五分钟了解Apple Care+与保修有什么区别

Apple Care+是什么?

Apple Care+全称为Apple Care+ Protection Plan,是苹果提供的一项全方位服务计划,它提供专家电话技术支持,以及来自苹果公司的额外硬件保修服务。

按照苹果的说法,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为你提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。


五分钟了解Apple Care+与保修有什么区别

通俗的说,Apple Care+是苹果提供的一种延保/意外保服务,类似意外碎屏、进水险,是一项增值服务。
举个例子,普通三包的苹果iPhone手机如果在一年质保期内遭遇碎屏、进水不开机等,是不可以享受免费维修服务的(只有非人为损坏才支持一年内免费保修),用户需要支付1000~2000元进行维修或换机。而如果购机时,购买了Apple Care+产品,遇到人为不小心损坏碎仅可享受超低价188换屏或换机,进水维修则仅需628元换机。

因此,Apple Care+相当于国产手机中常见的意外保险,如碎屏、进水可享受超低价维修或换机服务。

五分钟了解Apple Care+与保修有什么区别


Apple Care+直接换机用检测吗?

如果购买Apple Care+,一旦设备出现故障需要换机,也是需要检测的,主要检测是否人为损坏,如果非人为损坏,可以免费享受维修服务。如果进水或其它损坏严重的情况,则可以付费进行换机,如碎屏188换换机、进水628元换机。当然如果你有熟人或者认识苹果直营店的高层领导,那这都不是问题。

Apple Care+如何购买?

Apple Care+可以在购买iPhone、iPad、Mac等产品是同时购买,也可以在购买iPhone之日起1年内通过以下方式进行购买。

如果不是购买新机的时候,一同购买,而是后1年之内购买的话,则可以通过下面2种方式购买:

方法一:前往 Apple Store 零售店 (需检查你的 iPhone 及其购买凭证);

方法二:致电(86) 400-666-8800 获取更多适合你的购买方式;

Apple Care+提供自购买iOS设备之日起为期2年的维修服务,还可获得多达2次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的超低维修服务费,如果设备不小心进水或碎屏,在服务期限内可以付费换机。

Apple Care+值得购买吗?

这个问题相信很多人都有过疑虑。难抉择的原因很简单,贵!毕竟不是三五百块,并且会不会打水漂还是个大问题。人都是厌恶损失的,所以自然不好选择,毕竟不是每个人的mac买了都会出问题。

首先作为一个不那么便宜的设备,如果你觉得不在乎 AppleCare+ 费用,索性购买吧,多一份保障,买个安心。就和保险一样,是给未来的不确定性做个保障来最大程度挽回你的损失。消费型的保险买完了不生病还指望保险公司给你退钱么?

其次苹果质量其实还是非常可以的,大概率都不会有啥大问题,很多人用个五六年都很正常。如果你平时一般的使用频率,使用环境也比较正常,可以选择不购买,或者买个一年半年觉得没啥大问题再去退掉也可以。

写在最后:

本人北京航空航天大学的在校生,空闲时间深度数码玩家,摸爬滚打数年,如果对数码产品感兴趣,欢迎一起交流探讨。

世上没有陌生人,我们只是还没来得及认识的朋友,很高兴遇见你!


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