兩個多月前，四川樂山市民杜鵬應聘保安工作，前往派出所開具“無犯罪記錄證明”時，發現在廣安華鎣有7年前的“犯罪記錄”。經轄區派出所和華鎣警方聯繫，對方承認該信息有誤，表示將撤銷錯誤的“犯罪記錄”，但近兩個月未果。期間，杜鵬兩次求職受阻，家庭陷入困境，處於極度焦慮中，準備前往廣安交涉前一天，43歲的他突然離開人世。（12月2日人民網）
據瞭解，所謂的“犯罪記錄”發生在廣安華鎣，記錄顯示，2012年杜鵬涉嫌“非法經營罪”被刑拘，辦理了取保候審。事實上，他從來沒有去過400公里外的廣安華鎣，面對從天而降的“犯罪記錄”，開始十分憤怒，三番五次交涉未果，繼而沉默寡言，精神恍惚。
杜鵬之死與“被犯罪”有無關聯，暫且不論。但涉事公安機關發現後，沒有及時糾正，近兩個月拖而不決，則是不爭事實。“犯罪記錄”的錄入或撤銷，對公安機關而言，是一項常規性工作。對於被錯錄“犯罪記錄”的具體公民來說，則意味著背上“精神枷鎖”，或帶來生活不便，或失去就業機會，或致家庭困頓。這時，公安機關第一時間糾錯，顯得尤為重要，可能避免悲劇的發生。
值得注意的是，像杜鵬這樣“被犯罪”並非個案。從媒體報道看，還有“被吸毒”“被通緝”“被老闆”“被購房”“被訴訟”等，大部分是由政府部門工作差錯釀成，當事市民因此“跑斷腿”，工作、生活受備受折騰。許多時候，引發輿論關注後，有關部門“高度重視”，問題才迎刃而解。
近年來，各地致力打造服務型政府，簡化辦事流程，讓市民“最多跑一次”，成為辦事“標配”。遺憾的是，“最多跑一次”只適用辦理常規事項，像糾正“被XX”之類的事項還未引起足夠重視，糾錯流程不暢，職責不清，推諉扯皮時有發生。因此，政府部門有必要為市民糾錯開設“綠色通道”，將其列入“最多跑一次”事項，有錯必糾，糾錯立改。這是回應民意需要，也是打造服務型政府應有之義。
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