關於全市公安派出所暫停窗口現場服務的通告

關於全市公安派出所暫停窗口現場服務的通告

親愛的市民朋友：

根據我市關於新型冠狀病毒防控工作要求，為堅決打贏防控阻擊戰，避免人群聚集，防止交叉傳染，有效保障市民群眾身體健康和生命安全，現就全市公安派出所窗口有關業務辦理通告如下：

二、建議市民朋友優先選擇網上辦、掌上辦、郵寄辦等非接觸式辦理方式，儘量避免外出跑動和人群聚集。

派出所窗口的戶籍、流口服務事項已全部進駐浙江省政務服務網，浙裡辦APP已進駐44項戶籍類服務事項，警察叔叔APP已進駐32項戶籍類服務事項，“杭州公安”微信公眾號已進駐31項戶籍類服務事項，實現掌上辦理。

浙江省居住證辦理等6項流動人口服務事項已全部進駐浙江政務服務網、浙裡辦APP、杭州辦事服務APP和新杭州人家園微信公眾號（辦理流程請點擊https://mp.weixin.qq.com/s/cPvtvM7F1W1Wx5Kkydm3BQ）。對於應急的確需現場辦理的業務可致電預約辦理。（點擊查詢窗口聯繫電話https://zjjzzgl.zjsgat.gov.cn/jzz/JzztSld/listArea?areaCode=330100）

市民朋友可以根據上述平臺發佈的辦事指南和申報指引，準備申請材料，進行網上申報。高頻事項基本可以實現足不出戶完成全流程網上辦理。部分業務辦理需要提交紙質材料的，建議通過郵寄辦理。需領取紙質審批結果的，建議在申報過程中選擇“郵寄領取”，準確填寫郵寄地址，審批結果將郵寄送達，全程不用跑腿。(小編在文後為您整理了“疫情期間，戶籍業務浙裡辦”圖解如何輕鬆實現掌辦、網辦）

三、需線下辦的業務適當延期辦理，確需急辦的請實名預約辦理、即辦即走

對個別需到線下窗口辦理的業務，非緊急業務建議結合實際情況延期辦理，儘量避免疫情防控期走動和人員聚集。確急需辦理的業務，為降低交叉感染風險，請市民朋友先行撥打相應派出所窗口預約電話進行實名預約，合理選擇辦理時間，對支持全城通辦的業務，還可以選擇就近或人流量相對小的辦事窗口辦理業務，儘量減少在大廳的滯留時間。未經預約的，請勿自行前往大廳。

四、請市民朋友配合做好服務大廳的疫情防控

到窗口辦事的市民朋友，請自覺佩戴口罩，做好個人防護，主動配合工作人員進行信息登記和體溫檢測，為大廳消毒工作提供必要的配合。離開大廳時，請將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，按疫情防控指引做好處理。為減少辦事群眾在大廳滯留和聚集，降低交叉感染風險，各派出所窗口將視情況實行人流管控，請市民朋友理解。

五、如有疑問請及時諮詢加強溝通

市民朋友如有關於戶籍服務業務辦理的問題諮詢可以撥打0571-88898559或各派出所窗口諮詢預約電話；

各窗口戶籍諮詢預約電話一覽表

謝您的理解和支持。祝大家身體健康，萬事如意！

疫情期間，小編還就大家關心的戶籍問題整理如下：一、身份證丟了怎麼辦？

可以先在手機“浙裡辦APP”上辦理在線掛失，如果您不是急用，您可以先掛失，等過了非常時期再至窗口補辦身份證；如果著急使用，可先與派出所窗口聯繫預約(預約電話詳見上文）妥善安排時間辦理。

身份證有效期滿也可參照辦理。

二、遷移證過期怎麼辦？

已經領取的戶口遷移證件，在防疫期間您不用擔心有效期，我們會為您順延到疫情結束，所以您不必急於此時辦理，可以等過了非常時期再來辦理。

三、孩子上學遷戶口怎麼辦？

可以通過浙江政務服務網進行網上申報，建議在申報過程中選擇“郵寄領取”，準確填寫郵寄地址，民警審核後會與您聯繫，通過郵寄辦理或預約辦理，減少您不必要的往返和等待。

四、新生兒登記戶口怎麼辦？

可以通過“出生一件事”辦理，直接在醫院護士姐姐的指導下通過母子健康手冊APP申報，在申領出生醫學證明的同時辦理戶口登記，不出醫院就能辦理寶寶戶口啦！也可以在警察叔叔APP中“國內出生登記”中申報，民警後臺審核後會與您聯繫，通過郵寄辦理或預約辦理。

疫情期間，戶籍業務浙裡辦

下載“浙裡辦”APP，並進行實名認證。

在“浙裡辦”APP首頁的專區服務找到“公安綜合服務專區”，

進入 “治安”版塊。

進入 “治安”版塊，這裡有身份證掛失等10項戶籍類及居住證辦理等6項流動人口“五星”業務

只要按照提示完成申報，窗口會第一時間處理您的申請，並根據需要為您寄送辦理結果，讓您足不出戶就能辦理居民身份證掛失等16項業務。

除了浙裡辦APP，還有浙江政務服務網也可為您提供“網上辦”服務，能不出門就不出門。

詳細流程請看這裡

第1步，進入“浙江政務服務網”網頁

網址: http://www.zjzwfw.gov.cn

第2步，使用個人信息進行註冊登錄

第3步，進入頁面，選擇辦理業務所在區縣

點擊“個人辦事”，選擇區公安分局

找到所要辦理業務事項

第4步，閱讀所選相關事項須知後

點擊“網上辦理”並按照網頁上的操作流程

填寫信息、上傳資料、申報申請

後續等待民警審核後就會與您聯繫反饋預審結果，您可以選擇郵政快遞業務送交辦理證件和領取辦理結果，足不出門就能輕鬆完成戶籍業務辦理啦！

導讀

奮戰“疫”線·黨員在行動

1、致敬！醫警伉儷奮戰抗疫一線，最美逆行者的戰時愛情～

2、條條幹貨！浙江版《新型冠狀病毒感染的肺炎預防手冊》來了

3、杭州公安依法嚴厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間各類違法犯罪行為

4、謝謝你小朋友，這是警察叔叔收到最美的禮物

5.疫情防控期間，車管所這些業務將暫停辦理

6.致在杭流動人口和居住出租房屋房東、房屋中介機構、用工企業的公開信

7.杭州的中外朋友們，新冠肺炎防控期出入境辦證和口岸進出怎麼辦？

8.奮戰“疫”線，黨員在行動丨 以“最強黨支部”引領扛起最強擔當

9.醫警夫妻 共同戰”疫“

10.面對疫情，她們用警花的堅韌和執著，守護著您的安全

11.快訊丨入杭鐵路站點通道防疫管控工作今日啟動

12.＠民警輔警，“心擎”平臺為您提供24小時在線心理服務

編 輯 | 孫綺君 責 編 | 徐 冏

核 發 | 胡早玲 來 源 | 基層基礎支隊

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