我區放心消費創建活動將實現五項目標

呼和浩特新聞網11月19日訊 據《呼和浩特日報》報道(記者 祁曉燕)近日,記者從自治區消協瞭解到,目前,全區放心消費創建活動已全面推開,到2020年通過開展創建活動將達到五項目標。

一是放心消費示範單位覆蓋全區。各地區、各部門推動每年在消費相對集中的行業培育發展放心消費示範單位,逐漸覆蓋全區消費較為集中的主要行業和領域、重點經營場所,各盟市均建立消費者權益保護部門協作機制,鼓勵各旗縣區建立消費者權益保護部門協作機制。二是經營者誠信守法意識普遍提高。有效強化經營者主體責任,經營者誠信守法意識普遍增強。經營者認真落實消費維權各項制度,主動維護消費者權益,及時將消費糾紛化解在源頭、解決在經營者。三是消費品和服務質量明顯提升。商品質量突出問題得到有效治理,商品質量保障體系進一步完善,商品質量進一步提升,服務業提質增效進一步加快。四是消費糾紛解決渠道進一步暢通。構建更加便捷的消費者訴求表達、權益維護和矛盾化解渠道,建設覆蓋城鄉的消費維權服務站點,及時受理和處理消費者訴求。五是消費領域重點突出問題得到有效解決。消費環境進一步改善,消費安全重大事件以及區域性、系統性消費風險大幅降低。對社會普遍關切和消費者反映集中的系統性、行業性消費侵權現象實現有效治理和規範。


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