01

32歲，年薪50萬，裸辭3年，想改變世界，現在瞞著家人送外賣

前幾天，跟一個在上海創業的朋友L見面。十年前，他從某大學的遊戲設計專業畢業，投身手機遊戲行業。那時，手遊行業還處在魚龍混雜的時代，他憑藉自己的能力和在遊戲領域的人脈，很快幫一家公司完成市場融資，他也成功賺到人生第一個100萬。之後幾年，他陸續輾轉於幾家大型遊戲公司，市場上有不少賺了大錢的遊戲，都有他的參與。

經過7年努力，L憑自己的能力在一家遊戲公司做到總監位置，拿到公司期權，年薪50萬。

可是，這次見面，他的處境卻讓我大跌眼鏡。

他竟然在上海青浦一代送外賣。

他告訴我，之所以選擇青浦這樣偏僻的地方，是因為不想讓家人知道。

原來，3年前，L放棄期權，裸辭創業，成立了一家遊戲公司，目標是做全行業最好的遊戲，一改行業弊病，用遊戲改變世界。

事實上，在為其他公司工作的時候，他並不參與整體決策，只帶領自己的部門完成公司下達的目標明確的具體任務。當時有不少同行和老闆都稱讚我的朋友有大將風範，能帶隊伍，能幹大事。

在L的整個職業生涯中，也始終都伴隨著各個公司對他的招賢納士。曾經有一個老闆想投資為他開一家公司，並保證只要按照他的設計，三年之內，一定能成為行業頭部。

L在這種眾星捧月的狀態下信心越來越強，獨立創業的想法也逐漸成型。於是，3年前，他捨棄正在上升期的公司期權，將在上海的房子和車作抵押，加上這些年他的存款，自己投資開了一家遊戲公司，自己做自己的老闆。

結果，經營過程中他屢屢做出錯誤的決策，大而無當的目標也讓團隊成員們感到迷茫，工作效率極其低下。當年他親自帶隊時的衝勁兒和完成任務時的完美主義，在自己的公司裡卻根本無法施展。

最讓人意向不到的是，在公司經營的第2個年頭，由於長期的熬夜和飲食不規律，本來心臟就不太好的L，患上了冠心病，整個人狀態跌入谷底。

為了儘快將拖欠員工的工資補齊，也為了讓妻兒能夠過上正常生活，他最後不得不草草結束了沒有邁過第3個年頭的公司。

現在的他，早已沒有了當年的大將風采，為了生活，也為了不讓家人擔心，他不得不到青浦這樣偏僻的地方，偷偷送起了外賣。

他說：一定不要用員工思維去經營公司，因為大而無當的目標，會讓你一敗塗地。

02

你以為你在完成目標，其實你根本不知道自己在幹什麼

自己做老闆和給別人打工最大的區別就是所有的工作都需要你自己來制定目標。但是，作為一個常年給別人打工的人來說，根深蒂固的員工思維會讓你陷入一個怪圈：你以為你在完成目標，可其實你根本不知道你到底在做什麼？

在老闆的眼裡，事業版圖是完整的，工作推進是有序的，目標方向是明確的。可在員工眼裡，一切都呈現一種局部狀態，你根本看不到自己所做的事在整體格局中到底處在哪一環，又會在哪一環發揮作用。

更可怕的是，有不少老闆善於給員工畫餅，聊夢想，讓員工把大而無當的目標、虛幻縹緲的未來當做自己的奮鬥方向。

L的現象絕不是個例。

在我熟悉的影視界，就經常聽到有的人說“我們要做老百姓最喜聞樂見的電影”、“我們要推出一部最值得閤家觀看的電視劇”，你可能覺得這寫話沒什麼問題啊，但是，如果你是這部影片的一個工作人員，你就會發現，這樣的目標，會讓你根本無所適從，徹底蒙圈。

而這，就是整個影片失敗的開始。

究其原因，是因為這些目標是邏輯含混的、方向不明的。這樣的目標一旦作為工作指導，所有工作人員都會在各自的理解中去完成對“最喜聞樂見”、“最值得閤家歡觀看”這些詞語的解釋。

於是，沒有人能倖免，所有人都被裹挾進這場亂戰，成為犧牲品。許多看似偉大的夢想，最後落得一敗塗地，就是這個道理。

03

藏在目標之下的隱患，才是最應該防範的危機

可能你會說，我的目標十分明確，定位異常清晰，也不會用夢想、未來這樣的大詞來指導工作。我會把每一項工作細分到具體數據，併合理的分配給每一個員工，不讓他們產生任何迷惑，清楚明白自己的目標在整個事業版圖中的位置。

但是，有時候你會忽略目標之下隱藏的另一些難以發現的目標。

說回L的例子。

他在工作兩年後，身體出現了嚴重的疾病，心臟問題讓他無法再像以前那樣高強度的工作。

這時候，你突然發現，身體在狀況是一個隱藏目標，是在你實現目標A的時候，必然會帶來的結果B。

2012年，我朋友的一個劇組前往內蒙拍戲，劇組駐紮地是一片廣袤的草原，為了拍攝需要，劇組人員徵用了草原牧民家的十匹駿馬。為了拍攝出好看的鏡頭，馬匹在為期三個月的拍攝中，每天奔跑長達10個小時，當劇組離開草原的時候，那十匹駿馬，竟然累死了三匹。這件事雖然最後以賠償的方式得到了解決，但是，可怕的結果在影片即將上映的時候爆發了出來。

幾個記者到內蒙採風的時候得知了這件事，於是，指名道姓的對這部影片進行大肆批評，說為了拍攝造成“草原之魂”的駿馬死亡，這是對草原人民的褻瀆。

總之，經過這一輪報道，我朋友的電影至今也沒能得到上映的機會。

你看，這就是一個在追求目標A的時候，帶來的一個我們不能接受的隱藏結果B。很多時候，我們在制定目標的時候，從來都沒有考慮過這種目標會不會產生一些我們無法接受的結果。

這是一種思維模式，他背後是一套全局觀的心法。說白了，就是你是否有系統性的思維，是否認為，在你做出A決策的時候，必然會在系統內部產生你想要達成的目標B，和不想要達成的目標C，或者DEF。

這個世界的本質是系統性的，而世間萬事萬物也都遵循著系統運作。解決任何一個問題，都會產生多重影響。你要衡量的，是你是否能夠承擔這些影響帶來的後果。

04

比無知更可怕的，是不想去知道

也許你會問，既然是隱藏的目標，那又怎麼能夠被輕易感知呢？或許只有等到他爆發出來的那一天，我們才會有所察覺。

錯。

事實上，比無知更可怕的，是不想去知道。

就像我剛才說過的，世間萬物是系統化運行的，只要你順著系統內部的規律，去尋找和摸索，就一定能找到許多目標A之下的隱藏結果BCDEF。

問題的關鍵是，當你制定了一個目標A的時候， 你往往會被自己矇蔽雙眼，對自己的正確決策產生絕對認同，為了讓這種認同感放大到每一個人的心中，你會找出各種理由證明自己的正確，並一葉障目的去忽略那些本可以提前預防的壞結果，甚至把本該發生的壞事兒，說成好事兒。

很多問題，不是你沒有辦法解決隱藏的目標，而是你根本就不願意去思考，等結果發生了，你卻說你根本不知道它的存在。

05

學會目標管理，拒絕績效考核KPI

在管理學領域彼得·德魯克無疑是大師中的大師，他提出的目標管理（Management By Objectives）的概念，是現代管理理念的集大成者。

德魯克目標管理的核心理念是：把企業中的每個個體的努力，凝聚大企業的共同目標上來。

但是，這個概念是被曲解最多的概念，著名的KPI績效考核模型就是其中之一。

事實上，KPI這種把大目標分解成小目標，並發展出的一套自上而下的考評標準的模型，在實踐中讓不少公司栽了跟頭。而由谷歌公司推行的OKR（Objectives and Key Results）目標與關鍵成果法，才是對德魯克目標管理理論最好的解釋。

谷歌有近8萬名員工，分佈在全球70多個辦公室，50多個國家，每個國家的語言文化都千差萬別。如何保證這8萬人上下齊心，朝同一個方向努力？

OKR工作法，在其中起了巨大的作用。

OKR和KPI 最大的區別是：KPI是一種壓力管理，會讓你只顧完成任務而忽略了實際效果。OKR則是一種願景管理法，讓你工作的時候不偏離方向，取得真實的進步。

OKR的本質，是把有限的資源整合到一起，形成合力，驅動戰略目標更高效達成的一種方法。

O是你想要達成的目標，解決“是什麼”和“為什麼”的問題

先說O，目標的設定需要先回答“是什麼”和“為什麼”這兩個問題。

“是什麼”是企業的意義感， “為什麼”是企業使命感。

好的目標應該具備三個特點：

A. 目標必須重要而具體。

B. 目標必須是行動導向，既能夠知道行動的。

C. 目標必須鼓舞人心。

我曾經跟一個朋友合作了一個公益項目，初衷是幫助貧困地區的兒童解決身體健康問題。

你一定也發現，這個願望十分宏大，太過籠統，根本不是個目標。

於是，我把目標分解成了兩部分：

一．為四川大涼山地區最貧困小學的學生送去足球鞋。

二．從北京、上海、廣州、西安、成都等地招募足球教師，分別輪流安排進駐大涼山，為學什麼授課。

你看，第一個目標，是為了解決學生們運動難的問題。

第二個目標，是為了解決學生們運動積極性的問題。

有了這兩個抓手，只需要不斷的往學校輸送體育用具和體育老師，就能讓孩子們更專業、更安全的進行體育鍛煉，在一定程度上讓孩子們提高身體素質，杜絕疾病的發生。

在這兩個目標的引領下，這項公益事業越做越大，也影響了不少企事業單位加入我們隊伍。

有了“是什麼”和“為什麼”，下面我們來看看怎麼做，也就是關鍵結果的問題。

先看標準：

A. 關鍵結果必須是明確的，不能含糊其辭。

B. 關鍵結果必須要有明確的完成時間。

C. 關鍵結果既要有挑戰性，也要務實。

D. 關鍵結果必須是可以衡量的。

繼續看我們在大涼山做的公益項目，這個項目的關鍵結果是什麼呢？是足球鞋的質量嗎？是體育老師的教學水平嗎？是孩子們在運動場上的時長嗎？

都不是。

我們經過很長時間的思考，最終確定了一個關鍵結果：統計每個月村醫院前來就診的孩子的數量。

因為我們的目標是解決孩子們身體健康問題，那麼，去醫院就診的次數，就是一個很好的指標。

結果很明顯，我們根據就診人數的多少，調整老師們的訓練方向，孩子們的作息時間，後期甚至還加上了孩子們的飲食供應。

結果令人開心，孩子們的身體素質普遍得到提高。

這一切都是OKR發揮的作用。

谷歌的投資人約翰·杜爾稱OKR是一把“瑞士軍刀”，使用範圍很廣。除了能夠在企業管理中發揮作用，對於個人的提高和發展也有著顯著的效果。

如果你能夠善用OKR對自己的人生進行規劃，相信也一定能夠讓你的目標更高效、更完美的實現。

總結一下：

本文通過對“目標設定”這個常見問題的系統性梳理，為大家介紹了目標設定中的幾個誤區，並給大家推薦了谷歌的管理模式OKR工作法，讓你學會了從“是什麼”、“為什麼”和“怎麼做”三個方面去設定目標，並完美的實現目標。

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