第一次做銷售,上班上了十幾天,沒有業績,心好累,還應該繼續做下去嗎?

筱雅08


老鬼給你找個第一天就能看到業績的工作吧!扛大包、掃大街、到工地搬磚、跑外賣!當然還有很多很好哦!第一天就能看到業績!有些還能工資現結呢!只要有力氣、肯花時間就行了!

親愛的朋友啊!銷售工作可是需要技能的一種工作啊!那不是上班第一天靠自己的那點兒悟性、自認為應該怎麼做就能做好並且產生業績的工作啊!才十來天時間沒有業績自己就迷茫了,只能說明:你這十來天下來,連怎麼才能做好銷售都沒搞明白啊!

一、無論你做的是哪個行業的銷售工作,十來天能夠找到感覺就不錯了!

各行各業的銷售差別非常大,對銷售人員所需要的能力差異也非常大。但是,無論是哪個行業的銷售,都不可能在短短十來天之內就能夠輕輕鬆鬆產生業績的。

或許有些人確實在剛剛從事銷售的幾天裡就有成交、簽單現象發生。但您一定得知道:那隻能算是個例!

又或者說,即使你身邊所有的新人,人家都在前面十幾天裡產生了業績(這種情況幾乎不會發生!除非是讓自己的親戚、朋友買東西!),你也根本沒必要因此而糾結、鬱悶!

自己第一次做銷售,才剛剛入行十來天,頂多算是找找感覺而已。這個階段能夠轉變心境,能夠開始體會到自己是個銷售人已經不錯了!

說明:確實有部分行業裡面,一些一天沒做過銷售的業務員在最初上班的一兩個星期裡就產生銷售業績,但幾乎都是兩種情況:1、將產品賣給了熟人、親人、朋友;2、撞大運了,瞎貓碰到死耗子了。

除了這兩種情況,幾乎是不可能的!沒有幾個剛剛入行十來天的人靠自己的能力拿下陌生的新客戶。

當然了,如果是在大賣場裡每天有大量人流的銷售工作,自己銷售的又都是大家熟知的品牌,或許能夠成交。例如你就是華為手機的賣場銷售人員,幾乎是你啥都不會都有可能賣出產品去!因為那是大眾熟知的產品。

因此,才十來天而已,你找什麼急啊!

二、才十來天就鬱悶、迷茫、焦慮,只能說明自己對於銷售技能的學習認知是多麼的淺薄!

大家都清楚銷售是一個能夠獲得高收入的職業。可大家有沒有想過一個問題:越是高收入的職業越是需要人擁有更高的能力、技能!

這個世界哪有既簡單又能獲得高回報的美事兒呢?!

就連公司、工廠裡很多普通的、薪酬不高的崗位都需要技能、技術的支撐,難道銷售這個有機會獲得高回報的崗位單單依靠自己的理解、感覺、看看別人怎麼幹就想拿到高收入?!這不是純粹扯淡嘛!

因此,又想獲得高收入,又不能意識到做好銷售工作需要潛心學習、研究、實踐,這隻能說明此人根本沒有正確的認識銷售工作!

因為銷售工作所需要的技能往往給人感覺很“虛”,不想某些技術崗位那樣的一招一式的規範操作那樣嚴謹,導致了很多人總感覺自己的悟性就夠用了。感覺自己看一看、聽一聽、琢磨琢磨就夠了。而現實卻是殘酷的——你琢磨的那點兒東西,對於久經考驗的潛在客戶而言,都已經是耳朵磨成老繭的無效的東西了!更有甚者,自己感覺到、認為的、悟到的那點兒話術、行動還可能是錯誤的!還想成交?這不是做夢嗎?

不是老鬼小瞧朋友們,而是客觀的現實就擺在那裡!太多銷售人員自己折騰,幾個月了也沒有起色、業績,卻還是很“自信”。當然,更多的銷售人員半途而廢了。可惜的是,他們即使不再做銷售了,也沒搞明白自己為什麼沒有業績......

三、半個月內,如果有些本來該做的事情、工作都沒有做,那就別嚷嚷自己很累!也別隻知道抱怨沒業績!

心好累、沒業績,別人是無法通過這些籠統的、訴苦式的描述來給你建議、意見的!下面這些工作你有沒有做?如果沒做,說明你根本沒有上道兒,根本還沒理解什麼是做銷售!

1、半個月了,有沒有總結出面對陌生客戶的電話拜訪話術?

老鬼與成千上萬的銷售人員做過互動,因此非常清楚這種現象。

給潛在客戶打陌生拜訪電話是一個最普通的工作。可很多銷售人員工作了很久也沒能拿出一套成型的、有效的、充滿吸引力的電話話術來!連個開場白都弄不出來!

有些人從做銷售開始,很長時間內都是隨性的再打電話。雖然說每次給陌生客戶打電話的意思或許都差不多,但幾乎每次都不一樣。

更別說面對客戶在電話那頭各種可能的拒絕、提問、疑義、異議的處理話術了!更是亂七八糟,沒有認真、規範的總結過。

如果認為自己“都知道”,各種問題回答的思路、內容也都清楚。認為自己可以非常隨性的在與客戶通話時發揮,那就壞菜了!

有些人用了十來天的話術中有太多的錯誤,自己不知道;

有些人用了十幾天的話術,其實是正確但無效的內容,自己也不知道!

有些人用了十來天的話術,雖然是別人一字不落告訴自己的,但自己說話的預期、節奏、重音、強調、風格等等根本不行,自己也不知道!

只知道抱怨自己很辛苦,自己沒有業績,卻不去做這些最基本的、最應該做的話術雕琢。簡直令人無語。

2、半個月了,自己有沒有完全吃透公司的產品、服務?是否能夠在與客戶溝通過程中,針對自己的產品、競爭對手的產品等等做專業的闡述?這些內容自己有沒有掌握?

剛剛進入一家企業的最初一段時間,需要下功夫研究、學習甚至背誦很多有關企業、產品、競爭對手繁忙的知識、資訊、特點、特色等等內容的!

並非老鬼有意貶低很多銷售新手,而是太多的銷售新手根本沒有認真的去研究自己說銷售的產品,更沒有認真的圍繞銷售實戰工作充實自己的大腦!太多人太懶了。總認為自己銷售的產品或者服務不復雜、很簡單,或者認為自己記不住、靜不下來。又或者認為自己只要能夠將基本的內容掌握就可以了。

請記住:都知道銷售是一個最有可能獲得高收入的職業,但大家更應該清楚,要想獲得優秀的業績,一定需要付出比其他工作崗位、職業更多的努力。想不下功夫、不費力氣就想多掙錢?這不是做夢嘛!世界上沒那種好事兒的。

3、半個月內,有沒有認真的觀察研究你身邊優秀同事、前輩、領導?有沒有主動的向他們請教、學習?

剛剛開始做銷售,想完全靠自己的悟性以及簡簡單單的看了看、聽了聽身邊同事的某些行為是遠遠不夠的。如果真的那麼簡單就能讓自己銷售技能快速提升並且產生業績,那銷售工作就成了天底下最好乾且收入非常高的工作嘍!

向領導、前輩、同事的學習、請教是一個非常重要的提升途徑與方法。你有沒有做過這個行動呢?

4、半個月內,你有沒有開始思考從初次接觸到二次回訪、持續跟蹤、溝通、交流、說服、公關開展、談判、促成成交等等整個銷售過程呢?

銷售的各個環節都是需要思路、策略、方法、技巧、話術支撐的!雖然半個月內不可能全部掌握,但你是否開始完整的思考整個銷售鏈條、銷售版塊呢?

初次接觸、互動的思路、方法、原則、技巧、話術都有哪些?
二次回訪需要注意的原則、思路有哪些?可能遇到的問題有哪些?應該如何處理?

客戶的各種問題、異議、疑義、刁難、拒絕該如何應對?

......

短短十來天內,這些問題都有過系統的梳理、思考了嗎?


或許很多朋友看到這裡開始感覺慚愧,感覺自己這十來天白過了。

又或許一些人看到老鬼的闡述感覺老鬼是在故意把簡單的事情複雜化。無妨!反正吃虧的不是老鬼。

其實呢,短短的十來天,產生業績的幾率、可能性本來就很低,這是一個很正常的現象。我們不應該給自己設定不切實際的心理預期。這十來天的實踐能夠讓我們沉下心來思考銷售工作、研究銷售工作,就已經算是一個好的開端嘍!


以上供參考吧。老鬼希望剛剛從事銷售的朋友,還是以提出真正的實戰型銷售問題為主才好。不要只是知道拿“很累、很難、沒業績、很苦悶”來吐槽了,沒有任何的意義、價值的!試想:當你每天提出兩三個甚至更多的銷售實戰問題放在今日頭條悟空問答版塊中,很可能你已經學習了幾十個有關銷售實戰的知識、技能、理念、方法了!總比吐槽要實惠的多!


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老鬼歸來


在8年前,我聽同事說,他老婆在某個樓盤做銷售。我說:那應該賺得多啊。同事說:賺個屁,現在還在守著,一天不開盤,一天沒成交就沒提成,每個月扣除社保後,剩下1000左右的工資吧。


那時候,我們這個地區的樓盤還不火爆,我對房地產瞭解也不深刻。認為同事老婆不就是在消耗青春嗎?每個月領1000多元工資,怎麼生活啊?然後,這個陳舊的想法直到1年後,就顛覆了我的觀念。


1年後,我們那邊的房地產開始有火爆的苗頭,搶購、售罄…… 我有一次機會再問了同事,他說老婆這段時間老是加班,一個星期都沒跟她吃過飯了,見一面都難,每天早出晚歸的。我說,這回賺不少了吧。同事笑了笑,簡單說了一句:還行。


我覺得吧,題主現在所做的銷售行業,也是一樣道理的。


銷售其實是一個複利過程。


你每天上班前瞭解行業的資訊,產品的信息,方便自己銷售時能倒背如流,你每次跟客戶交流時,都會遇到不同的人,並以此讓你掌握了不同的溝通技巧。再者,當有客戶選擇信任你時,除了自身會跟你交易外,還會帶給你的是源源不斷的客源。因此,我認為,銷售是一個複利的過程,前期啟動時會很煎熬,但後來一旦上手了,就會得心應手。


其實,我想說的是,不止是銷售,任何行業都會存在這個複利效應。正好比如,財會崗位、醫生、律師、工程師等,這些都是經驗越多,越吃香。沒人能一下子成為專家,一出生就是領導,都是一步一個腳印積累出來的。


如果有這個思維,相信題主會豁然開朗。


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羊仔的職場之路


你的這些話讓我想起了自己剛剛開始做銷售工作時候的情形了:當時是找不到合適的工作,也不知道自己能幹嘛,所以就一頭扎到業務行業了。底薪很低,工作很辛苦,而且完全看不到一點點希望,所以每天都是過得很累,就像你說的心好累這樣。

我還記得第一天出去陌拜客戶的情形,根本張不開口,不敢和陌生人講話,可是看到同事們都在熱情洋溢的拜訪,我能一直閒著在那裡看嗎?不可能啊。所以我就先挑選一些比較容易下手的老頭老太太先開始,全當練手了。工作一上午了,幾乎沒有成績。於是中午吃飯的時候喝了一瓶啤酒,給自己壯壯膽子,增加一點士氣。就是靠著這一瓶啤酒的膽量,我才敢開始拜訪那些看起來比較漂亮的美女媽媽,比較容易遭受拒絕的客戶。慢慢地我就放開了,忘記了別人會拒絕的這回事了,就是全情投入到拜訪中去,慢慢地就有些人接受我了,開始有人給我留下聯繫方式了。


雖然還沒有出業績,可是我在做事的過程中有一點點進步,有進步我就很開心。雖然也沒有賺到錢,可是也有很多事情值得我去關注啊!比如同事關係,比如公司氛圍,比如培訓學習,慢慢地我就融入到公司的環境裡了。我在這裡談了第一次戀愛,在這裡學會了上臺講話不緊張,在這裡真正領悟了銷售工作是怎麼回事。我的第一單業績是我做滿第一個月的時候,當時我都差不多要辭職了,然後竟然出了一單業績,然後就信心足了一點,然後又留下了一段時間。第一份銷售工作雖然沒有賺到錢,但我依然覺得這是出來社會這麼多年了,這是我學到東西最多的一家公司。之後我再在其他公司上班,都是消耗我之前的能量。

所以,有三點事情你一定要明白:

1、銷售工作是什麼?

銷售工作更像創業,如果有沒有創業的心態,你做銷售是很難做得下去的。隨便選一個職業,明面上的工資都比業務員要高,你看像文員、服務員啊這些也是對人要求不高的工作,基礎工資都比業務員要高。老闆給你發一份底薪,是保證你生存的,讓你有個做事的機會,究竟能不能賺到錢,拿到高工資,還是要看你自己。如果你根本就沒有衝擊高薪的想法,最好也不要做業務了。還不如選擇一份其他沒有要求的工作,比如去工廠裡做普工啊,還穩定呢!做普工整天都是在加班了,沒有時間出去花錢,所以還能攢到一點錢。

但是銷售工作是最考驗人綜合素質的一份工作,很多創業成功的老闆或者精英人士都是做業務出身。很穩定的工作的意思就是你很穩定的成為一個窮人了,銷售員最不穩定,但是幹好了是最有前途。

就像你說的上班十幾天沒有業績,就很受打擊,別的職業根本沒有這樣的機會啊!他們想受打擊都沒有機會,天天坐辦公室裡完成固定的工作,再沒有人打擊他、拒絕他,可是他能夠有什麼進步呢?同樣的事情,一個月就摸熟了,然後一直都這樣繼續做下去,做得更熟、更快,可是有什麼用呢?不還是領著同樣的工資嗎?而銷售工作就不一樣了,銷售工作你在面對拒絕的過程中,會不斷地尋找新方法,挖掘自己的潛能,這個過程中是你的進步最容易提升的地方。

所以具體怎麼選,看你自己。就是接下來的問題了。你是目標是什麼。


2、你要的目標是什麼?

你可能會說:我要錢。的確每個人都想著賺錢,恨不得時時刻刻都全情投入到工作中把每一分鐘時間都變成錢。可是努力工作並不能保證你就賺到很多錢啊!你看那些工廠裡的普工,餐廳裡的服務員,城市的清潔工,還有千千萬萬的農民工,他們都很努力,不願意休息,可是他們賺到錢了嗎?肯定有賺到,但是一點點,只能保證他們在社會的最底層,能活得下去。

真正賺到錢的是哪些人?我經常思考這個問題。一定是動腦筋會思考的人。

會思考的人有兩大特徵:對自己的特點有認知,對社會的發展需要什麼樣的人有認知。所以比當下賺錢更重要的是你的目標,你想要成長什麼,想要成為一個什麼樣的人,自己的性格特質是什麼,有什麼是特別擅長的,哪怕沒有擅長的,有什麼是特別喜歡的呢?

想清楚了這些問題,你的職業積累就和你的個人發展匹配起來了。我本來就是個特別內向的人,根本不敢和陌生人講話,也不具備什麼溝通交流能力。通過第一份銷售工作,我的這一一部分有所成長。之前不敢,現在變得敢了。之前不會,現在有了一定的溝通交流能力。

光想著賺錢是賺不到錢的,必須把自己打磨成具備能力的人,必須要做成什麼事情。找到自己的每一個階段的目標非常重要。

3、最重要的是,你對自己要認識清楚。

人一輩子最難的就是認識自己,最重要的也是認識清楚你自己。你的工作還不是最重要的,它只是我人生髮展過程中的一個階段的產物,但是認識你自己絕對是一輩子都需要做的。

人都是情緒化的動物,在不同的環境裡會受到不同的情緒感染,然後就覺得自己是一個什麼樣的人,這其實是不準確的。你必須要在你最冷靜,最沒有受任何干擾影響的時候,對你自己做判斷。

回顧我這幾十年的人生髮展歷程,回想我平時的生活方式,行為習慣,我就是覺得自己是一個特別內向的人,喜歡一個人靜靜做事兒,不愛和別人交朋友,不喜歡整天和別人一起坐著瞎扯淡。我的能量補給都是一個人靜靜思考完成的,所以我就覺得自己真的是一個內向的人。

所以我才天天寫文章,苦練寫作能力,因為我覺得這就是適合自己的一份工作。而且以後做好了確實有發展前途。

你也需要對自己有這樣的認知,然後才能找到真正適合自己的工作。這不是一下子拍大腿就能想清楚的問題,所以也可能這麼快就做出決定,所以你慢慢想。

人生的路只能自己走出來,自己的問題只能自己把它想明白,你當下的感覺肯定不是第一次碰到了,所以正面面對,一定要把它搞定。人生不是得到,就是學到,好好體悟。


歸來少俠


要想做好銷售,心態很重要。這才做了十幾天,你就感覺自己做不下去了,這樣的心態,你做什麼行業都做不好。

想做好銷售,心態很重要

銷售是一個回報很低,也是回報很高的工作。對於銷售來說,特別是一個剛做銷售的人來說,你要做好幾個月不開單的準備。

幾個月不開單,但開一個單可能吃半年。我認識一個坐汽車銷售的,在汽車銷售行業也做了10幾年,今年轉行做了機房相關的銷售,幹了也快半年了,到現在一單還沒有開。

所以,想做好一個銷售,心態很重要,如果心態失衡了,你就很難做好一個銷售。

不斷學習,提升自己溝通能力

對於沒有做過銷售的人來說,感覺做銷售很簡單,覺得只需要把產品介紹給客戶就可以了,如果你這樣想,只能說你的想法太簡單了。

銷售行業是一個特別考驗人綜合素質的一個行業,你要懂產品知識,你要會溝通,你還要懂客戶的心理等。

所以,當你步入銷售行業的時候,一定要不斷學習,像你身邊優秀的銷售人員學習,看看他們是怎麼介紹產品的,怎麼和客戶溝通的,只有不斷學習,你才能快速地進入銷售的角色。

不斷覆盤,總結經驗

對於做銷售來說,覆盤對你很重要,假如你談了一個客戶,最後沒有成交,你要總結是什麼原因,自己那個地方出了問題,下次再避免出現同樣的問題。

只有不斷覆盤,你和客戶溝通的時候,才會遊刃有餘,客戶才會相信你,進而成交。

總結

對於銷售,是一個特別鍛鍊人的行業,最重要的是堅持,不斷學習,不斷總結經驗,隨著時間的積累,相信你會成為一個優秀的銷售人員。

歡迎關注@於觀潭,專注職場和個人成長,有溫度又有乾貨。陪你一起成長,一起進化!

於觀潭


羅馬不是一天建成的,所有的成功都是長期堅持下來才可取得的結果。所以,樓主才做了十幾天的銷售就打退堂課,實在是不應該。如果以這樣的心態去對待工作,那無論幹什麼活都不會取得好的成績的。

例子1

一個大學同學,他畢業後進入一家公司上班了幾個月,然後看到身邊一些人說電商好做,電商可以賺錢,他就立馬辭職了投入做電商的行業。

找貨源,拍照、上款就這樣把店鋪開了起來。這之後,他就一直守著,期待爆單的來臨。一個月過去了,店鋪毫無反應;兩個月過去了,店鋪偶爾有諮詢但沒下單;幾個月過去了,店鋪也就是寥寥幾單。

這時候的他很苦惱,怎麼人家就是做得那麼好呢,感覺自己都堅持不下去了。他不去找原因改進,也就是這樣一天過一天。這樣拖著10個月左右,實在是沒生意,不得不關店退出了電商行業。

例子2

一個朋友,畢業後進入一家瓷磚公司做業務員。剛開始,他啥也都不懂,3個月都沒開過一張單,但他毫無洩氣,因為他知道他現在還是小白一枚,通過自己的學習會慢慢好起來。

就這樣,他堅持學習瓷磚的基本知識,溝通能力,談判技術,營銷技巧......邊學習邊實踐,他第四個月才開了第一張單。隨時時間越長,他的能力提升就越快,銷售的業績也就越大。經過2年發展,他升職為華南地區區域經理。

經過兩個例子的對比,大家應該都知道了,沒有隨隨便便的成功。要有吃苦耐勞的精神,幹一行、愛一行,不要這個試一下,那個試一下,到頭來哪個都不成功,反而浪費時間和精力。

想要取得成功效果,我覺得從下面幾點入手。

01、要有一個強大的內心

強大的內心是解決人自身一切難題的金鑰匙。擁有強大內心的人,在困難來臨之際,會臨危不懼,他會想方設法去尋找原因並克服困難。

內心強大的人在失敗面前會毫不氣餒,他也不在乎其他人諷刺的眼光。他相信,只要按照自己的計劃步伐堅持下去,總會取得成功。

強大內心的人,也是做事堅持的人。唯有堅持,才可檢驗一切的成就效果。

02、吃苦耐勞的品質

一個人的成長,都是從零開始。要認真落實自己的工作,不能因事小而不為,沉下心來,從一個個平凡的崗位上幹起;紮紮實實,從一件件瑣碎的小事上做起,不畏艱辛,不辭勞苦,堅持下去,必會大受其益。

做得越多,接觸的事情就越多,歷練所獲得的經驗越豐富,自己的才智和能力也提高得越快。這個過程是無味的,是艱苦的,需要你默默無聞,矜矜業業的努力付出。

03、不斷充電學習

要想提升,唯有學習。初入一個崗位,對於該崗位的基本知識都還不瞭解,只有通過不斷學習業務知識,工作了一段時間,工作是熟練了,但也不能驕傲。

社會時刻在前進,工作環境和要求也時刻在變化。我們一定要調整好積極學習的心態與思維慣性,全面接受新的知識,不斷地去學習和充電,你所具備的知識越是豐富,你所具備的價值也就越高,也惟有這樣,才能讓我們立於不敗之地!

總結:

“所有的一夜成名都不是奇蹟”,調整好心態,做好長期艱苦奮鬥的準備。做事不能急於求成,只有付出努力並持之以恆,才能取得成功。


追夢征途


銷售目前分為被動型銷售和主動型銷售。每種類型的優秀員工判定標準不一樣,具體你可以參考下面的意見來判定自己是否適合,決定是不是還需要堅持下去。

一、被動型銷售

被動型銷售指的是那種等待顧客上門的銷售,比如說,商場店面裡邊的銷售員、售樓汽車類的4s店等。這類銷售的特點就是坐等客戶上門,然後給客戶耐心講解,抓住客戶心理,最後促成單子成交。

我們常見黃金飾品銷售,這些店可能在臨街商鋪,也可能是在商場裡面的門面。他們的銷售人員在上班前都經過培訓,會告訴員工怎麼擺放飾品,怎麼根據客戶需求推薦適合的飾品,以及服務用語等。比如,客人來店後,要及時給客人打招呼,讓客人自己挑選或者說給客人推薦。


這類是最常見的銷售,雖然簡單,但是不同的銷售人員,其情商和口才也不一樣,銷售額有很大差別。

這個行業一般3~6個月就可以看出來自己適不適合。做得好,工資半年就大有改觀。這個行業在二線城市,一般底薪兩三千塊錢。但好的銷售員一個月可以拿到一兩萬塊錢,能力一般的拿四五千塊錢。



同一個店面,不同銷售人員,或者同一個商場,不同櫃檯之間的銷售人員收入差距都很大 。

整體來說,還是因人而異。如果不適合,就要趁早離職,因為繼續幹下去,對老闆、對自己都是損失。

售樓也是被動銷售,除過聯繫單位做團購房,屬於主動銷售。大部分是在售樓部等客人上門。

雖然大家接受的銷售培訓都一樣。但是,售樓人員的業績卻不一樣。好的銷售人員可以賣出幾十套,水平一般的就是十幾套,差的可能不到10套房。

同樣是新人,有的一週就能開單,有的一個月開單,也有的幾個月都開不了單,直到樓盤清盤也沒賣出去幾套。

2009年,我家附近有個大樓盤開盤,朋友趙林負責總營銷。同樣是新員工,一個女孩一週就賣了十幾套,每天接待和聯繫的客戶絡繹不絕。而有的銷售看著一堆客戶,卻不知道如何下手。客戶少時接不到客戶。即使是分客戶給她接待,她也只是把銷售的話語,像小學生背課文一樣,說給客戶聽,根本不能讓客戶心動。

你適不適合銷售,在一個月就能看得一清二楚。

據趙林講,他們公司還有一個小姑娘,相貌、口才一般。但在公司培訓時特別上心,經常和自己的父親跑到別的樓盤假裝買房,近距離觀察同行如何銷售。後來,她業績雖然不算太好,但也中等,清盤時賣了20幾套。

所以,被動銷售型雖然也有適合和不適合一說,但是隻要你努力,也可以取得一定成績。



二、主動型銷售

主動型銷售對人挑戰最大,他們還有個另外的名字叫做業務員。之所以叫主動型銷售,是因為這些業務員要長期對外主動聯繫業務,這裡分陌生拜訪型和網絡電話營銷兩種。

1.陌生拜訪

陌生拜訪難度比較大,95%的人都不適合這種銷售。這個業務類型的範圍很寬,從上門推銷洗潔精,到賣飛機都屬於這個類型。

我們公司的寫字樓,每週都有兩三撥不同的推銷員上門。從推銷信用卡、保健水杯,到各種類型的東西都有。如果能在同一個樓上,三個月內見到同一個業務員兩次以上,可以判定他適合該行業,還能勉強做。

一些貨值較大的推銷,比如,機械設備。一臺設備幾十萬,甚至幾百幾千萬,這種成交週期長,有時要一年、兩年才能看出是否適合

。我同學周孟賣特種設備,最開始一年能賣一兩臺。他在這個行業從業10年,每年也沒超過10臺。因為設備單價和提成高,所以他收入還可以。

2、電話銷售

電話營銷,大家都很熟悉。我們經常接到xx普惠的貸款電話,xx通訊公司讓開通xx套餐的推銷電話。這就是最典型的電話營銷。



他們的人員有專業話術,有公司分配的名單,只用根據機器人形成的出單率每天固定打電話,比如說,300個還是500個。

只要你堅持打,都能出單子。但是,能力好和能力差的銷售,月工資的差別在好幾倍。

三、每種銷售類型的具體判定方法

每種銷售類型具體的參照標準不一樣。自己適不適合銷售,有一個簡單方法。

貨值較低的銷售,比如,售樓、賣車。以月為週期,如果連續三個月墊底,可以再堅持三個月,如果仍然沒有提高,可以判定你不適合這個行業,提早離職比較好。

對於一些比較貨值比較高的銷售類,比如各種特種設備,或大型的礦山機械,電力風機類。這類週期可以放到2個半年,如果第1個半年墊底,第2個半年仍然墊底的話就可以辭職了。

銷售這個行業很考驗人的綜合能力,很多人不適合銷售這個行業。一旦判定,就提前轉行。我不知道你具體是從事哪個行業,十幾天不出單還可以再堅持。可以給自己設個期限,比如,三個月或半年為週期,通過在這個期限內的任務完成量,來決定是否要辭職。


丁香新語


我先講個故事:我的朋友小李是從事保險工作的,有一天他去拜訪一位客戶。那位客戶正埋頭於工作中,小李做了自我介紹並且說明來意後,他非常厭惡地擺擺手說:“我不需要保險!”這種態度使年輕的小李自尊心受到了嚴重的傷害。小李恍惚中走進一個公園裡,坐在長椅上左思右想,覺得銷售工作毫無前途。

這時,一個溜冰的小男孩在小李面前摔倒了,可他迅速爬起來,繼續練習。小李問道:小弟弟,你不怕疼嗎?

小男孩若無其事地回答:我只想把溜冰學好,摔倒不算什麼,再爬起來就是了。

接著,小李就站在那裡觀看孩子們溜冰,發現另一個孩子溜得很好,小李問他:小弟弟,你為什麼溜得這麼好呢?

小男孩一本正經地回答說:“這有什麼好奇怪的,我已經練習了四年啊!”

不錯,只要不斷地努力,就一定能夠成功!


經常會出現這樣的情況:銷售新人剛開始時躊躇滿志,漸漸地就失去了信心。是什麼原因造成的呢?是心態。

拿破崙·希爾曾經說過:“人與人之間只有積極的心態與消極的心態這一區別。”

銷售是最磨鍊人的職業。對銷售新人來說,總是難過“心態”這一關,一次、兩次的失敗,“不好意思”、“害怕”、“我是不被他人喜歡的人”使其產生放棄的念頭,最後只能是失敗。

我覺得銷售是最偉大的職業之一,它可以讓一個原本平凡的人成就自己的夢想

每個人提供的機會都是均等的,不因出身的貴賤、學歷的高低、相貌的俊醜而有所區別,只要你擁有出色的銷售技能,即使出身卑微,沒有學歷,相貌平平,也會獲得驕人的業績。

正如博恩·崔西說:你的銷售技能只要提高一點點,就能促使業績大大提高

你要問你自己為什麼要做銷售?

在選擇銷售這個職業之前,請認真思考以下四個問題,真實評估自己。

(1)你是誰?

(2)你想做什麼?為什麼?

(3)你有沒有明確的目標?如何得到你想要的結果?

(4)你計劃採用何種方法、途徑?


軟銀集團總裁兼董事長孫正義先生曾說過:最初所擁有的只是夢想和毫無根據的自信而已,但是所有的一切都是從這裡開始的。

不少年輕人滿腔熱情地投身到銷售領域,就是因為懷有渴望成功的夢想,憧憬著自己有朝一日能成為行業中的佼佼者。然而,雖然夢想遠大,但他們對於銷售本身卻一無所知。他們很少追問自己:為什麼想做一名銷售員?是為了理想,還是為了財富?

管理大師德魯克說過:未來的總經理,有99%將從銷售員中產生。很多成功人士,例如喬吉拉德、日本的原一平,都是從做銷售起家的。

比爾·蓋茨在他的自傳中曾經談起,他之所以成功不是因為他是電腦專家,而是因為他會銷售;他做軟件銷售這一行六年後才開始從事管理工作。這樣的例子不勝枚舉。這些統統說明了一個問題:假如你要賺錢,就要學會賣東西。

我們具體應該怎麼做呢?

1、 角色

銷售人員要塑造提升自己的專業形象,使自己成為客戶可以信賴的顧問,投入時間和精力瞭解客戶的問題並證明自己可以提供有效的解決方案,這樣就能避免自己在銷售過程中只是扮演推銷員的角色。

2、學習

認真做好上級交給自己的工作,並及時完成,儘自己最大的努力做好本職工作,多與上級溝通,尋求幫助及指導,養成每天擬定工作計劃、記錄工作日誌的好習慣。


在晚上或業餘時間再來複習主要銷售知識,以及學習其他銷售輔助技能知識,以此來保證後期的銷售能夠得以持續的穩步發展。

3、激情和自信


銷售人員應該每天都保持自信滿滿,滿懷激情的為客戶提供服務和解說,這樣才能更好的感染客戶,將正能量帶給身邊的人。


雙眼注視對方,等於告訴對方:我是正直的人,對您絕不隱瞞任何事,我對您說的話,是我打心底裡相信的事,我沒有任何恐懼感,我對自己充滿信心。

4、目標

拋開不切實際的幻想,先確定短期的奮鬥目標以及你想達到什麼樣的水平?定位影響結果。

5、信心

對自己要有信心,對產品要有信心,對公司要有信心。無論別人抱有怎樣的懷疑態度,都必須堅持自己的信念。

6、提高逆境商(AQ)

幾乎所有的成功都是從逆境開始的。逆境商高的人通常沒時間去抱怨,因為他們正忙著解決問題,走出逆境。請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。

7、務實

不要隨便跳槽,珍惜自己的每一個工作機會,才能不斷地成長。


總結:

作為新進的業務人員,在初期首先要學習專業知識,特別是一些專業術語,這樣才能在起步階段快速融入自己所從事的行業之中,融合到這個行業屬性的相關客戶群之中。


在銷售的起步階段,吃苦耐勞是必須的,但同時要擁有敢於嘗試的精神只有抓住各種機會,勇敢地去溝通、去表現,才會獲得得到客戶的機會,而不是一味等著客戶來找到你。


令狐開講了


如果你這種急功近利的心態……那還是不要做銷售了。

銷售十幾天沒有業績是很正常的,除非你是賣一些日常的用品,價格比較低廉並且比較剛需的東西。

否則一般的銷售十幾天沒有業績,都是正常的情況。


如果你想繼續幹下去,那麼請你堅持。

堅持是每一個優秀的銷售都擁有的特質。

我曾經有個朋友在廣州做銷售,賣油,9個月沒有開一單,老闆都對他無語了。每天都出去跑客戶非常的勤快,但是廣州的那種地方大家也知道,出行的成本是非常高的,一天下來頂多能拜訪一兩個客戶,坐一趟車就兩個多小時。他當時是跟進了一個工廠的客戶,需要用他們的油,跑了9個月,那個工廠都沒有跟他簽單。但是他一直堅持,最後是因為不得已要離開廣州才辭職了。但是這9個月雖然沒有簽單,但是卻給自己的公司帶來了非常詳細的客戶資料,後來即使他走了,公司領導仍然給了他一筆不小的回報。

所以呀,如果你想掙錢,那就得幹銷售,你想幹銷售,那你就得學會堅持。你這才出去半個月,有什麼理由放棄啊?我敢保證,如果你現在一單都沒開,才半個月你就辭職了,那麼你以後很難做好一件事情。


想想你這半個月每天都做了什麼,是否足夠努力,是否足夠認真。

我曾經認識一個銷售,為人比較木訥,他是賣汽車的,大家都知道汽車4s店的銷售,其實一般收入都不高,絕大多數收入都不高,特別是淡季的時候,很多人都會面臨被辭退的風險,平常除了4s店固有的客源渠道之外,就只能在店裡等客上門了。

他怎麼做的呢?每天利用空餘的時間,都在網上尋找客源,別的銷售坐在店裡閒著抽菸聊天的時候,他就在網站上逛論壇、聊天、給別人科普,並且打電話。

雖然他為人木訥,4s店也沒有給他做什麼廣告,但是由於自己私下的努力,很多客戶上門都指名道姓的要他接待,而到了淡季的時候呢,他就跟公司的領導說,淡季他不要工資,他也不來店裡上班,他自己出去跑客戶,找到的客戶按正常給他提成就行了,那麼淡季的時候他去哪裡跑客戶呢?他就去跑一些大客戶,一些單位、公司、工廠用車。

毫無疑問,人家的努力是沒有多少人能比的,所以人家獲得的回報也是非常豐厚的。

雖然半個月沒有出業績是很正常的,畢竟是個新來,但是即使是新來的,你也應該好好的想一想,每一天的時間你都用來幹嘛了,有沒有把握住每一刻的時間。

當下社會做銷售,銷售的都是銷售員自己。

現在社會已經很發達了,市面上幾乎很難找到那種既是剛需,又是你家獨一無二的產品了。所以這就導致客戶有很多的選擇性,客戶

為什麼要選擇你呢?

所以說,一個銷售銷售的就是自己。請記住一個優秀的銷售,絕對是有真才實學的,能堅持、能吃苦、夠認真、夠細心、夠努力、懂技巧、懂感恩、懂得為客戶解決問題、懂得放低自己的身段等等。

如果你想在銷售的這條路上走下去,那麼,送你幾個字:來日方長,點滴珍貴,切勿急功近利。


儒豐直言


初做銷售,十幾天沒產生業績是很正常的現象。我們先來看一下做銷售會遇到的困難有哪些:

一、頻繁被拒絕。

當你接到一些保險的電話的時候,你會怎麼做?大部分情況下是直接掛斷,好點的情況是聽他們呢說了兩句然後回一句“不需要“。

當你在街上遇到房產中介發傳單的時候,你會怎麼做?大部分情況下是直接無視,好點的情況是接過以後揉成一團扔進垃圾桶裡,看都沒看一眼。

生活中,我麼會頻繁遇到別人向自己推銷,而我們慣有的動作就是拒絕他們。

當角色反過來,你成了銷售以後,你也同樣會面臨這樣的現實處境。就是你會受到無數次的拒絕。

二、被惡語辱罵。

作為一個銷售,除了地推,可能還要電銷。而你手中的電話很可能是別人打過無數回的。

當第一個人打的時候,顧客很禮貌地回了一句”不需要”,當第二個人打的時候,這個顧客沒有聽完的耐心,當第三個人打的時候,顧客直接掛斷電話……一直到了你打的時候,顧客已經不知道接到多少通這樣的電話,於是前面所有人打給這個顧客的騷擾電話,對顧客造成的不快全發洩到了你的身上。

顧客有可能並不是針對你,但是無數通騷擾電話已經到了他的忍耐極限,而你恰恰在他突破忍耐極限以後打來了電話,自然成了顧客惡語辱罵的對象。

但你能回罵嗎?不能,因為是你打的騷擾電話,本身就是你不對。

三、業績壓力。

作為一個銷售,首當其中的當然是業績。有業績,銷售在公司裡橫著走都沒人管,沒業績, 銷售在公司裡被罵都不敢吭一聲。

業績壓力導致精神壓力。

每天醒來想的就是這個月業績完成多少,如果沒完成那就要等著挨批。差得少找補一下可能還能在月底衝下業績。如果說差得太多,無論怎麼衝業績都無法完成。那麼最壞的情況就是捲鋪蓋走人。

四、心理壓力。

做銷售,手機要24小時開機,自己要24小時待命,客戶有需求要立即響應。長此以往,高度緊繃的神經容易讓人產生巨大心理壓力。

而且業績壓力的作用下,這種心理壓力只會增不會減。

不要以為完成業績了就萬事大吉。你這個月完成業績了你要想著下個月的業績怎麼辦。下個月完成了還得想想再下一個月的業績怎麼完成。哪怕你全年業績完成了,你也沒法放鬆,因為公司會根據你當年的業績完成情況上調你第二年的業績要求。

對你來說,業績壓力依然存在。那麼,心理壓力就自然存在。

因此,儘管銷售入門門檻確實很低,但是能夠做好做精的人鳳毛菱角。做銷售要吃苦要熱臉貼人冷屁股,當然會心情不好。但是,做銷售不是光憑一張嘴。你得掌握以下幾個方面。

一、專業度。

為什麼我們反感電話推銷?為什麼我們反感地鐵口的房產中介?究其根由,因為他們不專業。他們採用固定的話術,一上來就目的明顯要推銷他們的產品。對於消費者而言,當然避之不及。

銷售入門門檻低不假,但這不意味著銷售就得套上素質低的人設。換位思考一下,當一個銷售向你推銷一款產品的時候,你是希望他專業一點,還是業餘一點?很顯然是希望專業一點。

對於一款產品,無論自己是否熟悉,都需要銷售做一個專業的介紹,這才能讓消費者有購買的理由。我見了很多銷售一上來就誇誇其談,實際上對自家產品根本瞭解不深,稍微問兩句就答不上來。試問這樣的銷售推銷的產品,消費者怎麼會購買?

作為一個合格的銷售,你得培養自己的專業度,全方位瞭解自己要推銷的產品。專業與不專業的區別,就是拿著高額提成還是拿著微薄底薪的區別。

二、換位思考。

很多銷售因為身上業績壓力大,所以追客戶追得很緊,恨不能一天幾百個電話,讓客戶把合同簽了。但是,這樣“逼單”的銷售談不下來業務。

換位思考一下,如果你是客戶,跟銷售達成了初步意向,準備貨比三家好好考慮一下,結果銷售一天幾百個電話轟炸。你作何感想?哪怕這家產品再好,可能因為這個銷售的方式不當,也就告吹了。

所以,銷售在進行銷售過程的時候,不要一切以自己為中心考慮,多想想自己這麼做客戶是否能夠接受。當你學會換位思考之後,你的銷售行為在很大程度上就能獲得客戶認可並接受,也才有更多機會成交。

三、保持真誠。

有些銷售為了成單無所不用其極,不僅誇大產品,還詆譭其他競爭對手。又或者,為了讓自己獲得更高提成,而給客戶報了顯著高於市場價的價格。而這種行為不僅缺乏真誠而缺乏商業信譽,在客戶看來,這就並非是一個值得合作的商業夥伴。

如果對待客戶不夠真誠,即便僥倖談下單子,但這也只是一次性的買賣,不要奢望能夠有回頭客。而如果沒有回頭客,你的客戶口碑又從何而來?如果客戶消費一次以後第二次都不再消費,要麼是對你的產品有意見,要麼是對你有意見,但不管哪種原因,都意味著你的整個銷售過程失敗了。

四、做好前期沒有業績的心理準備。

銷售是一個大的概念,不同行業不同產品,銷售方式客戶群體都有細微不同。視乎行業產品不同,銷售成單週期從幾天到幾個月不等。

因此銷售就會面臨著短則十天半個月,長則數月沒業績的境況。

這種情況下,先別急著否定自己,而要判斷沒有業績的情況下,自己開發客戶的能力、對於產品的熟悉程度等方面是否有所提升。

業績不是一蹴而就,必然是要有一個過程。只要自己在這個過程中適應了銷售的工作,並且正在既定軌道上穩步前進,那麼就還值得繼續做下去。


筆記先生


堅持到底,終會成功!

第一次有這種想法很正常,比如第一次做媽媽,需要懷胎十個月,心累,身體也累,你想不堅持都不行。

再比如農民種莊稼,春天播種夏天管理秋天收穫,中間這個過程一直在勞動,沒有收穫,但也得堅持。

再比如你吃十個包子能飽,你總不能說,早知道吃十個包子能飽,那就只吃第十個就好了,前九個吃了不是浪費嘛!可是事實並不是這樣,沒有前九個的積累,就沒有第十個的飽。



你現在上了十幾天班,這是你的積累,這個過程讓你瞭解你的產品,瞭解價格體系,瞭解客戶需求,有了這些基礎,你才能做好銷售,做出業績。

其實想做好銷售並不難,只要能走出一條自己的路,就一定會達成結果,昭昭姐總結了以下幾個方面的注意事項,希望對大家有所幫助:

一、調整心態

做銷售是一個積累的過程,就好像挖井,東一下西一下肯定不行,持續挖,垂直挖,或許下一步就能挖出水。

所以,你要調整自己的心態,現在才做了十幾天銷售,這才是一個開始,沒有人會責怪你,每個人都是從這個時候過來的,你只要每天進步一點點就行,今天比昨天更好,明天比今天更好,你的厚積薄發,總有一天會出結果。

二、揚棄和總結

眼光別放在失敗這件事上,而是要跳出圈來看問題,這十幾天的銷售過程中,自己總結一下,自己哪裡做的好該堅持的要堅持,哪裡做的不好該改進的要持續改進。

三、向同行業高手學習

去虛心的向同行業高手請教,看看辦公室裡的前輩們,他們是怎麼做出業績的。總結出成功者的談判技巧,銷售方法,說話的特點。

然後,自己去練習,可以先在公司找同事練習,請對方挑出自己的毛病,回到家裡也可以跟家人對練,請家人給自己挑毛病。

僅僅在家裡練習還不行,在家裡練習完畢就要去找客戶,你可以首先進行電話營銷,打報紙電話,或者在微信裡找人溝通。

四、量化目標

先彆著急立竿見影的出結果,先給自己定下一個目標,然後去把這個目標量化。

比如,這個星期我要出一單,我把目標定下來,然後就要往回推,想一想怎樣才能完成這一個目標的方法。

方法肯定比問題多,你可以打電話,聊微信,到各個網絡平臺發廣告,然後還可以到街上去門店掃街,還可以擺外展……

給自己定任務,每天打100通電話,無論如何都必須完成,每天拜訪十個客戶,無論如何都必須完成。

就這樣,每天努力在當下,每天把任務完成,這個量的積累會導致質的變化。或許這一週你超額完成也說不準呢。


五、常態化堅持

當你能把上面幾點去落地的時候,剩下的就是付出行動,並且常態化堅持了,別想著三天打魚兩天曬網就能有所收穫,你必須每天堅持完成任務,必須有自律的精神,必須打敗自己,你才會有收穫。

六、堅持到底,終會成功

別放棄!人生不如意十有八九,你得看那一和二,你要看有結果的人,不斷的找方法,堅持到底,終會成功!


我是【職場管理昭昭姐】,關注我,每天進步一點點,讓我們遇見更好的自己。


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