坐火車最怕的是啥?
排!隊!
排隊購票、排隊取票
尤其是在出行高峰的時候
那種滋味想必大家都嘗試過
為了更加快速、便捷的出行
好消息傳來!
坐火車不用再取票!
11月20日起,
鄭焦城際鐵路沿線車站開始實施電子客票
不需要打印車票
刷身份證或手機二維碼就能
進站驗證、驗票乘車
(攝圖網 ID:400540046)
◆◆電子客票來啦!◆◆
隨著鐵路電子客票應用試點範圍的擴大,鄭焦城際鄭州、南陽寨、黃河景區、武陟、修武西、焦作站,於2019年11月20日起開始實施電子客票。
商合杭、鄭阜、鄭萬鐵路於開通之際實施電子客票。
鄭開城際宋城路、綠博園站、鄭機城際新鄭機場站;鄭徐高鐵開封北、蘭考南、民權北站;京廣高鐵許昌東、新鄉東、鶴壁東、安陽東站,鄭西高鐵鄭州西、鞏義南、洛陽龍門、澠池南、三門峽南、靈寶西站,於年底前全部實施電子客票。
注意:只有上車站和下車站均為電子客票試點車站,才可以刷身份證或二維碼進出站,其他普速車次仍需識讀磁製車票進出站。
(攝圖網ID:500467948)
電子客票是電子數據形式體現的鐵路運輸合同,全面推行電子客票後,意味著開通電子客票業務的車站G、D、C字頭的列車,以後都沒有“取票”這一環節,出門乘車不再使用車票。
實行電子客票後,旅客在以上線路購票、進站乘車、退改簽等流程將發生一些變化,主要體現在:
在購票環節,通過12306網站(含手機客戶端,下同)購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站窗口、自動售票機購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,並請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,可在購票時登記手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。
在進出站環節,旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
在乘車環節,旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
如需改簽、退票 ,使用電子支付方式購票的旅客,開車前25分鐘之前可通過12306網站辦理或開車前在車站指定窗口辦理改簽、退票手續;使用現金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。
如需報銷憑證,可於開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)打印;超過30日的,可聯繫鐵路12306客服中心辦理。
目前電子客票應用僅在公佈的線路車站試行,若旅客乘車區段的始發站和終到站均為試點車站,即可購買電子客票;若旅客所乘列車在試點線路和非試點線路間跨線運行、始發站和終到站任意一個不在試點範圍內的,仍可按原有購票方式買票乘車。
有關電子客票試點的詳細信息,廣大旅客朋友可通過12306網站和相關車站公告查詢。
◆◆別了!紙質車票◆◆
我國現有的鐵路紙質車票,為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種,均採用實名制,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能於一體,旅客需憑車票乘車。
電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高旅客出行體驗。
作為未來票務領域的發展趨勢,電子客票利用既有的技術和業務儲備在鐵路全面推廣應用,是提升鐵路智能化水平的重要途徑,也是鐵路客運服務提質的基礎工程。
鐵路客運服務由紙質客票向電子客票方向優化和重構,實現了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務,將有力促進客運服務和服務質量的全面提升。
◆◆電子客票好在哪兒?◆◆
實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;
旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;
特殊情況下,如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯網自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;
由於沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。
我們再來複習一遍
實行鐵路電子客票後,有哪些變化
還有哪些是必須注意的
☟
溫馨提示:
在實施電子客票業務線路的
車站的高鐵動車組列車
沒有紙質車票了!
乘車憑證是:
有效身份證件!
還有一個彩蛋送給大家
據中國鐵路:
由於無需印製紙質車票
鐵路部門將逐步開發周票、月票、
計次票等產品和預約售票服務
乘車越來越便捷啦,
是不是要贊一個!
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