幸福從心開始吳昊
一定要拿好購物小票。並且打電話到有關部門投訴。以免過期產品再賣給別人
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平時不在老家生活，春節回去偶爾看到老媽剛買的治療高血壓的藥，上下一看都過期一個多月了包裝還沒拆呢！問清楚在哪個醫藥超市買的後，我帶著老媽去藥店，剛開始各種推諉扯皮不承認，一聽我要打工商電話立馬認慫了，各種賠禮道歉打折換新，鄉鎮就是這樣！提醒老年朋友們多個心眼勤看下，來錢不易生病還要被各種假藥過期藥💊坑，損了錢財事小，身體健康重要！
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保留好購物小票，打12315或者當地市場監管總局投訴，超市出售過期商品是違法的、可以到工商部門投訴商場、只要保存好購物小票、還可以獲得購買商品二至十倍的賠償。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。 生產不符合食品安全標準的食品或者
經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。三賢秦
作者您好，我提一下本人的看法
首先消費者可以依據相關法律的規定與商家協商解決要求賠償，如果和商家協商無法解決，你可以向當地消費者協會投訴，也可直接向法院起訴。
買到過期食品怎麼索賠？根據我國《食品安全法》的規定，禁止生產經營超過保質期的食品，食品經營者應當按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
如果商家出售已超過保質期的食品，不但違反《食品安全法》的規定，且對消費者的身體健康造成了一定的損害，根據該法第96條“違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金”的規定。所以消費者可以向商家索賠損失。如果和商家協商無法解決，也可以向當地消費者協會投訴，或者直接向法院起訴。\t
投訴請注意以下幾個問題
(一)注意投訴的時間問題\t
投訴首先是個時間問題，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間，法律、法規已作具體規定，即在發生爭議後2年內。但是，消費者如何與商店發生爭議後，應及時向消費者協會投訴，不要拖得時間太長，因為時間一長便可能發生證據丟失的情況。
另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑑別其質量問題。特別是實行“三包”的商品，一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議，消費者應及時向消費者協會投訴。\t
(二)以下6種情況之一的投訴，消費者協會不予受理：\t
1、購買商品不是用於自己消費，而是用於生產或銷售的投訴(不含農民購買自用的生產資料)；\t
2、企業(包括個體工商戶)之間的經濟糾紛的投訴；\t
3、個人私下交易商品，屬於違約糾紛的投訴；
4、提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據的投訴；\t
5、司法、行政部門已受理的投訴；\t
6、不符合國家有關規定的投訴。
祝您生活愉快
鄂漂齊魯人
消費者在購買食品的時候，最怕買到過期食品。以前，有人會自認倒黴，有人要求退貨。如今，隨著法律的不斷完善，消費者的維權意識逐步提高，很多消費者在購物或者服務權益受到損害時，越來越懂得通過法律途徑來維護自己的合法權益。
如果能當場忇商處理好最好了，維權成本又耗時費心都高一點！！
有糾紛，矛盾可以:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
（一）商品或者服務存在缺陷的；
（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（六）銷售的商品數量不足的；
（七）服務的內容和費用違反約定的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。
第四十九條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
第五十條經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。
另類感覺
消費者在購買食品的時候，最怕買到過期食品。以前，有人會自認倒黴，有人要求退貨。如今，隨著法律的不斷完善，消費者的維權意識逐步提高，很多消費者在購物或者服務權益受到損害時，越來越懂得通過法律途徑來維護自己的合法權益。
近日，家住北京市石景山區的李女士就在某超市買到了過期食品，這讓她十分氣憤。李女士在10月26日中午在超市的進口商品區買了一包售價16.3元的蔬菜乾，當天買回家就吃了起來，吃的過程中李女士發現蔬菜乾中的馬鈴薯幹比之前買的都要硬很多，當時李女士以為是批次的問題並無太在意。下午李女士無意間看商品包裝時發現，商品的生產日期是2016年12月17日，保質期10個月，這說明商品已經過期了9天，看到這樣的狀況，李女士著實嚇了一跳。
李女士正處於備孕狀態，對食物安全和健康都很重視，她以為在正規超市買到的產品不會存在問題，所以當時買的時候就沒仔細看生產日期，沒想到還是買到了問題食品。氣憤的李女士直接拿著小票和商品找到超市。
超市負責人起初表示確實是過了日子，可為李女士進行退貨，李女士表示自己已經吃了裡面的過期食品要求按相關法規進行賠償，超市負責人說只能在多賠兩件的價格，溝通無果的情況下李女士決定通過法律途徑維護自己權益，她撥打了工商部門投訴熱線。工商部門採用行政調解的方式，組織雙方進行協商。同時也進行了調查取證，然後把食品過期的線索移轉到食藥監局。
案件中的行政調解一般就是根據消法規定或食品安全法相關規定，支持投訴人提出十倍賠償的請求，但是調解沒有強制力，商家如果不同意，只能終止調解，出具文書，然後支持投訴人起訴。
那麼，買到過期商品的消費者要如何維權？
專家律師建議，可以直接找商家協商解決，也可以投訴舉報至工商或食品藥品監督部門，也可以尋求消費者權益協會的幫助。
1、食用過期商品發生身體不適怎麼辦？
中國人民大學法學院教授、中國消費者協會副會長、中國法學會消費者權益保護法研究會副會長兼秘書長劉俊海告訴大家，如果食用過期商品發生不適應及時就醫，保留好就醫時的記錄和票據。消費者有充分的選擇權，可向商品的銷售者索賠，如果銷售者承擔的責任因為生產者的原因，或者運輸者的原因，或者操作者的原因可由消費者追查，消費者也可以直接找生產商去直接追究責任。
2、商家該如何賠付？
就此北京市京師律師事務所高級合夥人諶江濤律師談到，根據《食品安全法》第一百四十八條規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
依據上述法律規定，消費者有權向商家要求賠償損失，並同時要求商家支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；如增加賠償的金額不足一千元的，可以要求商家支付一千元。
3、如果購物小票丟失，該如何維權？
諶江濤律師說，消費者應該養成保留好購物小票的習慣。但是如果一旦購物小票沒有留存，那麼消費者可能需要承擔其在商家購買過過期食品的事實。可以通過自己的銀行卡、微信交易記錄，證明自己在商家這裡消費過，再結合其他如發票或者過期食品的包裝等證據，證明自己的過期食品是在商家這裡購買的。如果商家還在銷售過期食品，也可以再購買一次過期食品來證明商家銷售過期食品的事實。
美髮師艾絲
超市都有購買小票嘛可以過去商退更換，如果不行直接315投訴，不過在這個疫情當前的環境下，完全可以協商解決，預祝順利！
搞笑盼
超市都有購買小票嘛可以過去商退更換，如果不行直接315投訴，不過在這個疫情當前的環境下，完全可以協商解決，預祝順利！
明遠隨筆
在超市買到過期的產品的話，一定要保留好小票，儘快到超市服務窗口，找售後人員，說明情況，退貨退款。或者直接撥打消費者權益的電話，維護自己的權益。
收穫一抹陽光
首找到商家說明情況，核對商品日期，如果商家態度很好，就寬容大度一點，如果是奸商果斷撥打12315進行維權，
