印度人為何能在美國成功？如何看待印度人CEO？中印管理與文化之間究竟有何差異？

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11月14日，加入微軟23載的華人高管沈向洋正式離職，微軟CEO薩蒂亞·納德拉親自發內部郵件肯定了他的功績。納德拉是硅谷最著名的印度人CEO之一。有評論稱，隨著美國科技巨頭中最後一位核心華人高管離去，印度人高管越來越不可取代。

印度人為何能在美國成功？美國特別是硅谷為什麼會有那麼多印度裔高管，印度人自己是如何看待這個現象的？中國人與印度人在管理上與文化上到底有什麼不同的特質？我們請了在美國定居的鄒輝先生採訪了4位有印度背景的朋友和1位美國朋友回答這個問題。

他們的觀點非常獨特，既有哲學性又有現實性。我們的內心總喜歡新的“花樣”與觀點，不一定完全正確，只是另一個角度跟讀者分享。（水水）

印度人CEO是硅谷的熱門話題。硅谷也不乏中國人精英，為何在高管序列中和印度人差了一截？我帶著這個疑問採訪了幾個在硅谷的印度朋友。

根據統計，從事電腦相關科技業的印度人和華人的人數相當，但印度人創立的硅谷企業幾乎佔硅谷企業總數的一半，遠遠超過華人企業的數量。華人中流行的說法是“印度人當企業老闆，中國人當腦力工人”，這背後有怎樣的緣由呢？

先從中印兩國文化說起。

在硅谷有一句笑話：

禮教是中國人的傳統信仰，從一開始就沒有太多偶像崇拜，強調的是人際關係、倫理道德，天理人倫為一體，由此產生了人類最古老的唯物主義價值觀，“一生二，二生三，三生萬物”。在中國人看來，世界的本質就是“天人合一”，非常看重人的物質性，這決定了中國人數千年的社會文化意識，包括到現在的GDP主義。

印度文明首先出現的是種姓制度，每個人都有自己的宿命和使命，高貴者要堅守家族種姓榮譽，不至於下輩子輪迴當下等人，而下等人要安於自己的卑賤命運。在他們看來，輪迴是自然而然的，人生就是一個歸零的過程，物質是在循環中存在的，生不帶來，死也帶不去，還是趁活著的時候冥想天意吧。

儘管佛教曾極力清除印度教的偶像崇拜，但最終其本身反而被印度教封神而成了另一種偶像。在印度人看來，每種物質現象背後都有一個超人偶像在主宰著，形成了多彩多姿的泛神論崇拜現象。

如果你問印度人“你信哪座偶像？”，他會告訴你“隨緣”，也就是“無所謂哪個，看時機吧。”這恰好應了一個哲學論點：當所有的東西都是神時，神也就必然被解構了，每個偶像背後其實都是“0”。

立維，硅谷的私人醫院創辦人，他告訴我對於印度人CEO的幾點看法：

“我認為那幾個印度裔人士能當上美國重要企業的CEO，是他們個人的素質和資歷所決定的。他們不能代表所有印度人，我們無須把他們標籤化。我的華人同事不少，從我的個人經歷看，中國人和印度人都是非常勤奮的，但驅動力有所不同：中國人學習是要獲得一技之長，非常看重工作市場前景，屬於中期職業規劃，而許多印度人學習是要堅守家族使命，高種姓如此，低種姓也如此，非常看重來世的因果報應，因此印度人更看重學習的永恆意義，屬於人生規劃。

“不過，這樣說顯然也有標籤化傾向，我只能說華人醫生們比較注重個人奮鬥，社交圈子比較封閉，印度醫生們比較喜歡社交，善於打入美國社會各個不同階層團體。偏心點說，美國人眼裡的印度人形象是白人和黑人的綜合面目，在種族政治色彩濃厚的企業環境中可以用來調和黑白雙方關係，有一定公關作用。

“另外，華人企業普遍具有金字塔式的管理模式，無論政府或家族企業都把權威當成合法性來源，而印度人企業普遍具有扁平化的管理體制，人人都可以參與討論，人人都可以保留比較寬鬆的自主權，這對於創新型企業尤其重要。我再次強調，這些看法都是個人觀察，不能作為學術根據。”

甘比，硅谷軟件企業經理，他告訴我對於華人的一些看法：

“我來自一個印度人和中國人組合的家庭，父親是印度人，母親是中國人，他們給了我一顆追求勤奮學習的心（IQ達140），但顯然父親更看重我的家族使命感培育，為了輔導我學習，他竟然把美國小學中學課本統統學了一回，每天和我討論功課，學習進程比班上超前一年左右。母親因為嫁給父親引起她孃家人的一些不滿，但她不為所動，反而更加愛護我們兄弟姊妹，華人的確非常顧家，這和印度人是一樣的。

“不過，我從小面臨一個難題，那就是在印度人的孩子群裡被當成中國人，他們眯縫起眼睛叫我‘中國佬’，而在華人孩子群裡，他們叫我‘阿三’，我逐步學會了應對兩邊的歧視，和他們和平共處。

“在我的企業裡，許多剛入職的華人年輕人比較固執，非常認定某個死道理或概念，這與他們的從小應試教育或許有關係，而印度人比較圓滑，看重人與人的合作，也更看重企業提拔機會，願意和其他族裔交流。

“印度人刻意融入美國文化，這和印度做了幾百年英國殖民地或許有關，很懂得白人如何想問題，比較容易切入他們的思想過程，而華人思想方式比較以自我為中心，相對封閉。

“當然，華人和印度人之間很難做誰是誰非的比較，華人善於打兵兵球，印度人善於打曲棍球，這不能說明華人喜歡個人奮鬥，印度人喜歡集體奮鬥，因為他們都不善於足球啊。”

納什，硅谷人力資源企業創辦人。他說道：

“我非常有幸與馬雲和馬化騰兩位先生溝通過，他們都是非常傑出的企業領導人。如果要比較中印兩國企業家，我認為馬雲更接近印度企業家的風格，他能夠把人從具體的現實環境帶入一個超然的理想境界裡，這是一種充滿魅力的佈道方式，而馬化騰先生更像是技術精英，善於抓住每個創新亮點，勤奮耕耘不已。

“大家不會忘記，我們現在用的所謂阿拉伯數字就是印度人發明的，後來傳入阿拉伯和歐洲，而‘0’這個數字概念也是印度人的發明，它從根本上解決了計算難關。印度人為何能夠發明‘0’這個數字？或許是因為印度人腦子裡有一個叫做‘虛無’的東西，誰也看不見，只有印度人能用心看見了，把它用在計算中，一下子讓算數飛躍了。

“關於文化對比我想補充一點，中國人說‘一生二，二生三，三生萬物’，那麼‘0’呢？中國人似乎沒有這個概念。中國人不習慣把事物分解開，而善於把事物歸納起來看待。猶太人也不同，他們相信凡事都是一分為二的，不是善就是惡，不是真就是假，後來才出現了辯證法，化解了這種觀念，但這種觀念在整個西方文明中根深蒂固，紮根到社會文化和政治體制的方方面面。

“印度人與中國人和猶太人的觀念都不同，凡事從零而來，歸零而去，無須執著於一點，於是印度人可以融入其他族群，你從來不會看到美國有印度人街，只會看到唐人街。中國和印度都是五千年曆史文明古國，都屬於農耕民族，也都曾深受北方遊牧民族侵擾，這讓我們兩國都形成了自我封閉的文化意識。不同的是，印度被英國殖民了三百年，一個從來沒有全部統一的地方被英國人統一起來，這才有了印度這個國家，但民族結構非常複雜，地理環境比較閉塞，不像中國那樣形成了兩千年的統一國家民族體系，印度至今無法像中國那樣實施產業戰略，去印度做生意的人都知道，印度市場很難提供足夠利潤空間維持長久經濟增長，中國學生可以回中國就業，印度學生只有留在美國發展唯一一途，背水一戰，只能更加努力。

“印度是多民族國家的典型例子，光是官方語言就三十多種，如果你能流利說英語、印地語和你的方言，那僅僅是職場入門而已，你必須懂得和其他族裔打交道。印度社會有濃厚的種姓制色彩，形成橫向階級分佈，而中國曆來是金字塔式的等級分佈。在印度的分權環境下，我們從小就必須學會與其他人合作，說服對方，培養了比較強的邏輯能力和哲學思維，中國社會更適合於集中領導，上下級關係是人們合作的基本方式。

“或許正因為如此，印度人在美國企業中往往比較容易獲得肯定，在企業文化建設方面更加依賴印度精英，加上印度人善於精算，而且非常注重家庭和教育，能給美國人可靠的感覺。這些是我的一些看法，非常片面，請大家諒解。”

碧娜，硅谷人力資源培訓專家。她說：

“印度的族群非常複雜，有雅利安人，也有黑人，還有長相和中國人一模一樣的東北地區族群，來到美國的都可以說英語，雖然口音很濃，但一般都能夠侃侃而談。相比之下，華人第一代移民許多人不善說英語，也不善於和其他族裔溝通思想，或許因為中國文化非常獨特，他們更善於用含蓄的方式表達思想，而不是用邏輯語言方式。

“這裡的華人大學畢業生可以選擇回中國發展，也可以選擇留在美國，如今回國的似乎越來越多，這或許是中國電商和網絡企業發展導致的。美國硅谷不少新生企業也是為了迎合中國市場需要誕生的，而印度沒有這種龐大市場的消化能力，印度大學畢業生大多希望留在美國工作，至少工作一段時間，才回印度開創自己的企業。

“印度軟件外包業務很多，而中國本身市場足夠大，不需要這種外包業務，希望今後中印之間開展更多合作業務。中國是世界上最有名的‘基建狂魔’，可是印度這方面欠缺很多，中國人熱衷物質消費，印度人卻更熱衷電影歌舞劇，對於物質生活沒有太熱烈的追求。無論如何，中國和印度都是未來最大的兩個經濟體，比美國更大，那麼兩國絕對要學習相互理解，更好地相處，祝福我們兩國人民。”

採訪過幾個印度族裔人士後，筆者還採訪了一位在硅谷工作的美國白人老朋友馬克。他說：

“我接觸很多印度人和華人朋友，尤其是在硅谷這裡，但很難準確分辨兩者的工作能力，主要還是看具體個人情況。比較有印象的是，我們那一代人都知道王安電腦這個品牌，王博士去世後公司就無法經營了，很大原因就是跳不出家族企業模式。

“我很好奇一點，到印度去看，到處都是家族企業經營的超市和樓宇，看得出印度人很講究家庭關係紐帶，但到美國看印度企業都是股份制的，很少家族企業，華人企業反而比較多是家族控股的。

“印度人移民美國也大多是有大學文憑的技術人員，他們在英語工作環境中鍛鍊了一段時間，這點比許多中國移民有利，尤其是在股份制公司經營上比較有經驗；華人往往需要單打獨鬥一代人才能摸索出這種經驗。許多中國移民如今到美國那刻已經非常有錢，寧可做飛人兩邊飛也不會打算在美國開公司，只是買了豪宅給太太和孩子在美國居住和上學用。印度人不一樣，他們來美國的目的就是開辦企業，在印度沒有中國這種市場條件。

“如今在美國的印度人很喜歡莫迪，認為他是‘印度的鄧小平’，莫迪試圖用印度教把印度人團結起來，這讓印度人進入一個真正民族統一的時代，這也讓美國人刮目相看。在美國保守派人士看來，希望把印度用來抵消中國的世界影響力，尤其是經濟領域的影響力，但這與印度族裔CEO顯然沒有關係。以上都是我一孔之見，最好大家自己體驗吧。”

用一篇文章準確概括印度人在美國的成功是不可能的，但從不同人的看法裡可以找到一些蛛絲馬跡，甚至得到某種啟發，這是可行的。希望對讀者有點幫助。

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