“禍從口出”是大家經常掛在嘴邊的一句話，如果不注意自己的言行，不知道在什麼時候可能可能就得罪了別人而不自知。說話是一門藝術，尤其是和領導說話時，更是要注意自己的說話方式。今天我們來講一下和領導在打電話時應該注意哪些細節！
STEP 1：打電話時說的第一個字
我們拿起電話說的第一個字基本上都是“喂”，那跟領導通話的時候，我們需要注意一下：到底是喂(第四聲)，還是喂(第二聲)，大家也可以自己嘗試一下，很明顯第二聲比較柔和，第四聲會帶有很不耐煩的語氣，所以跟領導溝通時一定要用喂(第二聲)。如果實在是感覺自己控制不好，也可以省略這個“喂”，開場直接就說“您好”。
打電話的第二句話，善用“您現在說話方便不?”
跟領導主動打電話的時候，一定要先徵求一下，領導的時間是否允許，然後再進行正題。比如“您現在說話方便不?”，不要一上來就喋喋不休，如果領導方便的話還好，如果領導正在開會或者有重要的事情要忙，這會顯得很冒昧、很尷尬！如果領導的身份很高，建議也可以先發短信約定好時間，再打給對方。
打電話過程中，儘量少說口頭語
跟領導溝通時，像“嗯，啊，哦...”這些口頭語就儘量不用說了，這樣會讓領導感覺你似懂非懂，可以用直接用“是的，好的，明白”。
打電話過程中，重要的事情要學會複述、確認
當領導交代給你事情時，領導交代完後，你最好對領導交代的事情再進行復述一遍，這樣不僅可以讓領導放心，如果有遺漏的部分，領導還可以及時給你補充，而不會導致耽誤事情，造成工作失誤。
通話結束後，等著對方先掛電話
通話結束後，最好耐心等領導先掛電話，如果領導那邊一直沒有話電話，可以輕輕掛電話（特別是固定電話，可以先掛斷，然後再放下聽筒），因為這也是一種禮貌的體現。這個細節不注意的話，可能會將之前你給領導留下的所有好印象打很大的折扣！
其實呢，小編感覺，無論與什麼人打電話，建議大家都注意一下這些小細節，雖然簡單，但是很實用！
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