在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

繼廈門多位車主無法辦理ETC高速通行設備後,福州、南平等地又有車主辦不了ETC,同樣被福建高速部門告知,

因為車輛在省外已經辦過。只有將省外的註銷,才能在福建辦理。車主們表示,究竟是誰給自己跨省辦了ETC,竟毫不知情。

車主質疑有人非法盜用身份信息

南平車主蘇先生去年買了輛二手貨車後,前不久給自己的車辦ETC高速通行設備,卻被高速窗口告知,他的貨車已經在浙江省辦理過ETC,因此在福建不能重複辦理。這讓蘇先生一頭霧水,自己沒辦,也沒委託其他人辦,怎麼就已經辦過了,而且還是浙江的ETC?之後,蘇先生的手機收到了一條短信,告知他在浙江的ETC即將到期,建議升級使用。

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

相似的情況,福州的鄒先生也遇到了。鄒先生的貨車去了好幾個福建高速網點,均被告知,無法辦理ETC,因為他的車在今年11月22號剛辦過廣西的ETC。鄒先生聯繫廣西高速部門瞭解到,原來是一個叫“貨車幫”的第三方平臺給他辦的ETC。

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

不僅貨車“中招”,福州陳師傅的出租車也無法在福建辦ETC,查詢發現,已經在山東濟南被人辦過了。對此,陳師傅十分氣憤,他本人此前從沒申辦ETC,也沒有收到任何ETC設備和相關辦理的通知,陳師傅質疑,未經他本人授權,到底什麼人非法盜用了他的個人身份信息辦的ETC?

被誰在省外辦了ETC?

福建新聞廣播1036“三劍客”聯繫福建、山東、浙江等多地高速部門,工作人員均表示,對於車主不知情卻被在省外辦理ETC的情況,具體原因無法確認。不過,目前,辦ETC的渠道很多,有的第三方網絡平臺也能申辦ETC,只要上傳車主的信息,不管車主有沒有收到設備,都會留下辦理記錄,導致到ETC窗口無法再辦理。因此,建議車主辦理ETC時,最好直接到本地的ETC網點去。

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

多地出現被人辦了ETC車主卻不知情

據多家媒體報道,車主個人信息洩露,將導致ETC跨省被“搶注”。比如,貨車司機在使用APP平臺接貨時,存在洩漏個人信息的風險。福州貨車車主鄒先生告訴“三劍客”,他此前向“貨車幫”平臺提交過個人信息,因此,這次發現在廣西被辦了ETC,也是“貨車幫”平臺同意註銷後,他目前才能重新在福建辦理ETC。

被在省外辦過ETC,該怎麼處理?

南平車主蘇先生被人在浙江辦了ETC,18日,“三劍客”撥打浙江省高速公路不停車收費用戶服務中心的電話0571-88891122後,工作人員已經對接蘇先生辦理註銷手續。福州陳師傅的出租車被人在山東濟南辦了ETC,山東高速公司回覆“三劍客”,是當地齊魯交通公司在手機APP上發行的,陳師傅的問題目前也正在對接處理中。

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

貨車車主徐先生說,浙江高速服務中心已對接處理

“三劍客”採訪瞭解到,遇到ETC被人在省外辦過的情況,除了對接相應省份的ETC發行機構外,還可以撥打全國ETC服務監督熱線95022,這是交通運輸部路網監測與應急處置中心為ETC客戶服務提供的統一渠道,工作人員24小時在線受理。

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

此外,交通運輸部路網監測與應急處置中心還上線了一款“中國ETC服務”的微信小程序,車主也可以線上註銷被省外辦理的ETC。具體操作為:

微信搜索“中國ETC服務”,登陸進入小程序後,在“我的ETC”菜單欄裡選“解除車牌佔用”選項,按照相關提示完成信息錄入。

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

在福建辦不了ETC,發現已在省外被“搶注”!可以這樣處理

(不過,該解除佔用功能目前還需要各省的ETC發行機構對接相關係統,所以,車主所在省份的ETC發行機構還沒對接系統的話,也有可能會註銷失敗。)

被在省外辦了ETC的車友

趕緊行動起來了


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