龍頭新聞訊（記者 孫海穎）3日，記者從哈市郵政管理局獲悉，正月初七之後，春節期間休息的快遞企業已陸續恢復運轉，為了防控疫情，行業管理部門要求在哈各快遞企業必須為營業員和投遞員配備口罩等安防設備，定期上報派送員消毒次數等情況，對武漢到哈爾濱郵件需消毒後再投遞，防疫期間，快遞派送儘量使用快遞櫃或者代售點方式間接派送。
2日，記者在道外區某小區看到，快遞員在小區門口等待收件人前來取件，與之前送件上門完全不同，據快遞員介紹，防疫期間，很多小區不準快遞員進入小區送件，郵政管理部門也提倡派送員約定地點集中取件或者零接觸派送，在徵得收件人同意的情況下，儘量使用快遞代收櫃派送快件，避免不必要的人為接觸。
據哈市郵政管理部門人員介紹，目前，各主要快遞企業已經陸續恢復工作，但是除順豐外，大部分快遞企業以派送為主，零散上門收件業務還有待陸續恢復。再者，按規定，嚴禁收寄野生動物，因快件需要消毒等程序，也不推薦郵寄冷鮮物品。此外，根據國家郵政局《疫情防控期間營業網點操作規範（建議版）》的通知要求，各快遞企業須重點關注來往武漢人員，為來自武漢的員工安排獨立房間，及時測量體溫，發現異常立刻採取相應措施並向防疫部門報告。針對武漢到哈郵件一律先消毒在投遞，投遞前，與收件人預約到指定地點接收郵件，並提前交代用戶潛在風險。營業人員上崗期間每隔2小時要對營業現場使用84消毒液進行消毒，配備紅外線測溫儀，檢測工作人員體溫。快遞員上門攬件、派件必須佩戴口罩、手套，去醫院、集中隔離區等高風險場所需穿戴防護服、護目鏡等用品，避免長時間停留。在攬投快件前要與客戶電話聯繫，確定攬投方式，儘可能利用智能快件箱，避免感染風險。
記者從部分快遞企業瞭解到，快遞各網點營業人員須準確測量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間，營業人員要正確佩戴醫用口罩，不佩戴口罩禁止上崗。同時要求，網點應配有紅外線測溫儀，客戶進入營業網點要通過體溫測試。如發現客戶有發燒現象，要告知其就診信息。
鑑於地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生產企業等機構組織對武漢地區的援助需求，中通快遞開通了醫用設備、醫療設備試劑、藥品、防護設備、消洗設備、耗材（口罩、手套）等免費上門收寄服務。
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