領導說“辛苦了”該怎麼回?低情商才說不辛苦,怎麼回才顯情商高?

媒體大律師


老鬼不建議將此問題與情商高低聯繫到一起。因為老闆的大腦裡也不會根據你回答的內容不同,來評價你“情商”高低!通俗的說法是:老闆腦子裡根本就沒想“情商”兩個字!你想“顯得情商高”有什麼意義呢?給誰看呢?!

一、職場確實需要智慧,但不要無意識中把一些問題搞複雜了!

例如,我們直接探討“當領導說‘辛苦了’之後怎麼回應領導比較好?”——這不是挺好的一個問題嘛!牽扯情商之類的概念,只會讓自己大腦裡負擔更重!

而大腦負擔加重,會讓自己更放不開,更阻礙自己的有效發揮!

老鬼十年前根本不知道“情商”這個概念,不也照樣過來了嘛!不要被某些概念束縛住了!

老鬼說一句得罪人的話:這種從西方傳過來的玩意兒,只是讓一群書籍作者和培訓師掙大錢了!對於大眾,屁用沒有!

老鬼這麼說,並非反對“情商”這門學問,而是希望大家不要被概念給困住了!好像自己不提這個概念就落伍一樣。不要隨時隨地的抱著這些東西為好。

二、只要你的心是敞開的,能夠換位思考一下,很好回應領導的。

說明,回應領導的“辛苦了”這種關懷性、問候性語言,只要你不緊張,同時尊重領導,稍微換位思考一下,回應的語言都可以做到讓對方比較舒服。

這裡面唯一需要注意的就是:結合領導說出“辛苦了”這句話的原因、前提來進行回應就好了。——領導說出“辛苦了”這句話,就那麼幾種可能的原因,我們梳理總結一下變好。

三、領導讓自己做了一件只是稍微花了點時間、體力的跑腿活

這種情況下,非常輕鬆的說一句:李總看您說的,就是跑一趟的事兒,樂意為您效勞!(半開玩笑的說就好了。)

這樣一句輕鬆的、半開玩笑的話,整個氣氛會非常自然,沒多難啊。

四、自己加班加點做完了某項工作,完成了某項任務

加班也可以分為兩種情況:

1、領導額外交給你某項工作,你只能加班來完成。

此時如果領導說:辛苦了。你可以非常輕鬆、高興的說:李總您這麼說我就不好意思了。您能單獨給我這個鍛鍊的機會、這個接觸新項目(任務)的機會,得感謝您才對。辛苦一點、加會兒班很正常的......

2、日常的某項工作,你為了趕進度而加班加點工作

此時領導說“辛苦了”,你可以採用恭維加自我表現的方式回應:李總看您說的,這個工作是咱們部門的工作,能早點幹完的話,也能給您臉上貼點兒金,不能讓您在老闆那裡掉鏈子啊!

既回應了領導,有表現出自己能站在領導的角度思考問題,有表現出你是領導的“自己人”,這種回應是可以作為參考的。

五、自己在部門、企業中的工作業績得到了領導甚至公司層面的認可、表彰

此時領導說“辛苦了”,是一種對我們的肯定、鼓勵、勉勵、認可。

此時回應也不難的:李總您這麼說我都不好意思了!要把工作做好,不辛苦點兒肯定不行。再說了,您原來也經常和我們講工作心態的問題。所以把工作做好本來就是我們應該做的嘛......

六、自己按照領導的任務佈置,提交了一份自己寫的計劃、籌劃類文件

因為這涉及到了自己智慧注入的文件,是需要耗費時間、精力、腦力、專業能力的文件。此時領導看到你提交的文件後,來了一句“辛苦了”,此時回應可以非常自然:

哈哈李總,確實稍微有點兒難度,不過還好總算整理出來了。您抽時間審一下吧,如果哪裡寫的不專業或者什麼地方需要修改,您隨時叫我.....

回應一下領導之後,轉入對工作的溝通即可。

以上老鬼羅列了幾種可能的情形並且做了一些示範,這些可以作為朋友們的參考,也算是為大家提供一點點啟示。

在實際工作過程中,還會有很多種可能性。老鬼就不一一列舉了。應該還有十來種可能的情況吧。大家只要根據自己所在的企業 、自己的工作環境一一梳理就好。

最重要的是我們要學會總結!學會分類!只要你能夠逐漸形成梳理、分類、細化的邏輯性思考問題的能力,找到答案就變的非常簡單了!不要單單的拿出“領導說辛苦了”這種非常籠統的問題來提問就好。


以上供參考。

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老鬼歸來


當領導向你噓寒問暖的時候,你是既不能舔也不能槓!舔了領導不在意你的辛苦,槓了領導給你穿小鞋!

看了幾條回答,都是毫無意義的白話!

真正的高情商回答是:

“小劉,辛苦了!”

“最近是挺辛苦的,不過領導應該更辛苦啊!”

為什麼這麼回答呢?

第一,因為當領導的話少而精,才顯得領導的能力,你要是也跟領導一樣說幾個字豈不是很口水的感覺,也沒什麼意義!

第二,還是要把自己的價值說出來的,你明明很辛苦,卻說不辛苦,領導也懶得猜你說的到底是不是真話呀!

第三,至於領導累不累他自己清清楚楚,但是你這麼附和一下也是體現出了領導的價值啊!



棒打慕洋犬99


著名管理學大師彼得.德魯克曾說:“你的效能取決於你通過語言和文字與他人交流的能力”。 職場上的每一句話,都體現著你的情商和智商。

領導說“辛苦了”該怎麼回?我們在平時的工作中可能有人會回答“不辛苦”、“領導更辛苦”、“謝謝領導關心”......不同的回答會給領導對你帶來不同的印象,短短的三個字背後,蘊含了很多的學問。

在工作中,除了有工作能力外,不要忽略小細節,你要善於表達,你說的每一句話,都表達了自己,同時也是自我展示的機會。對於怎麼高情商的回答領導說的“辛苦了”這三個字,我覺得可以根據領導跟你說這句話時候的場景以及領導與你平時的關係來採取回答的方式。

一、直接回答“不辛苦”是不可取的。

領導對你說“辛苦了”,主要是傳達一種對你的激勵和表揚。如果你這時候,直接回答“不辛苦,不辛苦”。這可能會讓領導感到內心的極度不適,顯得你不領情似的。

另外,你為做好這件事情付出了很多,加班加點,你簡簡單單回到“不辛苦”,領導可能會覺得你是個不吭聲的老黃牛,以後有事情都會讓你來做,但升職加薪的時候你有可能不會在領導的考慮範圍內。

二、如果你不善言辭,可以回答“謝謝領導關心,謝謝領導理解”。

領導跟你說話的時候,一定要先快速的思考一下,然後再作答,千萬不要隨意亂說。先觀察一下,領導是出於客套性的問候還是打心眼裡覺得你真的辛苦。

如果你性格比較內向,不善言辭的話可以直接回答領導“謝謝領導關心、理解,這是我應該做的”。這樣回答比較把穩,領導也會認為你是個比較務實的人。

三、可以根據領導的性格以及領導與你私下的關係來回答。

情景一:如果你的領導平時比較拘謹,看起來比較嚴厲的話,你又不想在回答這個問題上太多思索,可以直接回答“謝謝領導關係”。面對這樣的領導,儘量不要畫蛇添足!特別是一些喜怒無常的領導,話說得越少,對自己越好!

情景二:如果領導跟你平時私下關係還不錯,而且跟你說“辛苦了”這話的時候場合比較輕鬆,你的回答也不用特別古板,可以笑著說“不辛苦,我學到了很多東西”、“領導滿意,我也就放心了”之類的話語。

四、可以抓住機會,讓回答更有意義,領導也高看你一眼。

如果你能肯定領導是在表揚肯定你工作的情況下,在回答的時候可以突出團隊精神,不要突出自己。可以說“謝謝領導關係,我不是最辛苦的,我們辦公室的每個人都為這件事盡心盡力,大家都克服種種困難來做好這件事,以後我們會繼續努力的。”

這樣回答可以讓你和你的團隊都得到認可,同時也回應了領導的讚許。如果你說這句活的時候你辦公室的同事也在身邊的話,你的同事也會給你加分,領導聽了也會對你加深印象,高看你一眼。

五、最後,分析一下自己。

看自己的工作是否對得起“辛苦了”這三個字。如果自己的確辛苦,領導看在眼裡,可以跟領導邀邀功,也給自己以後的工作增加動力。

如果自己確實沒有很辛苦,就要清楚領導說“辛苦了”這話的意思了,領導這是在警示敲定你下次注意,這個時候自己就一定要謙虛,儘量表明態度以後一定會更努力。


櫻花巷yyx


說這句話這句話的人不一樣回答是不一樣的。

1.客戶或者服務對象:

我都是回答"沒事兒,不用見外。。",這種非隸屬關係的客氣一下就行了。雖是客戶認可,但客戶也只是客氣一下,禮貌性回答就可以了,說的多了反而不好。。

2.直接領導:

直接領導說這句話真的就是感謝,而且他下回還要讓你辛苦。我一般回答是沒什辛苦的呀,能跟您一起完成也是我的心願,也是您給的學習成長機會,下次有這種事我會做的更好。。。

3.領導的領導:

不太熟的那種,他又跟我不熟,所以這句話就是領導對下屬的客氣話,潛臺詞就是你是下屬,我是領導。我一般是回答是您領導有方,我們都很努力。。。既維護領導,又代表眾多的階級兄弟。。

很熟的那種:

是您佈置的任務我們必須完成,有困難要完成,沒有困難製造困難也要完成。。。

半熟半不熟的:

重要的話說三遍,這個是最重要的。。。

適當寒暄,時機找準就拉住不鬆手,不要說成績,說了他也未必認可,不要擺困難,領導只做決策不做思考。。就向領導提要求,不怕離譜,不怕過份,衝鋒陷陣我上,糧草彈藥你來。。。


丙去


有幾種說法供參考:

1,這是我應該做的。

2,您比我們更辛苦。

3,我們組長比我們還累。

4,這也是鍛鍊身體嘛!

5,大家都在努力,我做這點小事算什麼。

6,領導,你這樣關心我們,我們最苦也心甘情願。

7,能為團隊增光,我願意這樣做。

8,這是我應盡的責任。


馬雲他小弟弟


沒什麼卵用,關鍵還是看自己什麼能力。有能力,就算甩領導一句老子逗他嗎快累死了,領導也不會把你怎麼滴。沒能力你唱出花兒來,領導也只會覺得你是個傻叉,隨時也都會弄你。

情商高從來都不是手段,僅僅是性格延伸而已。千萬不要覺得領導會欣賞情商高的人,領導只是覺得你這個人好玩罷了。

還有就是,搞關係,情商高能加分,但絕不是決定性因素。缺陷露餡,比低情商更難堪。


嘿哈蝸牛要飛奔


領導說辛苦了!怎麼回?

當然是直接回:“領導要真覺得辛苦,就給大家待遇提高點!”

特煩現在動不動情商了,怎麼說話了之類的!我給你幹活,你給我發錢!等價交換,還不拖欠!

哪有那麼多的彎彎繞繞,參加工作6年,領導沒說一句辛苦了,因為我不會讓自己覺得辛苦!錢到位了,不談辛苦!錢不到位,老子不會辛苦,那TM就直接不幹了!在單位裡3年多,索性沒受過什麼委屈,自然談不上辛苦!

最後一年時間,工資低了,老闆說要共度難關,可以麼!孃的共度難關不是老子工資往下降啊!操,辭職不幹了!沒這麼玩的

最近這三年,自己創業,更是海闊憑魚躍 天高任鳥飛!沒有了這些條條框框,也不覺得束縛!給學生做培訓,遇到不聽話的,屢教不改的!拿上你的學費混蛋,老子不伺候!當初,你媽拿著學費過來求我,說老師,孩子您幫幫忙,多操點心,成績提升就拜託您了!

我覺得,拿人錢財,替人消災!我拿了你的錢,給你解決疑難問題和薄弱點!公平交易,我也不偉大,也不高尚!聽我話,我給你講,不聽話,不好意思,趕緊滾蛋!

我知道社會上很多人不會像我這樣處事,但我知道,我過的很輕鬆,一點也不辛苦!


帶你學物理的劉祥老師


看了大家的很多回復,很多人關心這個話題。我個人工作經驗的總結來說,還是要看領導性格,看你所處項目的工作場景,看你所在的企業性質和工作氛圍幾個因素疊加。當然還要看你個人的靈活性和資歷。

1. 領導年輕、扁平化管理,能和員工打成一片,企業氛圍活躍

這種情況下,很多領導也不太會刻意的問大家辛不辛苦,都是一個戰壕裡面的,一起拼事業。領導會按制度或個人形式直接獎勵員工和團隊,或獎金或物質。即便是問候辛苦也是在工作環境中自然而然的。這種情況你說確實辛苦了,或者不辛苦領導都不會怎麼樣。

2. 管理風格嚴肅、對員工要求高的領導

不論什麼企業或者什麼樣的管理方式,一旦遇到比較嚴肅的領導,還是回答的較為嚴肅認真一些比較好。回答多為正面,比如確實辛苦但是付出是值得的。感謝領導關心認可。或者雖然辛苦,但是整裝待發,萬里長征還需時日。

3. 管理風格較為苛刻,對待下屬非常嚴厲的領導

不論什麼工作場景下,如果遇到這樣領導問你辛不辛苦,你最好都統一回答,再怎麼辛苦都是應該的之類的。

以上情況,不論什麼樣領導,只要領導最終都是認可你的付出就可以,且在月度、年度或平時能通過各種形式予以鼓勵或獎勵。我認為都是不錯的領導和企業。

如果真遇到形式主義的領導,你很用心的做事和付出,但沒有予以肯定和反饋,也不用過於擔心。只要你的能力在,有一天總能被正確的領導看中。




ManHead


現在很多人喜歡動不動就搬出《情商》來說事情,但有些場合,覺得平淡才是更真。

就像領導的一句《辛苦了》的問候,我們可以簡單的用《應該的》或《大家一起辛苦的》來回答不是更好嗎?

領導只是工作上的領導,並不是你人生中的領導。

領導和你的關係應該是以事情為主的關係,並不是巴結或總要看眼色的關係。

無心機的,樸素的人際關係會是更能穩定長久的人際關係。


CKJU


當領導說:辛苦了,是男領導會回答:我兒子比我更辛苦。如果是女領導則是:女兒比我更辛苦!假如一個領導說下屬辛苦了,那也是表面文章,心口不一的廢話罷了。一些領導,對上滿臉笑容,低三下四,而對下屬則是冷若冰霜、趾高氣昂,這樣的人說出“辛苦了”,你覺得可信度又是多少呢?


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