黑龍江3069名移動用戶成功辦理“攜號轉網”

龍頭新聞訊(劉珊 楊竹溪)29日,是工信部宣佈攜號轉網的第三天。記者從黑龍江省通訊管理部門瞭解到,截至目前,黑龍江省已有3069名移動用戶成功辦理“攜號轉網”。

單位戶需先轉個人名下再轉網

採訪中部分用戶諮詢,單位用戶可以攜號轉網嗎?記者從黑龍江省通訊管理部門瞭解到,現階段單位證件入網的用戶應先將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網。用戶辦理攜號轉網不另收服務費,和正常用戶選號入網一樣。

針對因捆綁、合約暫時不能辦理轉網的,運營商發佈的《攜號轉網服務實施細則》中明確,用戶申請辦理在網約定期限限制協議解除服務並滿足解除條件時,將在24小時內可攜號轉網;對於存在攜號轉網受影響業務的,用戶辦理業務變更後即刻可攜號轉網。

轉網後打電話仍顯示原運營商

同時,針對用戶反應攜號轉網後給別人打電話為什麼仍顯示原運營商的問題,專業人士解釋稱,這是由於手機終端內置或第三方號碼歸屬地顯示的軟件服務商未同步攜號轉網數據,仍然根據手機號碼的號段判斷運營商所致。 針對個別營業廳的營業員表示吉祥號碼暫時不能辦理“攜號轉網”的問題,29日移動運營商表示,營業吉祥號碼已可以正常辦理攜號轉網業務,攜入到中國移動後,且不會收取月最低消費。

暫不能異地轉網 謹防詐騙

目前僅提供同一地市不同運營商之間攜號轉網服務,轉網前後,號碼的歸屬地保持不變。

攜號轉網包括從當前運營商攜出、在新的運營商攜入兩個過程,有關攜號轉網的問題,請分別諮詢當前運營商和新的運營商客服熱線(電信10000,移動10086,聯通10010)或當地營業廳。對於第三方應用問題,可向第三方應用提供者諮詢。通過以上渠道無法解決的,可向申訴受理機構提出申訴,也可向互聯網信息服務投訴平臺提出投訴。

在辦理轉網過程中,如何識破假冒攜號轉網名義的騙局?前期公安部發出預警,不法分子利用用戶對攜號轉網規則不清楚進行詐騙,其使用的套路是通過承諾用戶解決授權碼獲取、行業短信接收、網上話費充值等問題,讓用戶進入釣魚網站填寫身份和銀行卡等個人信息,攜轉過程有任何問題請通過運營商客服熱線(電信10000,移動10086,聯通10010)諮詢解決,謹防銀行卡等重要信息洩露。


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