2019年6月，市區重大項目遂寧首座萬豪酒店如期開業迎賓。
“若不是船山區委、區政府及相關部門的周到服務，要想實現酒店如期開業目標，幾乎是不可能的事。”遂寧首座萬豪酒店投資有限公司總經理秦晉由衷感嘆。
秦晉口中的“周到服務”指的是船山區在全市率先創新建立的涉企信訪“只跑一次”工作機制。在船山，像這樣受益於涉企信訪“只跑一次”工作機制的企業還有很多，而這些都是船山區構建“親”“清”新型政商關係，營造良好營商環境的務實舉措。
靠前服務
破解企業發展難題
“一個地方經濟的高質量發展，離不開良好的營商環境。”區委書記曹斌在全區民營經濟健康發展大會上一針見血地指出。
近年來，船山區始終堅持把大力支持民營經濟發展壯大作為重要政治任務，在探索建立涉企信訪“只跑一次”工作機制基礎上，以問題為導向，因案施策，靠前服務，打通問題受理、辦理、辦結和反饋全流程，推動化解一批企業反映突出的熱點難點問題，堅定不移推動民營經濟健康發展。
“自從實施涉企信訪‘只跑一次’工作機制，有什麼問題，直接就能向上反映，不用來回跑了。”四川菌綠生態農業科技有限公司技術總監張卓正說。
張卓正告訴記者，涉企信訪“只跑一次”工作機制實施後，當地幹部深入企業一線，聽取意見、幫辦實事，不僅幫助他們解決用電問題，還積極協調企業二期開工建設涉及的徵地拆遷、土地指標等問題。
去年8月13日，船山區政府與北京華睿晟通科技有限公司簽署合作協議，雙方利用高鐵線路資源，合力建設骨幹光纖網大西南線。
為了推進項目快速落地，船山區運用涉企信訪“只跑一次”工作機制，安排廉情助理員上門服務，積極協調項目簽約前期工作中遇到的問題。
“區委、區政府派專人全天候盯辦、跑辦，協調有關部門、單位和我們一起對光傳輸骨幹網線佈局進行研究，還幫我們跑辦相關手續。”華睿晟通公司董事長劉林東感慨，“項目能夠這麼快簽約落地，多虧這樣想方設法為企業服務的高效群體。”
除此之外，駐島的廉情助理員還與觀音湖管委會協調推動相關部門成功解決“7·11”特大洪水過境嚴重影響工程施工進度等問題；仁裡鎮廉情助理員開展涉企信訪“只跑一次”意見徵求問卷調查活動，收集整改涉企問題5個……
2019年，船山區紀委監委為全區民營企業配備20名廉情助理員，並在全區6個街道辦事處、11個鄉鎮、3個園區以及區工商聯、區行政服務中心、稅務等部門設立信訪接待站、舉報箱，拓寬企業反映、諮詢、反饋問題渠道。涉企信訪“只跑一次”工作機制運行以來，船山區共為企業解決問題78個，立案查處“不正當政商關係”案件9件，移送司法6人。
下沉服務
暢通政企溝通渠道
遂寧高新技術產業船山園區作為船山區經濟發展的主戰場，備受市委、市政府和區委、區政府主要領導的高度重視。
“在船山園區搞建設，是否遇到過工作人員不作為、慢作為等情況？”2019年12月18日，船山區委常委、區紀委書記、區監委代理主任陳發友來到遂寧高新技術產業船山園區，召開涉企信訪“只跑一次”企業代表懇談會，聽取企業在園區建設中、項目推進中對園區、部門以及村、組幹部的意見和建議。
活動中，健坤華翔、龍建路橋、中鐵四局、中建路橋等園區企業圍繞園區、部門在項目推進中的跟進服務、反映問題處理情況等方面提出意見和建議，對船山區涉企信訪“只跑一次”工作機制給予高度評價。
“這樣的機制暢通了政企信息溝通渠道，更好地督促部門為企業服務，也堅定了企業發展壯大的決心和信心。”健坤華翔企業代表劉金娣說。
2019年，船山園區紀工委堅持“地毯式”摸問題、“立體式”管問題、“滾動式”解問題，立足精準、聚焦高效開展涉企信訪“只跑一次”活動。全年共走訪服務企業15家40餘次，收集問題建議21個，其中辦結19個，正在辦理2個，辦結率90%，企業滿意率100%，無一起涉企信訪。
涉企信訪“只跑一次”的工作機制為全面優化營商環境，助推船山園區高質量發展提供了保障。截至2019年12月底，船山園區已完成固定資產投資11.3億元，實現土地出讓165.45畝；集中開工27個項目，總投資108.8億元；愛琴海文創項目、月影酒坊、席氏莊園民宿酒店、華翔城、龍鳳尾水壩小高球和飛躍叢林等項目紛紛落戶船山園區；龍鳳古鎮景區接待遊客184萬人次，實現旅遊收入2.81億元。
“下一步，我們將繼續緊盯企業生產經營中的‘堵點’與‘痛點’，保障各類企業在市場競爭中如魚得水，推動船山經濟行穩致遠。”陳發友表示。
涉企信訪“只跑一次”，跑出了船山區黨員幹部的服務質效，跑出了改革的紅利，更跑出了企業發展的加速度。（全媒體記者 梁惠）
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