轉眼17年過去了，人們幾乎要忘記了非典時期留下的傷痛。直到新冠來襲擊，校長們才突然意識到，大環境對於行業的衝擊，會如此清晰的投射到每一家機構的每一間教室裡。
相信，從2020年過年開始，很多校長已經睡不著覺了。誰能想到，一場由國人“愛吃野味”引發的肺炎疫情，帶來了前所未有的行業挑戰。
感受到危機，頭部的大企業行動了，新東方、好未來們隨即宣佈，所有線下課平移到線上，也就是，線下怎麼上的，線上還怎麼來，老師不變、課程不變、時間不變，有的機構更誇張，通知裡寫道連同學都不變，原班人馬齊上陣，就差再補充一句“連學費也不變”了。
這波操作，堪稱應急典範！於是，中小機構應聲而動。大家紛紛開始雲辦公，建立空中指揮部，擬定通知，發佈公告，尋求往線上轉型。
按照衛健委的建議，全國開學延遲到2月中旬，企業不得早於2月9日24日開工，也就是說，校長們有三大難題需要馬上解決:
1、停課，怎麼停？很多機構從未經歷過類似情況，估計連應急預案都沒有。通知家長和學員的話術都需要臨時整理，或者網上找？更緊要的是，線下不能開展，但“課不能停”啊，如何換一種打法，成了當務之急。並且要在通知家長停課之前找到解決方案，這就更加十萬火急！
2、
停工，這個更難了。如果說對客戶還可以換個方式來交付課程，但是，整個機構無法開工，就意味著老師、市場、行政、財務各個部門人員面臨大調整。說心裡不慌，那是騙人的。如何穩住員工，自己又不傷筋動骨，在雲辦公的前提下，還能夠保持思想一致、行動統一，這就很考驗3、缺錢，很多專業人士跑出來講：現金流很重要啊，一定要儲備好資金，以應對可能到來的“退費潮”。可是問題來了，作為預付費、低週轉的培訓機構，花的就是現金儲備，寅吃卯糧是行業通病。大部分機構賬面上的儲備金不會超過3個月。加上這次疫情比非典時期更嚴峻，非典是二三月開始，4月份大爆發，北京的學生4月中下旬開始停課，大部分機構有兩筆錢已經到賬了，一筆是寒假班交付的利潤，一筆是春季班的預付款。相對賬面上還是有點錢的。
可是，這次1月底就開始停課了，恰逢過年。
這意味著：寒假班的續費上來了，可還沒交付，大部分機構在過年前剛好進行了分紅，發完了年終獎。為了激勵員工股，有的校長甚至大手筆的用預付款獎勵，別說你沒做過。據說某線上平臺獎勵總裁的個人獎金都高達100萬。這種情況下，教培機構賬面上正是空虛的時候，亟待開春春季班進行回血。
所以，相比停課、停工，校長們最怕的其實是第三點，缺錢，該怎麼辦呢？奇碼星球經過遠程電話詢問結合教培機構實情，總結出教育機構應對疫情需要做的事，希望可以給大家提供幫助。
1、與房東洽談場地租金減免事宜
2、明確在讀學員假期維護方案，並開始實施
3、通知所有員工在家啟動日常工作，並讓各個崗位人員提出具體工作計劃
4、針對有效未簽約客戶進行電話拜年，並給予假期維護內容
5、由銷售或者教師對經常給機構推薦客戶的學員家長打電話拜年問候
6、開始啟動線上營銷，藉助微信和朋友圈獲取部分新資源，以便疫情好轉後快速邀約
7、一定要注意手上的現金流，能撐過3個月的，就正常推進工作即可，撐不過3個月的，可能還需要考慮追加投資的問題。
8、積極擁抱5G技術，積極運用5G視頻教學、視頻辦公等主流網絡應用。
9、積極“下沉”市場，農民、農業、農村教育服務需求日益旺盛。
10、注意和快遞物流的合作，“智慧物流”建設將全面鋪開。
11、疫情過後，醫療、健康、健身、養身、保健、教育、培訓等領域網絡應用市場陡然放大，並將持續紅火，積極提前佈局。
寫到最後
新冠肺炎來了，真的是沒有想到，這次疫情，比2019年“預付款不能超過3個月”更狠，直接”釜底抽薪”，停課了！這相當於端掉了80%教培的飯碗。很多校長都慌了，老師們也慌了，這是普遍現象。
誰都沒有想到會發生這樣的情況，但生活依舊要繼續下去。2003年，非典停課誕生了網校，學而思（網校）崛起，2017年張邦鑫成了教培最年輕首富，如今身家超過俞敏洪兩倍有餘。2020年，教培江湖會出現哪些黑馬，誰都無法預測，奇碼星球會和掙扎在生死邊緣的機構校長們一起成長，一起見證這個時代，扛過去，便是英雄，輸了，也不過重頭再來。
最後說一句，保重身體！
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