隨著新型冠狀病毒不斷深入，不少企業讓員工在家遠程“隔離”辦公。截止目前，已有17家科技企業先後宣佈免費開放遠程協作產品。
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文丨孫盼
隨著抗擊新型冠狀病毒感染疫情的不斷深入，中國的應對舉措受到了國際社會的高度關注。周密部署、親臨一線、精誠團結，成了這次疫情戰役的關鍵總結。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月27日，國務院辦公廳發佈通知，延長2020年春節假期至2月2日（農曆正月初九，星期日），2月3日（星期一）起正常上班。
由於法定假期時間延長，以及新型冠狀病毒感染的肺炎存在潛伏期等原因，不少企業在復工安排中提到，外地員工返回後，可在家隔離觀察14天后再返崗，期間可在家辦公。這一舉措有利於減少病毒伴隨新一輪反向大潮造成的進一步擴散。
疫情當前，復工將至，一批提供遠程協作辦公軟件的企業，在滿足公司自用的同時，也宣佈對外開放免費服務項目，採用數字化、移動化辦公方式，為企業後續“在家辦公”提供技術支持。
億歐智庫對截止目前已經對外宣佈免費開放其遠程辦公軟件的17家企業的21款產品進行梳理，供大家借鑑：
免費開放的遠程協同軟件以IM為主
所謂的“協同辦公”即辦公自動化（Office Automation，以下簡稱“OA”），是將現代化設備和信息化技術運用到傳統辦公領域的新型自動化辦公方式。
目前主流的遠程辦公協同軟件主要分為以下四類：
- 即時通信（Instant Messaging，簡稱 IM ），是一個實時通信系統，允許兩人或多人使用網絡實時的傳遞文字消息、文件、語音與視頻交流。代表軟件包括：企業微信、阿里釘釘、飛書、Slack、Zoom等；
- 文檔協作，要求在多人之間在線共享、修訂或審閱文檔。代表軟件包括：石墨文檔、一起寫、WPS Office、幕布、騰訊文檔、Google doc、印象筆記、有道雲筆記、語雀筆記、為知筆記、巴別鳥、Confluence等；
- 任務管理，可以進行工作流程、智能門戶、考勤管理、人事管理、項目管理、資產管理、合同管理、移動OA等多功能的管理。代表軟件包括：Trello、Tower、Teambition、Workflowy、ProcessOn等；
- 設計管理，可根據使用者的需求，有計劃有組織地進行研究與開發管理活動，包括素材、工具、圖庫等的管理。代表軟件包括：創客帖、稿定設計、Canvas、墨刀、群暉NAS、Eagle圖庫等。
可見，目前已經宣佈開放免費遠程協同辦公軟件的企業，以提供即時通訊工具為主，如騰訊會議、阿里釘釘、華為WeLink、字節跳動的飛書、Zoom等。文檔協作和任務管理的也有，設計管理則不在本次免費開放項目的範圍內。
免費提供的視頻會議軟件介紹
企業遠程協同辦公，需要解決兩個核心關鍵問題：一是資源數據共享，二是人與人之間的高效溝通，這就避無可避地要談到“視頻會議”。
早期的視頻會議工具主要基於瀏覽器，代表工具為思科的 WebEx 。大部分視頻會議都需要通過插件和客戶端來安裝使用，對於許多用戶而言，插件的下載、安裝和更新是一個複雜、繁瑣和容易出錯的操作。而對於開發人員來說，插件的調試、測試、部署、錯誤修復和維護同樣困難重重。
而今天，音視頻技術經過一系列演進，音視頻會議不僅變成了很容易的事情，而且移動互聯網天然的弱網絡問題所帶來的丟包、卡頓問題也逐漸得到了緩解。甚至已經迎來了無需下載隨時隨地音視頻通話的時代，並且還能夠視頻會議和在線文檔協作同時進行。
面對新型冠狀病毒引發的肺炎疫情，眾多遠程協同辦公軟件提供短期免費開放及功能升級，以幫助更多的企業及個人能夠快速步入正常工作軌道。
本文將對其中具有代表性的 5 款視頻會議軟件服務進行介紹：
阿里釘釘：支持 1000 萬企業在家辦公，連夜升級免費百人視頻會議功能
1月29日，為保障企業組織、教育醫療和政府機構“在線辦公”需求，阿里釘釘經過緊急開發，29日凌晨五點全量發佈了“報平安”的員工健康產品，支持企業實時、智能化管理員工在疫情期間的健康狀態。
包括“員工健康”產品在內，釘釘29日正式對1000萬家企業組織發佈了支持“在家辦公”的全套免費解決方案。
主功能包括遠程視頻會議、方便教育機構和學校使用的群直播、保障企業組織疫情期間消息精準觸達的DING功能、保障組織分散辦公效率的日程共享、任務協同、在線文檔協同、遠程打卡功能，還有日誌彙報、辦公OA、審批、智能人事、釘盤、釘郵、公告、簽到、項目群等網上辦公基礎功能，全量免費開放，助力全社會疫情特殊時期的正常運轉。
目前，針對延遲開學需求和疫情期間教育行業的特殊性，釘釘緊急研發推出相關產品功能，解決教育系統的應急通知，疫情上報、在線會議、在線課堂等應用場景存在的痛點需求。
騰訊會議：面向所有用戶免費開放 100 人不限時長，免費升級開放 300 人會議協同能力
早在1月24日，騰訊旗下遠程會議產品“騰訊會議 ”已經行動，面向所有用戶免費開放100人不限時長的舉措。
伴隨著一線用戶對遠程協同需求的極速增長，騰訊會議團隊緊急擴容，面向全國用戶免費升級開放300人會議協同能力，直至疫情結束。
用戶可以通過筆記本電腦、手機、小程序和企業微信加入會議。
基於騰訊21年音視頻通訊經驗，騰訊會議提供一站式雲會議解決方案，高清流暢的會議品質可隨時隨地體驗沉浸式會議協作。
騰訊會議支持電話呼入，手機、座機和會議室電話一鍵接入，騰訊會議不收取額外服務費，隨時隨地均可開啟高清、穩定的電話會議，會議全程加密保護，保證參會者隱私。隨時響應會議需求，實時性強。支持多種格式文檔在線協作，演示交流更便捷生動。桌面端和移動端均可實時共享屏幕，自帶觀看者水印。使用即時文字聊天功能輔助討論，不干擾會議的進程。
華為雲 WeLink：免費提供視頻會議，支持 100 方實時在線會議
疫情期間，華為宣佈1月25日至6月1日華為雲WeLink為用戶免費提供視頻會議，1000 用戶數以下的單位可以在線免費開通，並支持100 方實時在線會議。
2019年12月26日，華為發佈華為雲WeLink。在視頻會議上，WeLink 支持 1000 方大會議，低帶寬下的 1080P 高清視頻，4K 數據協作，手機支持 720P，並提供自研的系列化專業會議硬終端，其智能會議室能夠實現多終端自由投屏，會議紀要自動轉文字，同時提供強大的實時翻譯功能，支持將消息、文檔、郵件等內容翻譯為 7 種語言，由此讓溝通更簡單。
WeLink可以實現“Anytime、Anywhere、Anydevice、Anybody”的全場景智能辦公，令用戶能夠隨時隨地通過各種終端設備實現協作辦公。
字節跳動飛書：免費提供視頻會議服務，音視頻會議不限時長
1月27日字節跳動旗下辦公套件飛書宣佈，2020年1月28日—5月1日期間，字節跳動旗下的辦公套件飛書也向所有用戶開放了免費遠程辦公及視頻會議等服務。
飛書還對在免費時間期限內申請的所有湖北地區醫院、學校及公益組織，提供三年的商業版免費使用服務。
飛書是字節跳動推出的多終端企業協同辦公平臺，並具有完備的雲空間服務。
2019年4月，海外產品Lark更名“飛書”在國內正式上線，產品主打移動化、輕量化。
飛書將即時溝通、日曆、在線文檔、雲盤和工作臺深度整合，通過開放兼容的平臺，讓成員在一處即可實現高效的溝通和流暢的協作，全方位提升企業效率。
飛書通過極致降噪的群組溝通、簡單智能的日程管理和強大易用的文檔協同，讓團隊討論更專注、會議組織更高效、成員互動更簡單。
Zoom：面向中國用戶的視頻會議服務全部免費
Zoom 創始人兼總裁袁徵畢業於中國山東科技大學，在疫情爆發之時，袁徵發了這樣一條朋友圈：“心繫武漢！同舟共濟！自一月 27 日星期一起，Zoom 視頻會議服務面向中國用戶免費。”現在，從 Zoom 在國內的官網我們已經可以看到這項支持。
Zoom 是國際主流的音視頻雲會議軟件，總部位於美國加州聖何塞，如果你需要進行跨國會議，它也許是一大優解。Zoom 提供了多達 200 人參與的高清音視頻會議，同時可以在會議中進行數據共享和遠程協作，無需其他硬件設備，只需通過電腦、手機或平板，即可參與會議。
Zoom 支持虛擬背景，提供一鍵式選項，使用 Zoom 的參會人員，直接輸入會議 ID 便可自動加入到會議中，也可根據位置進行撥號。
最後，2003年的非典過後，改變了一次互聯網產業格局，阿里巴巴、京東等電子商務公司順風而起。2020年的新型冠狀病毒肺炎，也將推動“遠程協同辦公”、“在線娛樂”、“在線教育”、”在線醫療”、“醫藥”等產業的快速發展。
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