靜待花開135181322
這個問題是看情況處理的，如果孩子第一時間撞了別人，我肯定馬上跟別人道歉的，並且檢查傷勢如何，我相信絕大家長看見自己的第一時間道歉的方式，也是不會馬上破口大罵的，一般都是自己的孩子被別人撞了，孩子和家長都沒有第一時間出來道歉才會引起被撞對方的不滿，從而開罵的！
如果自己的孩子撞到別人，而自己也第一時間出來道歉，對方還開罵的話，這個情況就必須懟回去，該帶小孩去醫院就去醫院，該罵回來就罵，不用客氣，因為你遇到了不講理的人，就無需講理
小蠻妞媽媽
就在今年的 4 月份左右，一個小視頻迅速刷爆了家長們的朋友圈，視頻顯示，4 月 11 日杭州某商場遊樂場，一個看起來 5 歲左右的女孩，在玩的時候，從一個 2 歲不到小男孩身上踩過。
男孩的媽媽情緒激動，屢屢要求女孩道歉；女孩的媽媽叫上孩子連聲道歉，但男孩媽媽依舊不滿意，甚至多次拉扯女孩；
最後事情失去控制，這位媽媽還和旁邊勸架的群眾扭打起來……
這個情況就很符合題主的情況，丁媽在事情發生之際，就在我們媽媽群裡討論過了一番，大致分為兩種觀點：
1. 女孩即使有錯在先也只是個孩子，女孩的家長也都已經道歉了，男孩的媽媽不依不饒，還吼叫拉扯，簡直太過分。
2. 女孩 5 歲多還去欺負比她小那麼多的孩子，一看就是家裡管教不力的熊孩子，欺負人習以為常，活該被別人家長管教。
其實，在丁媽看來，這種情況也無法從一段小視頻裡面看出端倪來，但不管是打人孩子的家長，還是被打人孩子的家長，從初衷來說肯定不希望自己孩子去欺負別人，也當然不願意看到自己家孩子被別人欺負。
在大家帶孩子玩樂的遊樂場和公園裡，這類由孩子之間的衝突上升到大人間衝突的例子並不少見，這引申出兩個問題：
對孩子來說，需要的是教育：
孩子愛欺負人或容易被欺負，作為父母，我們應該怎麼去教育？
對於家長自身，需要的是心態調解：
孩子之間的衝突，家長該不該介入？介入的「度」又在哪裡？
丁媽想說的，孩子還小，教育可以慢慢來，但為人父母要以身作則，還是希望大家「有話好好說」，不管出於什麼原因，在孩子面前，特別是在自己家孩子的面前，吵架打架，都不是一個「好的榜樣」。
所以，既然題主的寶寶是無心之過，而對方家長情緒失控，可以在當時以衝突最小化的方式處理，給孩子樹立起榜樣，這不是一種妥協與認輸，而是對孩子的一場教育。
回家之後可以和寶寶解釋，寶寶有沒有做錯，爸爸媽媽為什麼會這麼做，以及這麼做好在哪裡，也可以進行一場家庭討論，下一次該如何避免，也是一樁樂事。
本文參考丁香醫生科普文章 ：比起熊孩子，失控的家長可能更可怕（作者：丁媽）
丁香媽媽
今天這個問題，我用一份相同經歷來回答你。
我的一位同事小李，她就遇到了相同的經歷，事情是這樣的，剛從幼兒園出來，孩子看到小李就向她跑來，不想撞倒了另一個小朋友，小朋友的鼻子出血了，對方媽媽看著孩子流血了，指著小李的孩子就罵，看看小李是怎麼做。
小李先怒視對方家長一眼說：“你在沒完沒了，我對你不客氣了”，然後，蹲下來，心平氣和的對自己孩子說：“孩子，撞到人，說對不起了嗎”？孩子也嚇壞了，哭著說：“媽媽，我說了”，小李安慰孩子說：“沒事兒，你很棒”，然後，她把自己的孩子領到一邊站好。
然後，非常鎮定的走到那位雞飛狗跳的家長面前，毫不留情連環兩巴掌呼過去，指著對方的鼻子說：我告訴你，這倆巴掌是替孩子回你的，你也配做人，更愧當媽……一番激烈的言語反擊後，同時撥打了110。
在看對方，剛才還雞飛狗跳的，突然間傻眼了，待回過神來還想要理論，被旁邊接孩子的家長攔著，十分鐘後警察到了，小李向警察同志說明了情況，主動要帶對方的孩子去醫院做了消炎處理，孩子沒有大礙，孩子的家長也沒了脾氣，事情就這樣結束了。
小李的行為也回答了您的疑慮，同時，也教育了自己的孩子：
1.負責，不管任何情況下，都要為自己的行為負責。即便你是無意將別人碰到，也要為你的無意負責，即帶著小孩去醫院做消炎處理。
2.反擊，當你的人生受到了語言或肢體的攻擊時，要勇敢的反擊，而不是選擇躲避或委屈忍讓。
3.用法律保護自己，學會用法律武器保護自己，而不是，只用蠻力。
這個問題同時也延伸了一個關於孩子受欺負了要不要還手？
部分爸媽認為不應該教小孩學會用暴力解決問題，我今天要告訴您的是：讓小孩學會友好跟小朋友相處前提下，也需學會保護好自己。
"逆來順受"是我們傳統思想中的"毒藥"，如果孩子從小受欺負不敢反抗，或者覺得自己不應該反抗，他會越來越自卑，越來越不知道如何維護自己的利益，在他成長過程中會遭到越來越多的欺侮。
隨著孩子長大，培養他們適當社交技能、讓孩子擁有自信心才是避免被欺負的關鍵，學會聰明地保護自己，是人生重要的功課！
所以，遇到類似的事情跟小李一樣反擊表示支持。
對此問題你有什麼不同的見解呢？
有書共讀
小朋友一個人太孤單，玩著玩著就會覺得沒意思。所以需要找小夥伴一起玩，相互溝通相互交流，相互出主意出點子，玩出新高度新花樣，這樣才會開開心心。同時，小孩子在玩鬧過程打打鬧鬧、磕磕碰碰也是很正常的。
家長需要擺正心態，放開一些。儘管現在孩子很寶貝，被別人弄到了很心疼，但必須保持冷靜。換句話說，孩子自己不小心摔一跤，摔痛了嚎啕大哭，家長怎麼辦？把孩子罵一頓嗎？
當兩孩子在一起玩不小心弄哭了其中一個，沒有哭的孩子家長不管自己孩子有錯沒有錯，應該先安撫一下哭的孩子，也教育自己的孩子去安撫對方，確實是自己孩子的錯，那麼在安撫的同時，要自己孩子向對方孩子道歉。如果事情有點嚴重了，家長應該主動提出來，要不要帶孩子去醫院看看。
該做的都做完了，事情也該結束了。
但是，如果對方家長不講道理，瞎嚷嚷把孩子嚇哭，那麼，我們先把自己的孩子安撫好，第一要考慮的是不要嚇著孩子（孩子壓到另一個孩子的腳，知道自己闖禍了，肯定就嚇得不輕，再加上對方家長瞎嚷嚷，孩子應該會很害怕，為了不給孩子留下陰影），如果對方孩子根本就沒事，就立刻把自己孩子帶離現場。
像這種沒素質沒教養的家長，犯不著當場跟他對罵把孩子嚇著。不過心裡可以鄙視他無數遍。像他這種素質的人，以後讓小孩子儘量離他孩子遠一些，即便孩子們當沒發生事一樣在一起玩，那也要小心翼翼的陪在邊上看著，防止再無意中弄到對方小孩惹麻煩。
讓這種素質的人自己意識到處事太沖動，會導致自己孩子沒朋友，他就不再會那樣衝動的出口傷人了。
二胎全職媽媽親子
我家孩子三歲半，有一次在小區玩，當時他正在邊走邊回頭看別的東西，我離他幾米吧，從我旁邊過去一個小女孩，應該是剛會跑那種，她媽媽跟在後面，那小姑娘還是那種有點跑的那種走，眼看她跑的方向跟我兒子倒著走的方向要撞上了，我趕緊走過去，但是已經遲了，已經碰到了，那孩子一屁股往地上一坐，正要往後倒，她媽媽一把拖住她的頭，沒有落地，我家孩子被她突然出現，也是差點摔倒，我也一把拉住了他，沒有造成傷害，我立馬兇了他，說你怎麼走路不好好看路，把妹妹碰到了，讓他趕緊給小妹妹道歉，我家是那種膽小的，立馬委屈的要哭，說對不起，本來那小姑娘沒事，她媽媽確突然罵我家孩子，說這麼大孩子，走路不長眼睛嗎？當時我也已經第一時間看了她家姑娘，並且道歉了，也不是故意碰到他的，那個媽媽立馬帶著孩子走了。邊走邊罵，說我家孩子走路不長眼睛，我家孩子被嚇的立馬躲我懷裡眼淚在眼眶打轉，又不敢哭，我當時的心情也是蒙的，沒有回嘴，畢竟我家孩子大一點，雖然兩個孩子都嚇到了，我只是覺得這是孩子之間的磕碰，如果照道理說，我家當時是後退的，不知道後面會有人，她家孩子往前跑，撞上去了，該怪誰呢？我們也道歉了，她卻那樣說孩子，我是有點生氣的
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按圈圈的處理方法，無論如何不會當著孩子的面吵。
孩子出了意外被壓了腳，換成大多數的父母也會心疼，所以能理解父母生氣、憤怒的情緒。
可生活中，這種意外經常發生，大多數的孩子就像題主家的一樣，是無心之過，並不是故意去欺負別人，在第一時間查看孩子是否受傷、是否要送往醫院，這是要緊的，後面在態度誠懇的賠禮道歉。
但如果對方家長情緒失控出言不遜，甚至不依不饒，雖然自家孩子有錯在先，也不能任憑你一個人大人直接破口大罵啊！
自個兒的情緒不能被激起來，一氣之下兩個大人吵起來打起來，兩個孩子沒事兒都被嚇哭了，也不是什麼好榜樣。
如果是夫妻兩個人出門，一方先把孩子帶走，留一個處理衝突，如果是一個人，打電話叫家人過來、或者身處的地方能把孩子託給工作人員。也是避免過激的衝突嚇到、誤傷孩子，再和對方家長好好解決。
回到家後，再來安撫自家孩子的情緒，告訴他今天發生的事情，我們下次怎麼避免，讓他不要害怕。
我想起來4年前發生的事，兒子5歲很喜歡逛超市，一次週末帶著他推著超市的購物車子看見帶輪的購物車他就興奮，老想推著購物車跑，我又害怕他撞到人，所以每次去超市前都會叮囑他不能那樣做，也很注意拉著把手，不讓他推著走。
結果，那天在我轉身一小會拿水果的功夫，他把購物車往邊上一扭，正好旁邊一個購物車裡坐著一個小女孩，手扶在車框邊上，車邊擦到她手了，只聽到“哇”的一聲，我轉頭一看，小女孩把手舉起來，左手的中指食指全紅了。
兒子在一邊不知所措，我一步跨過去先看她的手，萬幸沒破皮，她媽媽也馬上把孩子抱起來哄，連忙向她道歉，見孩子沒有大礙，她也說沒事兒。
後來，買了一些水果，注意到她們走到哪裡，給人家送過去，堅持讓她收下了。
兒子在一邊像個鵪鶉一樣，知道自己做錯了 一句話都不說，回家後把他拉到身邊，還沒說話，他眼淚就下來了，他也被嚇到了，好好的給他說了，藉機也讓他長個教訓。
▲漫畫《父與子》
甜甜圈伐木累
如果我的孩子不小心撞了別人的小孩，小孩的家長對著我家孩子罵。我想我不會罵回去。我會這麼做：
一、關注被撞小孩
為了表示尊重，一邊拉過自己小孩一邊蹲下來關心問詢被撞小孩哪裡撞到了？疼不疼、要不要緊?觀察有沒有問題。因為是自己小孩不對，所以一定要先關注被撞小孩。也是讓被撞小孩的家長將注意力轉移到我們在關心他的小孩身上。降低他的緊張、憤怒情緒。
二、關注被撞小孩家長
向被撞小孩的家長說聲對不起！因為自己的不小心沒照顧自己孩子，才讓孩子撞到了。好好的和他進行溝通。如果可以的話對自己小孩說，阿姨（叔叔）看見自己孩子被撞到一定也跟媽媽(爸爸）緊張你一樣。我們一起跟阿姨（叔叔）說聲對不起。
三、關注自己孩子
給孩子點時間，先別急著逼孩子說對不對起。可以蹲下來，看著自己孩子，對孩子說，對不起，剛才爸爸（媽媽）沒提醒到你，讓你不小心撞到了這位小朋友，你現在的心情一定不是很好對嗎？（孩子點點頭或者無語）這個時候，馬上對孩子說，我們撞到了別人，應該要向別人道歉。
四、情況複雜
如果被撞小孩媽媽還不甘罷休，繼續說對不起，然後直接告訴她，留聯繫方式，如果有什麼問題我們願意全然負責。說完趕快帶孩子離開。
五、及時正向引導自己孩子
在第四條的基礎上，好好對自己孩子說，剛才不小心撞到別人，有什麼感受?用心聽聽孩子的想法。引導孩子看到：做為被撞孩子的家長一定會難過的，不小心撞到了別人要及時向別人道歉。當別人氣還未消時，也要表示理解。今後做任何事情都要注意小心安全。
陳俊欽老師
我女兒還不到兩歲的時候，在早教中心玩，有個比她小一些的男孩也在旁邊玩，我怕她倆搶玩具我就給我女兒另外一個玩具玩我跟她一起玩，然後那個男孩就過來要玩我女兒的玩具我女兒不讓警告他兩次，他還要過來，我女兒就要拿腳踢她，我馬上制止住了，根本沒碰到他，他奶奶就不樂意了，說我女兒沒教養什麼的，我越聽越不舒服但是沒反駁，這時候我女兒就不讓那個男孩碰玩具，他奶奶就吼我女兒我女兒都要哭了，她還說什麼先來後到，太不講理了，要說先來後到是我們先玩的，我又反應慢，覺得孩子要打人家就覺得理虧沒回一句話，我就帶孩子走了，第一次接觸武漢人，但是印象實在不好，這個老太太心胸狹窄，我女兒要踢那個男孩是小腳一點一點蹭過去根本不會有多大力氣而且我馬上制止住了根本沒碰到，既然還說我女兒沒教養，真正沒教養的是誰？你一個五十多歲的人還和一個不滿兩歲的孩子計較兇她把孩子嚇哭了你覺得很自豪嗎？回家我跟我媽說，我媽說太過分了，說我太軟了，自打那以後，我就是如果我孩子做錯了給你賠禮道歉，但是你不能在侮辱別人，不然我也跟你沒完
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看到這個標題我就立馬點進來了，檬姐上幼兒園不到一個月就被老師告知，她在幼兒園將一個男同學“打”了，原因是那個男同學在吃飯的時候一直對檬姐做鬼臉，檬姐嫌他煩想制止他，錯手打到了腦袋上，不過力道不大，男同學被“打”之後還是笑嘻嘻的也並沒有哭，但是老師覺得這樣的舉動還是有必要告訴我一下。
再來回答樓主的問題吧，我的觀點是分情況而定。如果我的孩子不小心傷害到了其他小朋友，道歉是第一時間要做的，這是在教她對與錯。如果對方家長接受道歉，我會告訴檬姐下次玩耍時候要小心，注意安全，如果不小心碰倒其它小朋友，要道歉。
但是！！！對方家長此時如果依然在罵罵咧咧，我會幫忙一起檢查孩子身上是否有傷到，嚴不嚴重，如果不嚴重，我會再次口頭道歉。如果對方家長開始動手推搡或指著我女兒罵，我不一定會立馬罵回去，但是，此時我會站在我女兒這一邊！為什麼，原因如下：
孩子們玩耍本來就容易出現小事故，但是在家長的看護下，大部分不會上升到嚴重的級別。得饒人處且饒人，這也是教孩子的道理。其次，孩子在遇到這樣的事情本身就已經很害怕了，如果父母還站在她的對立面一起指責她，她的安全感怎麼辦，不是做錯一次就不能得到饒恕。
孩子本身的安全感源自父母，如果她做錯一點事，父母就站在她的對立面與外界一起指責她，慢慢的她以後發生很多事情都不敢再徵求父母的意見了，她對父母的不信任感會逐漸下降或消失，這樣到了孩子再大一點，你與她的親密感和互信感幾乎不會存在，最直接的表現就是，孩子不會跟你分享她的小秘密了，心裡話也不會對你說，因為她不確定你是否會站在她的角度看待問題，你會不會在她無助的時候伸出手拉她一把。
所以，我的態度是，孩子犯錯該教的要教，該道歉的要道歉，但是若對方家長潑辣難纏，我會站在我孩子這邊並保護她！
小搗蛋鬼的養成記
我是一名教師，遇到這種情況，即使孩子受點委屈，無論如何都不會罵回去。辱罵他人的行為極不道德，同時，可能激化矛盾，造成不可挽回的後果。
先禮後兵
我會為自己孩子誤撞別人的孩子而主動道歉，求得對方的理解和諒解，畢竟孩子之間的事兒，力爭大事化小，小事化了，沒必要大動干戈。同時，及時瞭解被撞孩子是否受傷，一旦受傷馬上就醫。
如果對方適可而止，不妨坐下來，耐心進行一次有效溝通交流，化解矛盾糾紛，避免留下隱患。但對方如果一味得寸進尺，不依不饒，決不會任其辱罵自己孩子，堅決據理力爭，維護孩子應有的權益。
成長代價
做老師的緣故吧！總是善於換位思考，總覺得偶爾讓孩子受點委屈和挫折也不見得是壞事。讓孩子知道外面不比家裡，外面的人也不比父母，不是想怎麼樣就可以怎麼樣的，不是所有的事情都可以按照自己的意願去實現的。
孩子總會長大，父母的羽翼不能保護一輩子。成長就會有經歷，甚至會付出一定的代價。經歷過幾次，孩子就會“吃一塹、長一智”，會受到洗禮和磨練，自然就會開動大腦想對策，這就是成長。
適時回擊
孩子的成長過程中，會經常遇到這樣或那樣的問題自己的孩子不小心撞了別人的孩子，就是孩子之間的小事兒。成人參與其中，作出不理智的行為，特別是遇到蠻不講理的人，我們也不能一味的讓孩子揹負所謂道德禮貌的包袱而一直受侮辱。
在競爭社會，教孩子學會適當反擊是非常必要的，所以平時告訴孩子一定不能先欺負別人，但是受到欺負時，你一定會幫助他，如果你不在身邊，就讓孩子自己衡量自己跟對方的實力，選擇忍讓或者反擊對手也並非不可！但不能逾越底線，更不能觸及法律紅線。
成長過程中，孩子會遇到許多意想不到的突發事兒，教育孩子不能持強侍弱，但也不能任其欺辱。所以保持好自己的心態，正確的引導孩子是才是我們父母應該放到首位的事情！
