孟姐保險服務
那家保險公司服務最好,我想說的論收錢服務都好,但是理賠的時候都是一丘之貉,合肥平安吃過它虧了。理賠員賴皮真不要臉,話說2014年在小區出的車禍判定我車子全責,後期理賠傷著不滿意起訴到瑤海法院,最後還是庭外和解了,但是起訴費用各一半,保險公司理賠員要我私人承擔這一半費用,我是全保的沒同意直接告訴我,要我起訴之法院在賠我這貳百貳十元錢。(最開始傷著墊付貳千伍佰也不賠給我最好強烈要求又給賠了,最後得罪理賠員我自己修車八佰五十元還要我提供發票,其它保險公司二千內從來不需要發票的,各種刁難氣氛難當。)
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評估一家保險公司的服務質量,需要綜合去考量,比如股東品牌實力、經營風格、企業文化等等。比如相對車險肯定是選擇品牌實力大營業網點多的公司,比如平安、國壽、太平洋、太平等,出車險服務很及時;而對於重疾險,很多小而美的公司的服務就很不錯了,因為這些小而美的保險公司必須要提供自身的產品性價比和服務質量等差異化競爭,才能保持市場競爭力,才能吸引到客戶投保,當然還是有大部分客戶就會因為平安、國壽等大的保險公司的品牌廣告等營銷而一味去投保他們的產品。相對內地的保險公司,比如中英(增值服務好又多)、恆安(專員服務不錯)、泰康(綠通、醫院、社區)等,他們的服務就非常不錯。
但總體來說,我們買重疾險,既要評估公司的品牌實力、又要評估重疾產品的性價比及保障、也要考慮後續的服務質量,當然魚和熊掌不可三得,就要看客戶主要關注的點了。
我從業香港保險領域有7年時間,對內地保險和香港保險都很很熟悉,知己知彼嘛,接下來也和大家分享下香港保險公司的服務。
在這裡就不談香港保險的優勢了,已經是老生常談了。我給客戶推薦過香港友邦、保誠、安盛、宏利、富通、大都會等公司的重疾險,這些國際性保險公司也基本上百年老店,品牌股東實力更不在話下,產品保障也大同小異並且保障也非常全面,也深有體會各家公司的核保風格,這裡著重體到的就是香港友邦公司的服務,我覺得還是優於其他香港保險公司的。原因也在於香港友邦的企業文化和市場競爭角色吧,香港友邦對待內地的客戶確實很友好,不像保誠、安盛那樣有一說一,有二說二。第一、香港友邦在內地的指定三甲醫院覆蓋更廣,也更加方便客戶就醫安排;第二、互聯網線上為客戶提供服務的意識也越來越強,也越來越便捷;第三、特別是理賠方面,源於市場的認可以及內地也有友邦公司的市場競爭地位,對客戶的理賠核保也就沒這麼條條框框,這是我很欣慰的點之一了。
當然,作為一名稱職的保險經紀人,我不偏袒任何一家保險公司,時刻保持客觀、中立、公正的態度,根據客戶的具體保障需求推薦適合客戶的保險產品。
如果大家有更多不同的想法,歡迎在評論區留言,我們相互探討
香港保險Caray
在現有的市場環境下,每個公司都有自己的發展戰略和規劃,有的公司重點是網絡渠道銷售比如眾安保險,有的公司擅長通過電話銷售比如招商信諾,並不是所有公司都會投放大量的廣告,也並不是所有的保險公司都有很多代理人團隊,不同的保險公司產品重點和渠道不同,沒有絕對上的好壞之分。
首先我覺得我們應該考慮需要什麼樣的產品,確定好產品搭配框架後,再找適合自己的產品,最後在考慮保險公司的問題。
就好象銀行一樣,中農工建交,股份制銀行,外資銀行各自重點不同,服務不同。一定要找適合我們需求的服務機構。
一句話,在中國銀保監會的監督管理下,保險公司本質上跟銀行是一樣的,關乎社會民生,也關乎社會的經濟基礎,所以大家基本上可以放心。不論小保險公司還是大保險公司,只要是正規的保險公司,都具備足夠的實力對保單負責。
個人建議可以嘗試一些互聯網保險,智能核保,不會因為沒有告知而拒保,另外重點就是認真看自己保單的條款以及瞭解拒賠流程。相信誰的服務都不如自己明白。相信我沒錯的。
希望解答能夠幫助你,如果需要更詳細的,可以參考我之前發的一些文章。
HI,我是安爸,非保險從業者,一個嚴謹又浪漫的理工老爸。
這裡沒有廣告,不寫軟文,只有保險知識和產品測評。
我會親身的體驗和最簡單的文字,告訴你保險怎麼來避坑。
安爸說保
一看公司實力,二看代理人可專業。保險公司的產品都是經過保監會審核後才能在市場上銷售,所以產品區別不是很大。但出事理賠的時候就看公司的實力了,實力強的保險公司等待期短,賠付快,服務態度好。但找對代理人也很關鍵,有的代理人專業,有的忽悠,有的純粹就是賣產品沒有售後服務部。保險產品沒有最好的,只有適合自己的才是你所需要的。購買的時候公司的實力是我們著重考慮的,畢竟錢是交給保險公司的
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車保社
哪家保險公司服務最好?
回答如下。
此題沒有固定的答案。可說某保險代理人的服務最好?不對。有好有不好甚至有壞。說某保險公司的理賠好?也不對。投保人得到理賠,說保險公司好,得不到理賠,說保險公司不好。
保險公司的服務涉及到不同的崗位,不同的人。所謂哪家保險公司服務最好,是不存在的。
但對保險投保人而言,保險公司的服務好與不好,是能夠感知的:保險代理人如實解釋保單內容,從投保人具體情況出發,為客戶設計保險,理賠時為投保人做好資料的收集工作等等。從現象看以上服務內容實際上都是保險代理人的職責範圍內的份內事,但在現在保險行業很難做到以客為尊的大背景下,保險公司能夠將份內事做好,客戶就已感激不盡連連稱道以為是最好的了。
所以,哪家保險公司的服務最好,實際上是一個沒有答案的提問。
說三道四話保險
究竟哪家保險公司服務最好,還真不好說。
每一年,監管部門或行業協會都會對保險公司的服務質量進行評議,也得出了官方數據。其實,這些數據的真實性有待商榷。原因在於這種評選機制不盡科學。譬如現在的微信投票,你會發現朋友圈人脈廣的人得票很多,儘管這個人不一定很優秀;而非常優秀的人因人脈有限,往往會得票很少。監管部門或行業協會進行的保險公司服務質量投票也是這樣進行的。所以,得出的結論不一定非常公正。那麼,如何認定哪家保險公司的服務質量最好呢?方法其實很簡單:通過你自己向周圍客戶瞭解或者你自己的親身體會,你認為哪家保險公司的服務質量最好,就是哪家了。
老胡說三農
保險產品不同於一般的商品,其實各家保險公司的服務都是差不多的,因為所有保險公司都是統一有保監會監管,就拿保險理賠服務來講吧,只要是符合合同約定的保險責任,在申請保險理賠時一定要一次性提供完整的理賠所需要的資料,保險公司理賠部在收到客戶理賠資料日就已經算理賠時效了.畢竟我們每個家庭或個人的保險需求是不一樣的,所以在選擇保險產品的時候,關鍵是要結合自身的保障需求,選擇適合自己的保險產品並清楚所購買險種的保險責任和除外責任.繳費期限以及保障期限等相關內容。
贏得好險
泰康售後服務不錯,異地理賠都很快
泰康人壽保險售後理賠
當然保險服務首推泰康啊!其它保險公司都在模仿泰康人壽保險的服務意識,但是很難達到理想效果!