「三味書屋」人口政策紅利引爆市場母嬰電商夯實供應鏈基礎

全面二胎政策的施行無疑是母嬰行業最大的利好消息,下一波嬰兒潮的到來,或將掀起母嬰市場的紅利風口。在這一過程中,母嬰供應領域的競爭必然進一步加劇。因此,供應鏈的整合能力將成為母嬰企業能否突圍的重中之重。

自2009年起,中國母嬰市場發展呈現爆發式增長態勢,其中嬰童產品及服務佔據了整體市場的半壁江山,二者之和佔比超過90%。據德國諮詢公司羅蘭貝格數據,受出生人口增長和消費能力升級的推動,未來中國母嬰市場需求仍處於上升態勢,預計2020年的整體市場規模接近3.6萬億元人民幣。

母嬰市場大體量擴增

隨著二胎政策開放以來,中國母嬰家庭規模進一步擴大,市場體量陡然猛增。據羅蘭貝格估算,整體市場規模將從2015年的1.8萬億元增加至2020年近3.6萬億元人民幣,未來10年將保持20%~30%的增長率。母嬰市場由此前趨漸飽和的態勢搖身一變成為前景廣闊的行業藍海。

羅蘭貝格報告顯示,受全面二胎政策的影響,鑑於中國人對部分生肖的偏好,結合歷史規律,在2016年(猴年)和2019年(豬年)的出生人口數量較上一年增長3%左右。預計2020年出生的人口數量將比2015年增加約250萬人。據統計發現,女性受教育程度越低,生育一胎以上的意願越強,因此三四線城市家庭生育二胎的意願更強。加之人口基數大,三四線城市出生人口數量增勢尤為明顯,預計佔總增長的80%以上。

另一方面,隨著國民人均收入水平的提高,當前母嬰市場消費者的消費習慣正發生變化——更加註重產品的品質、專業化及個性化。羅蘭貝格調研發現,在做出購買決策時,母嬰市場的消費者所關注的最主要因素仍是產品質量,其次是服務,而對價格的敏感度較低。由此可見,中國消費者願意為高品質、高安全性和高附加值的母嬰產品支付更高溢價;據統計,中國人均可支配收入持續提高,“十三五”(2016~2020年)期間年均GDP增長預計高於6.5%,消費升級進一步推動母嬰領域的消費。

線下主導,線上佔比持續升高

經調研結果深入分析發現,由於不同層級城市間的市場需求及供給兩端成熟度均有所不同,高層級市場中的服務佔比高於低層級市場;同時,由於人口政策對不同層級城市的影響有所差異,且不同層級城市的發展程度不同,預計低層級市場的增速將高於高層級城市市場。

從母嬰市場銷售渠道來看,到2020年,線上渠道佔比預計由2015年的32%增至40%,雖然增長迅速,但整體份額仍不敵線下渠道。

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線下渠道方面,消費者購買母嬰產品時,對於渠道可信度的要求較高,同時更加關注產品質量,這使得線下專業母嬰零售憑藉其在專業化的產品及服務等方面的優勢,佔比不斷攀升。羅蘭貝格預計,未來五年中國購物中心總量將從4,200家增至約6,000家。據瞭解,2016~2017年購物中心建設處於高速擴張態勢,隨著城市購物中心逐漸飽和,其規劃建設於2018年起趨於理性。從購物中心城市佈局角度來看,購物中心開發熱潮正向三四線城市轉移。

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值得注意的是,由於專業化的產品和服務,以及體驗式和社交化的消費場景,母嬰店得到了快速發展,將進一步推動大型母嬰店不斷向低層級城市市場下沉。數據顯示,2020年母嬰專賣店將躍升為第一渠道,佔據40%的市場份額,而購物中心和百貨中心——非母嬰的佔比將下降至36%。

而線上終端方面,移動端經過近年來的快速發展,目前已經在母嬰產品零售領域佔據一定市場份額。羅蘭貝格報告顯示,未來母嬰市場佔比將進一步提升,預計將約佔2020年網購市場一半份額。另外,據尼爾森發佈《母嬰行業趨勢》報告顯示,2018年母嬰品類線上增長勢頭良好,線上B2C市場增幅高達33%,成為行業線上增長主要驅動力,從網上消費趨勢數據來看,大型綜合網購平臺以15%的增幅,成為90後年輕媽媽為代表新生客群信賴的網購渠道。

該報告還提及京東超市實施“商品+服務+社交”多元化模式,成為快消品行業母嬰品類線上發展主要驅動力。其中,京東超市嬰幼兒配方奶粉及嬰幼兒紙尿褲的銷售額佔B2C市場份額超過50%。而京東拉拉褲、國產奶粉品牌以47%、83%的高速增長率在B2C市場表現頗為強勁。藉助無界零售理念賦能,在原屬“紅海”的母嬰市場,京東超市闖出了一條獨具特色的道路。

母嬰企業加碼供應鏈實力

未來母嬰市場消費將線下線上結合,差異化經營與精細化運作將成為各母嬰產品和機構的發展主旋律。

母嬰企業的成熟體現在產業鏈趨於完整與渠道更加完備兩大方面。一方面,母嬰產業鏈趨於完整,不僅覆蓋了嬰童的衣食住行,還包括了懷孕媽媽從孕前準備到孕後恢復等各個時期的各項服務;另一方面,母嬰行業的渠道也在不斷豐富,除了品牌專賣店、超市的孕嬰童專區等傳統線下渠道外,線上平臺也發展出了諸如母嬰頻道、母嬰垂直社區等各種豐富的形態。

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目前,中國母嬰供應行業仍比較複雜,其中推車、玩具等非標產品供應商魚龍混雜,安全問題日益突出。面對如此惡劣的中國母嬰供應環境,如何搶佔稀缺供應資源,拿到持續穩定的貨源,能否獲得品牌授權背書等成為了母嬰企業行業競爭力的決定性要素。

因此,一站式專業母嬰用品網上商城——母嬰之家建立了嚴格的供應商甄選標準,通過供貨商資質審核、產品市場摸底和產品原產地考察方式,甄選優質的產品和供應商。公開資料顯示,母嬰之家合作供應商超過700多家,品牌授權達1,000多個,自營平臺庫存SKU超過13,000個,而且其在日本、德國建立了經銷分支機構,以提高海外採購能力。

在供應鏈倉儲物流領域,母嬰之家自建倉庫、物流和配送全鏈路服務項目,完全自主研發WMS倉庫管理系統軟件,積累了豐富的供應鏈集成技術經驗。值得注意的是,母嬰之家在上海、廣東自建倉庫面積超過2萬平方米,和中國主流的快遞物流公司都有對接和集成。

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另一方面,母嬰之家ERP系統使用開放的技術接口將中國知名的第三方倉儲物流服務商與自身倉儲對接,構建中國母嬰行業開發供應鏈倉儲服務體系。例如,作為中國第一個跨境智能保稅倉,杭州保稅倉通過ERP+ECM+WMS的系統組合以及打通海關、電子口岸系統、訂單、物流單、和支付單能夠實時通過海關係統的申報,實現一鍵通關報關。藉此,母嬰之家實現在杭州、寧波、廣州、上海等跨境電商試點城市保稅倉的通關和發貨。

在海外倉方面,母嬰之家已經佈局了美國倉、德國倉和日本倉,通過和知名海外物流服務商Winit合作,母嬰之家在海外倉儲、國際物流方面都有著明顯的優勢。而且和海外零售商建立穩固合作關係,相比中國的海淘群體,母嬰之傢俱有更強的貨源獲取能力和議價能力,採購的商品質量更有保障。此外,母嬰之家海外直郵商品,包括從Amazon、Target等正規網絡零售渠道購買後,經海外倉庫直髮中國,擴大了產品種類,契合消費者的全方面需求。

在母嬰行業藍海中,自建倉庫的企業不僅此一家,致力於提供一站式母嬰用品採購及孕嬰童健康服務的愛嬰室為滿足線下門店物流配送需求,先後在嘉善、福州、南通建立了自由的物流配送中心和倉庫。據瞭解,其嘉善倉儲物流中心面積高達33,840平方米,極大提升了供應鏈配送能力,實現高庫存週轉。

值得關注的是,愛嬰室在消費場景方面持續優化,從單一的母嬰商品銷售拓展至“產品+服務”的消費體驗,門店功能不斷豐富,構建“購物+親子娛樂”一站式平臺。據瞭解,愛嬰室門店已經開展嬰兒撫觸服務,雖然盈利較低,但提升空間值得期待,按計劃愛嬰寶將進一步拓展游泳中心、早教等母嬰服務。同時推動線上營銷、推廣與線下門店聯動,以消費者體驗和需求為中心,構建“人貨場”統一,以期實現更高的盈利能力。

未來,母嬰市場將更偏向於服務端發力,行業將呈現“購物、服務、社交、教育”一站式服務的發展趨勢。引人深省的是,母嬰企業除了自建渠道鞏固核心競爭力外,可通過引入更多的戰略合作伙伴,以客戶需求為出發點,打造母嬰服務生態平臺,實現更多流量的交叉變現。

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