攜號轉網 這邊看過來

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2019年11月11日,工業和信息化部發布了《攜號轉網服務管理規定》,宣佈攜號轉網進入試運行階段,11月30日前將在全國範圍內正式開放攜號轉網服務,這預示著三家運營商間又將展開“激戰”,用戶如何選擇將成為關注焦點。

但是筆者發現,目前大家對攜號轉網的瞭解還停留在“多了一個選項”上,就是聽說可以辦了,但實際上還在觀望。攜號轉網政策出臺是為了讓運營商去提升自身的技術水平,切實提升通信行業服務質量,不斷增強人民群眾的獲得感。對於用戶個人來說,攜號轉網的要根據自身的需求來辦理。

辦理有條件,或將損失部分權益

根據工信部相關規定,攜號轉網服務只針對移動電話(含移動/聯通/電信)號碼用戶。衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼,例如網號為1349174170

171、162、165、167等開頭的號碼現在還不支持攜號轉網。

同時,對於辦理攜號轉網的用戶,必須滿足:申請攜號轉網的號碼是實名登記的、處於正常使用狀態、已結清或約定結清電信費用、沒有或已解除在網約定期限限制的協議、號碼入網已滿120個自然日。以上幾個要求看起來很簡單,但很多用戶因在合約期間不滿足轉出條件。筆者從某運營商客服獲知,很多客戶對自己參與的合約活動並不是太清楚,查詢時才知曉。另外用戶辦理新套餐時就有規定的情況也應考慮在內,如三大運營商均對“靚號”有明確的使用要求,若用戶選擇“靚號”轉網,需要支付一定的違約金。

此外,轉出用戶均不能再享有原網的積分、信譽度、VIP級別以及各種相應的權益等,轉入新網後,就成了一個“新用戶”。比如,如果你是中國移動的十幾年老用戶,轉出之後所有的積分清零,其他權益優惠也都沒有了,再轉回來也只是新用戶了。因此,攜號轉網之前一定要考慮好、慎重選擇。

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與第三方系統對接待完善

不少用戶的手機號綁定了淘寶、微信等APP以及銀行卡等,攜號轉網後是否會影響接受相關通知等信息呢?對此,某運營商客服人員表示,目前攜號轉網仍處於試商用階段,系統尚不穩定,用戶現在進行攜號轉網,可能會導致接收不到微信、淘寶、銀行等第三方的驗證碼或短信。有業內人士分析,隨著時間推移,相關部門後期將進行監督調整,三大運營商也將在資費、網絡、服務方面下更多的工夫,用戶應理性對待攜號轉網業務。

三家資費持平,價格不是轉網關鍵因素

對於很多用戶來說,套餐資費價格是攜號轉網的關鍵因素。但對比三家5G套餐資費不難發現,三家資費價格相差無幾。移動5G套餐從128元至588元,電信和聯通從129元到599元,三家5G套餐資費基本趨於一致,給出的權益雖各有特色但也相當,這意味著無論轉出、轉入哪家在價格上都沒有優勢。

在三家資費已相差無幾的今天,攜號轉網拼的更多的是網絡和服務。隨著5G時代到來,傳統的流量紅利時代已經過去,三家運營商先是取消不限量套餐,後又內部發文禁止低價競爭,可以說目前三家都已經摒棄價格戰,開始拼質量、拼服務。

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攜號轉網要看什麼

攜號轉網是用戶的權利,但是很多人的心態是:我朋友已經轉了,我要不要試試?筆者在這裡提醒:千萬不要盲目跟風,理性分析一下自己的需求。對於選擇運營商,筆者提出兩點建議,既然價格沒差別,就要從網絡覆蓋和服務質量出發來選擇。

網絡覆蓋取決於基站覆蓋的廣度和密度,基站覆蓋越廣、越密集,原則上該地的網速就越快。相關數據表明,4G時代中國移動擁有全球規模最大的4G網絡,4G基站數量佔到我國一半以上,也佔全球的30%,基站數量超過240萬個。而在5G基站建設上,根據三大運營商10月公佈的最新數據,目前已經在全國開通8.6萬個5G基站,其中,中國移動已經在全國超過50個重點城市建成4萬多個5G基站,超過其餘兩家之和。不僅如此,據瞭解,中國移動今年預計花費240億元,建設超過5萬個5G基站,實現50個以上城市5G商用服務,不過,業內預計,中國移動建設基站實際數量會超過規劃數。

就此來看,筆者認為中國移動優勢還是比較明顯。在4G時代憑藉信號強、覆蓋面廣及一貫的優質服務打下的10億用戶群體,和在三家中穩居首位收入體量,是中國移動的強大底氣,勢必在5G時代有更加突出的表現。

不過,目前攜號轉網試商用官方數據還沒有出現。對於想要攜號轉網的用戶來說,一定要長遠考慮,慎重選擇。哪個運營商將成為更多用戶的選擇,時間會給出最終答案。

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