2019年6月，市区重大项目遂宁首座万豪酒店如期开业迎宾。
“若不是船山区委、区政府及相关部门的周到服务，要想实现酒店如期开业目标，几乎是不可能的事。”遂宁首座万豪酒店投资有限公司总经理秦晋由衷感叹。
秦晋口中的“周到服务”指的是船山区在全市率先创新建立的涉企信访“只跑一次”工作机制。在船山，像这样受益于涉企信访“只跑一次”工作机制的企业还有很多，而这些都是船山区构建“亲”“清”新型政商关系，营造良好营商环境的务实举措。
靠前服务
破解企业发展难题
“一个地方经济的高质量发展，离不开良好的营商环境。”区委书记曹斌在全区民营经济健康发展大会上一针见血地指出。
近年来，船山区始终坚持把大力支持民营经济发展壮大作为重要政治任务，在探索建立涉企信访“只跑一次”工作机制基础上，以问题为导向，因案施策，靠前服务，打通问题受理、办理、办结和反馈全流程，推动化解一批企业反映突出的热点难点问题，坚定不移推动民营经济健康发展。
“自从实施涉企信访‘只跑一次’工作机制，有什么问题，直接就能向上反映，不用来回跑了。”四川菌绿生态农业科技有限公司技术总监张卓正说。
张卓正告诉记者，涉企信访“只跑一次”工作机制实施后，当地干部深入企业一线，听取意见、帮办实事，不仅帮助他们解决用电问题，还积极协调企业二期开工建设涉及的征地拆迁、土地指标等问题。
去年8月13日，船山区政府与北京华睿晟通科技有限公司签署合作协议，双方利用高铁线路资源，合力建设骨干光纤网大西南线。
为了推进项目快速落地，船山区运用涉企信访“只跑一次”工作机制，安排廉情助理员上门服务，积极协调项目签约前期工作中遇到的问题。
“区委、区政府派专人全天候盯办、跑办，协调有关部门、单位和我们一起对光传输骨干网线布局进行研究，还帮我们跑办相关手续。”华睿晟通公司董事长刘林东感慨，“项目能够这么快签约落地，多亏这样想方设法为企业服务的高效群体。”
除此之外，驻岛的廉情助理员还与观音湖管委会协调推动相关部门成功解决“7·11”特大洪水过境严重影响工程施工进度等问题；仁里镇廉情助理员开展涉企信访“只跑一次”意见征求问卷调查活动，收集整改涉企问题5个……
2019年，船山区纪委监委为全区民营企业配备20名廉情助理员，并在全区6个街道办事处、11个乡镇、3个园区以及区工商联、区行政服务中心、税务等部门设立信访接待站、举报箱，拓宽企业反映、咨询、反馈问题渠道。涉企信访“只跑一次”工作机制运行以来，船山区共为企业解决问题78个，立案查处“不正当政商关系”案件9件，移送司法6人。
下沉服务
畅通政企沟通渠道
遂宁高新技术产业船山园区作为船山区经济发展的主战场，备受市委、市政府和区委、区政府主要领导的高度重视。
“在船山园区搞建设，是否遇到过工作人员不作为、慢作为等情况？”2019年12月18日，船山区委常委、区纪委书记、区监委代理主任陈发友来到遂宁高新技术产业船山园区，召开涉企信访“只跑一次”企业代表恳谈会，听取企业在园区建设中、项目推进中对园区、部门以及村、组干部的意见和建议。
活动中，健坤华翔、龙建路桥、中铁四局、中建路桥等园区企业围绕园区、部门在项目推进中的跟进服务、反映问题处理情况等方面提出意见和建议，对船山区涉企信访“只跑一次”工作机制给予高度评价。
“这样的机制畅通了政企信息沟通渠道，更好地督促部门为企业服务，也坚定了企业发展壮大的决心和信心。”健坤华翔企业代表刘金娣说。
2019年，船山园区纪工委坚持“地毯式”摸问题、“立体式”管问题、“滚动式”解问题，立足精准、聚焦高效开展涉企信访“只跑一次”活动。全年共走访服务企业15家40余次，收集问题建议21个，其中办结19个，正在办理2个，办结率90%，企业满意率100%，无一起涉企信访。
涉企信访“只跑一次”的工作机制为全面优化营商环境，助推船山园区高质量发展提供了保障。截至2019年12月底，船山园区已完成固定资产投资11.3亿元，实现土地出让165.45亩；集中开工27个项目，总投资108.8亿元；爱琴海文创项目、月影酒坊、席氏庄园民宿酒店、华翔城、龙凤尾水坝小高球和飞跃丛林等项目纷纷落户船山园区；龙凤古镇景区接待游客184万人次，实现旅游收入2.81亿元。
“下一步，我们将继续紧盯企业生产经营中的‘堵点’与‘痛点’，保障各类企业在市场竞争中如鱼得水，推动船山经济行稳致远。”陈发友表示。
涉企信访“只跑一次”，跑出了船山区党员干部的服务质效，跑出了改革的红利，更跑出了企业发展的加速度。（全媒体记者 梁惠）
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