“公明派出所某某巡段，黎明呼叫。報警人稱在公明街道振明路某巷某號看到有人打架，請附近巡段警力馬上前往處置……”在光明公安分局指揮中心，專業高效的指揮調度後，劉術文放下對講機。1分鐘後，接到指令的警力抵達事發地點，將涉事者控制。
“指揮中心的工作需要‘內’‘外’兼修。”現任光明分局綜合處指揮中心四級警員的劉術文介紹，“內”是擔任警隊信息集散地，保障警務系統有序運轉；“外”是負責接處警，及時處理警情為群眾排憂解難。現年34歲的劉術文加入深圳警隊已有6年，他最初在案件隊的工作經歷為現在的工作打下了堅實基礎。“當時公明派出所接觸警情佔轄區警情40%，每天都是快節奏高壓力，我沒睡過一天完整的覺。”
2016年，劉術文調至光明分局指揮中心工作。指揮中心是綜合崗位，具備基礎業務能力同時還需要有綜合協調能力。接手新工作後，劉術文憑藉著在辦案隊打下的經驗和基礎，以優異成績完成了各項工作任務，發揮出骨幹帶頭作用。“指揮中心是全局的“大腦中樞”，指揮調度工作則是這個“中樞”能否正常運行的關鍵。”劉術文接手指揮中心工作三年來，經過他手的每一份文件資料都及時處理，每一起警情都及時跟進，每一份案事件信息都及時報送。“指揮中心的工作任務出不得差錯，任何粗心大意都可能牽一髮而動全身，後果不堪設想。”
除參與指揮調度外，劉術文還兼顧分局警情管理工作及應急指揮工作。近期，光明公安分局成立警情管理，劉術文從方案製作到組織實施皆有參與，進一步提高了分局警情管理效能，逐步完善了警情執法閉環。而在應急指揮工作方面，劉術文始終衝鋒在前，勇挑重擔，在市、區各級應急演練活動中發揮了重要作用。
工作中，劉術文是一名有條不紊處理龐雜任務的警務“指揮家”，而在生活中，劉術文有著無法解決的難題。“我聽到我妻子說的最多的話就是‘你怎麼又加班’。”劉術文告訴記者，為了抽出時間陪伴妻子孩子，他提前申請休年假規劃行程。然而緊急任務突然到來，劉術文懷著對家人的歉意迅速回到崗位，確保指揮中心有序運轉。
“每次警情快一些處置，群眾的人身安全就能快一步得到保障。”劉術文表示，接下來，他將繼續以頑強的工作毅力和踏實的工作態度確保警隊“大腦中樞”穩定運轉，讓轄區治安環境得到保障。
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