- 你可以骗我，但是请不要以这样低劣的方式骗我，这是对我智商的侮辱！
- 如果把你们公司钉在耻辱柱上，都是耻辱柱的耻辱！
- 我不想在你们公司停留哪怕一秒钟。你知道吃了苍蝇是什么感觉吗？
我的一个朋友怒气冲冲离开某装修公司后，他接到该公司设计总监的电话，如此回复。
是什么原因让他如此愤怒？
我们在此还原一下我朋友在这家装修公司的经历。
我的房子按照你们公司的装修标准装修报价是多少？
“我们公司A6套餐的标准是每平方米1580元。”设计总监语气平缓，眼睛注视着朋友双眼之前10厘米处，保持稳定的声调，眉毛也没有任何挑动，报价后停顿3秒钟。是一位受过良好销售训练的专业设计师，在给客户报价这个环节他没有失分，做的非常完美。
我朋友的房子建筑面积150平方，套内面积125平方米。
他暗暗在心中计算了一下，不确定该用哪个面积去乘以单价。
他先用建筑面积计算大约24万元，如果按照套内面积计算大约20万元。
朋友的装修预算计划控制在20左右，他期待着今天的装修公司能够按照套内面积计算。
在不确定的情况下，朋友问，“我的房子户型图已经给你们了，如果选择A6套餐，装修费用是多少？”
设计总监回答，“不考虑电视墙造型和特备复杂的吊顶设计，不考虑水电改造的情况下，预算是24.6万元。”
“你们是怎么计算的？”
“按照您的套内面积125平方米，乘以1580，再乘以1.3系数，结果是25.6万元。”
“你的意思是单价是1580，面积是按照套内面积计算，最后乘以1.3系数？”朋友反问道。
“为什们要乘以1.3是系数？”
设计总监回答，“我们公司单价是1580，您知道，房子的墙面可比地面大得多，我们计算总价的时候，选择建筑面积和套内面积乘以1.3系数，两者之中最大的作为装修金额。”
“按照建筑面积计算总价是23.7万，按照套内面积乘以1.3计算总价是25.6万，所以您这套房产的装修预算是25.6万元。”
“你们为什么按照总价高的计算，而不是按照低的？为什们系数是1.3？系数1.3是如何得来的？”
我朋友已经有些愤怒了，这些计算公式和所谓的系数完全不合逻辑。
设计总监耐心解释，我朋友一句话也听不进去，他脑海中反复出现罗永浩到星巴克买咖啡的场景。
为什们要按照建筑面积计算价格？
为什们套内面积要乘以1.3系数？
为什们要按照两者之间较高的而不是较低的？
装修公司的报价让你发狂
罗永浩在星巴克想点个中间杯型的咖啡，所以向女服务员点单中杯咖啡，结果女服务员会告诉他“对不起，先生，我们只有中杯、大杯、和特大杯。中间杯型的是大杯而不是中杯”。
反复几次之后，罗永浩被女服务员给气的，又不能动手打她，只好打自己发泄表示不满。
铲墙皮的费用需要客户单独付费？卫生间回填需要单独付费？
朋友努力克制自己的怒气，既来之则安之，索性让设计总监把装修预算彻彻底底计算清楚。传说装修公司到处都是坑，今天就算是地雷阵，他一而决定领略一番。
设计总监说，因为朋友房子要铲除保温层等，需要增加铲墙皮的费用。
朋友示意设计总监继续。
设计总监说，卫生间回填需要增加一笔费用。
朋友说请继续。
设计总监说，按照建筑面积，每平方米要收39元综合管理费。
朋友已经麻木了，问：“还有吗？”
设计总监说，“因为您的房子是跃层，我们材料还要收上楼费，正常情况下我们只负责运输到楼下。”
“请继续。”
设计总监说还有一项管理费，按照上述所有费用总和收取9%的管理费。
你能解释一下为什们要收综合管理费吗？不是有管理费吗？
设计总监说，综合管理费是指成品保护、现场卫生保洁等等，说了很多，但是我朋友已经不为所动了。
没有逻辑，没有道理。
反正买任何东西，无论是汽车还是房子，没有这样毫无道理报价的。
设计总监没有说清、没有说服，更没有说动客户。
价格不是障碍，好的质量，好的品牌，好的服务，就应该理直气壮价格高一点。
装修公司就痛痛快快按照套内面积或者按照净空面积计价，把单价做的高一点就可以了，至少客户不会在面积的计算标准上面纠缠不清。
把什么综合管理费，管理费，税费，铲墙费，上楼费等等，全部包含在单价里面，一口价，让客户听得明白，一点歧义都没有。
什么？这样价格高了？
那么，请问，报价设计出来这么多名堂，有没有让客户感觉“冲着你的价格直接签单”？
不要因为同行都是这么报价，你也跟着胡搅蛮缠地报价，客户只要一个总价，他要知道总共装修需要多少费用，他自己会评估是不是值得选择你。
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