與描述明確化，具體化。
3. 成果期限化指交待任務時要明確完成期限、交付具體時間點。
4. 事情責任化是把事情具體到責任人，在規定的期限內向責任人要結果。

對下管理

獎懲嚴明

每個人都是願意被獎勵不願意被懲罰，利用獎懲嚴明的規則來激勵團隊。獎勵的方式多種多樣，但是大多數公司給不了實物獎勵，當面表揚就是最好的方式，就是動動嘴皮子。表揚他人，內容要詳細清楚，有以點帶面的號召力，避免“你乾的還不錯”這類混沌的說法。批評他人應該清楚的指出為什麼受到批評，造成的後果，最後提出改正的建議。

親疏得當

由於權力的威懾或者某些利益，下屬不會毫無顧忌的和上級說心裡話，管理者幾乎不可能和下屬成為親密朋友。從親疏關係上看，“離得遠”就無法管理，“離得近”又不太可能，那怎麼了解下屬的真實想法和訴求呢？方法是多請吃飯多喝酒。飯局文化是我們中國人特有的文化，很多正經事都是飯桌上談的。酒過三巡，膽變大了話變多了，談談理想談談人生，聊聊各自的家庭情況。其實大家都是明白人，上班的時候客客氣氣叫你領導，也只是為了賺點錢養家餬口。平時就不要裝逼玩高冷，或者刻意套近乎稱兄道弟，只要是假的，別人都看得出來。

對上管理

誰敢管理上級呢？不要誤解管理這個詞，管理的本質是藉助他人達成目的，藉助上級達成自己的目的也是管理。

主動彙報

因為缺乏對上管理能力，跟上級相處的時候，我們可能會採取三種方式：

• 猜，通過各種蛛絲馬跡、胡思亂想來猜測上級到底要什麼。
• 等，什麼也不做，等著哪天遇到一個完美上級來賞識自己。
• 拍，試圖另闢蹊徑，通過順著上級說話、拍馬屁來取悅。

我們應該主動彙報工作，不做無謂的揣測，但是彙報要注意以下幾點：

• 立足公司發展重點和戰略談問題提建議。
• 瞭解部門計劃，彙報實際工作成果和不足之處。
• 換位思考理解上級的壓力，詢問上級對你的期望。

爭取資源

資源可以是用人名額、獎金或者團建費、項目時間、外部協作等等。資源永遠是緊張的，你不去爭取就會落到別人的口袋。如果項目做的好，一定要找領導邀功，爭取獎金或者其他福利。如果預感到項目工期緊張，要提前爭取用人名額。有的領導喜歡壓開發週期，彙報的時候，把上線時間拉長，這樣他砍一點也無妨。別當佛系經理，讓你的下屬加最多的班，喝最冷的西北風。

侷限性

無論是職場還是生活中，有很多事情是怎麼努力都做不到的。比如，你有個不省心的上級，做決策東一榔頭西一棒子，部門經常高強度加班配合他，大家怨聲載道。再比如，得力的下屬找了薪資更高的槽位，你去找上級爭取調薪挽留他，上級說公司欠一屁股債沒錢。怎麼辦？只好給下屬畫餅了，畫餅的結果大家都知道。

公司是個游泳池，管理者遊的最遠距離只能是池子的寬度。搞不定的時候就要認輸。

關注我，後續更多幹貨奉上！