現代社會，壓力很大，家庭壓力，生活壓力，精神壓力等都在折磨著眾人。有的人抗打擊強，有的人則因為各種原因，導致在壓力下出現了精神問題，甚至於走極端。
而對於自我走極端情況導致的保險事故，保險公司賠付時很謹慎，很容易就出現糾紛。
真實案例始末
江蘇萬女士，於2016年5月在某保險公司江蘇分公司為自己投保了一份重疾險，含終身壽險責任，保額40萬元。作為女兒，萬女士把身故受益人指定為母親。
2017年7月，萬女士墜樓身亡。保險根據推斷，萬女士墜樓有自殺跳樓傾向，且萬女士的保險合同未滿兩年，屬於自殺不賠情況。因此，2017年8月10日，保險公司解除合同，退還現金價值5043元。
而萬女士家人則認為，保險公司並無證據證明萬女士屬於自殺，一切都是“推斷”，因此將保險公司告到了法院。
法庭上，保險公司認為：
1、萬女士臨近結婚，但是在2017年5月查出甲亢以及不孕，治療到2017年6月份沒有好轉。
2、萬女士有抑鬱症。
3、有證據顯示萬女士在一段時間內有心情不好，失眠，睡不著等心情壓力的情況。
4、公安機關證據顯示，萬女士是從窗戶墜樓，且窗戶前有遠離電腦桌的電腦凳，而凳子和窗臺有踩踏、攀爬痕跡。
5、萬女士家在23樓，墜樓時間為深夜，不存在樓下有人呼喊，半夜打掃衛生等情況。
6、公安機關筆錄顯示其父最開始也認為是自殺，但是在得知女兒有保險後，否認自殺，認定為意外，且和公安機關溝通自行處理後事。因此公安機關未對女兒死亡的案件進一步調查，也未得出是自殺還是意外死亡。
法院審理後認為：
1、《保險法司法解釋三》第二十一條規定，保險公司以被保人系自殺為由拒賠的，應當由保險公司舉證自殺證據。
2、因患病、不孕不育導致心情和睡眠不好，並不能證明是自殺的必然原因。
3、抑鬱症是萬女士高三時候，已經是10年前。
4、公安機關的筆錄，僅為客觀記錄，並沒有得出結論。
5、自殺是行為人故意剝奪自己生命的、明顯背離人類通常行為方式的反常行為，除非有確切證據證明（如遺書），或者以具有強大說服力的邏輯推理來認定這一事實的存在（如行為人服用了其明知為劇毒的藥物），否則被保險人自殺的事實不能被輕易認定。
最終，法院判決，保險公司賠付萬女士家屬40萬保險金。
2018年3月22日，二審法院判決保險公司敗訴賠付40萬保險金；2018年12月24日江蘇省高院亦裁定，保險公司敗訴，賠付40萬保險金。
海哥說險---案例分析
1、個人認為，萬女士系自殺無疑，但是就法律層面而言，判定自殺需要有過硬的證據。而本案中，保險公司的證據很明顯不過硬。
2、本案中最關鍵的操作是，萬女士家屬在悲傷之餘知曉女兒有保險後，在公安機關調查無他殺情況下，就決定自行處理後事，不再追究是自殺還是意外死亡。這番操作，讓保險公司只能走證據不詳實的“推斷”。
3、自殺並不是解決事情的唯一方式，當我們身邊的親朋好友明顯有心情低落、壓抑時，我們應該及時的予以關注和關懷，進行心理干預。
4、關於自殺，長期型保險合同成立2年後，被保人自殺是可以賠付的。本案中，合同繳費2次，但是成立只有一年多，所以才會有糾紛。
最後
關於自殺的悲劇
雖然都在罵保險，但是遇到事兒還是會想到保險。說一個新聞案例，來講述一個自殺的悲劇。
某城市，女兒給母親買了一份意外險。後來兒子生病了，要好幾十萬，母親想到自己女兒給自己買了保險，因此跳樓自殺了，希望得到保險賠付，來給自己的兒子治病。事實上，這位目前不知道的是，意外險已經過期一年了，她女兒並沒有續保……
這不是故事，這是真的新聞。片面的，錯誤的保險觀念，真的會害死人！
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