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1月31日，為抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情（以下簡稱“新型肺炎”），一場特殊的捐贈儀式在中國駐英國大使館舉行。包括倫敦華埠商會、全英華人教授協會、全英學聯等20多個僑學界社團，向中國駐英國大使館捐贈了價值50萬英鎊的款項物資，用於支持祖國抗擊新型肺炎疫情。
▲駐英國使館舉行抗擊新型肺炎疫情英國僑學界捐贈儀式（攝影：Kate）
為了給奮戰在對抗新型肺炎一線的醫護人員提供幫助，全世界的華人華僑和留學生都行動起來，組織了各種捐贈活動，希望能儘自己的綿薄之力。
就在全國甚至全球各地愛心款物湧向至武漢之時，一線醫護人員的醫護物資“告急”的消息仍不斷傳出，此間還屢屢爆出救援物資援助通道發生阻滯等問題。
在華聞君發出採訪邀約時，一些在英負責籌集物資和資金的團體也變得謹慎起來。 “目前募資活動中存在很多不確定的因素，政策也每天在變。在醫院沒收到物資之前，我們都不敢接受任何的採訪。真的只想踏踏實實先做好它，儘快讓醫院能拿到物資。”一位在英國負責籌集物資的華人這樣說。
華人華僑以及留學生在境外組織捐款捐物時，都遇到了哪些問題，他們又是如何解決這些問題，把這些急需物資交到相關人員的手中的？
境外捐贈難在哪？
1. 物資型號難匹配
之前據國內媒體報道，武漢曾發佈了防疫用醫療物資捐贈標準，但目前捐贈物資和急需物資還是存在著品種、型號和標準不好對應的問題。
▲1月26日，武漢發佈了防疫用醫療物資捐贈標準
在武漢中心城區一家三甲醫院工作的護士小P也告訴華聞君，他所在的醫院目前處於“戰疫”第一線，醫院召集了各科室內英語能力不錯，且自願參與對海外捐助物資進行鑑別的醫護人員，他就是其中一員。
他的主要任務是在眾多的捐助物品中，整理符合醫療標準的醫療物資，鑑別後可用醫療物資將被分發到急需的科室，而不可用的物資則由醫院統一處理。
目前小P所在的醫院收到了來自美國、德國、意大利、日本以及馬來西亞等國的海外捐助。正因為物資來自不同的國家，小P所在的醫院出臺了一套醫療物資的中國和國外對照標準，供他們進行鑑別。
然而，由於不少捐助的物資既不符合國內醫療物品標準，也不符合海外其他地區的醫療物品標準，小P透露，自己所在醫院一天處理的海外物資，只有十分之一可以用上。
目前，小P所在的醫院仍然急需的物資是醫用口罩以及護目鏡，在小P整理的物資中有不少是帶有呼吸閥的N95型號的口罩，這些口罩都不符合醫療所需標準。“我每天的工作就是用中英文比對物品的編號，對於物資進行歸類與鑑別 。”小P補充道。
因此，如何在境外找到相匹配的急需物資，滿足醫務人員的需求，成為了一個很關鍵的問題。
武漢大學英國校友會是英國組織籌款最快的華人組織之一。從1月23日開始，他們已經在英國最大的組織慈善捐款的JustGiving平臺上開通了籌款頁面。
▲武漢大學英國校友會通過JustGivingt進行籌款，每個捐款人都能在捐助頁面上看到所有捐款人的捐款數額
從籌集捐款一開始，他們就注意到了採購物資型號匹配的問題。
武大英國校友會副會長鬱優則向華聞君表示，“各大醫院都有公佈發佈他們需要的物資信息，包括型號要求。然而給出的型號與標準是國內標準或是美國標準。但國標、美標和英國型號標準不一致。因此需要和國內溝通，並徵詢專家意見。這也造成我們採購上的困難。但我們已經和國內做好了溝通，盡全力保證物資順利到達。”
他們設立的籌款目標是2萬鎊。截至目前，武大英國校友會已經籌集了3.2萬多鎊的款項。
▲武漢大學英國校友會副會長鬱優代會長蕭嵐，在中國駐英大使館捐贈儀式上已將部分款項轉交給劉曉明大使（圖片來自“武大英國”微信號）
之後，武大英國校友會則在官方微信公眾號中宣佈，校友會募集的第二批物資已於2月1日晚運往中國。其中包括2100個FFP3和FFP2醫用口罩，650件生化防護服和142個護目鏡，捐給武漢大學中南醫院和武漢大學人民醫院。
▲武漢大學英國校友會捐贈的第二批物資，在2月1日已從倫敦希思羅機場運往武漢（圖片來自“武大英國”微信號）
英國文麟中華文化學校校長王海雲告訴華聞君，他們學校一開始購買了一定數量的口罩，想要捐贈給醫院。但後來因為口罩型號不符合要求，只能全部退掉，只能改用捐款的方式支援醫護人員。
而在2月1日，為進一步縮短捐助物資的運轉時間，武漢市紅十字會對定向捐贈流程做出了調整，捐贈流程中指出，境內外單位或個人如有定向捐贈醫院，可直接與定向捐贈醫療機構對接，確認後可直接將物資發往受捐單位。
接受採訪時小P也特別向華聞君強調：“非常感謝海外同胞的捐助，同時也歡迎更多的海外同胞的愛心捐助，但是境外物資不能盲目捐，無論是個人還是集體捐助之前一定要先跟醫院聯繫確定。”
2.貨源緊缺
由於疫情在全球範圍內擴散，英國市面上符合標準的抗疫物資越來越稀缺，這是一些想在英國採購應急物資運回中國的華人華僑和留學生面臨的第二個主要問題。
劍橋大學中國學聯主席夏俊斐在大使館舉行的捐贈儀式上告訴華聞君：“我覺得整個供應鏈上的問題挺多的，但最主要的還是供貨渠道的問題。”
武大英國校友會副會長鬱優也向華聞君表示，英國境內貨源明顯緊張。
除此外，也出現一些英國本土廠家不接華人訂單的情況。有一位英國僑領向華聞君透露，部分英國廠家一旦收到了中國客戶的訂單詢問，看到訂單量較大，會選擇直接忽視，完全不給回覆。“這種行為有些不道德。”僑領這樣評價道。儘管如此，沒有人真正瞭解這些英國廠家拒絕與華人合作的真正原因。
3. 物流太慢
面對突然發生的疫情，不少物資運送服務的供應方也對大量的運送需求應接不暇。
據《新京報》分析，或許是因為在疫情不斷擴散的情況下，各地車輛遭受限行管治。這導致了物流運輸嚴重受阻，物資成品很難被快速運出。
還有英國的僑領向華聞君分析道，來自外地的司機把貨物運送到武漢後，往往要自行隔離十四天，這也直接導致了送貨人手不足。
辦法總比問題多
儘管遇到的問題不少，英國各界華人華僑以及留學生還是通過各種方法解決這些問題，成功地把籌集的物資運送到最需要的地方。
1.利用同鄉會會員網絡資源
英國湖南同鄉會就通過發動廣大會員的力量，解決了貨源問題。
同鄉會會長吳莉莉告訴華聞君，為了尋找貨源，經營旅行社的同鄉會秘書長方剛專程派遣了旅行社員工，前往羅馬尼亞與生產商協商。還有在格拉斯哥工作的會員，通過公司採購部直接購買了幾千鎊的物資。
▲1月31日晚8點，英國湖南同鄉會的會員在倫敦希思羅機場，成功地把34箱抗疫物資，送上了飛往湖南長沙的班機（圖片來自“英國湖南同鄉會”微信號）
為了確保物資型號符合要求，同鄉會的骨幹們要從幾十個訂單裡去偽存真，反覆地與湖南有關人員和部門核對。吳莉莉笑稱，短短几天裡，她和一些會員都變成了口罩和防護服的鑑定專家。
“我們差點因為型號問題白花了1.5萬鎊。”吳莉莉會長補充說道。“當時買了很多套防護服發回國，但國內回覆說不能用。但好在因為付款過程出了點問題，款項沒付成。我們都嚇了一跳，想著要是買了價值1.5萬鎊的廢物囤著就不好了。”
▲英國湖南同鄉會會長吳莉莉（圖片來自“英國湖南同鄉會”微信號）
除此之外，湖南當地政府也非常支持同鄉會的捐贈舉措。在政府支持下，物流速度也快多了。吳莉莉會長表示：“省政府特別支持我們。為了加快物資過關的速度，會里的兩位成員把34箱物資以行李的方式帶上了飛機。飛機抵達湖南的時候，長沙市物流與口岸辦公室主任親自帶著對接人來到了機場，把海關手續提前辦好了，還跟有關人員打了招呼，藥監局直接給我們放行了。”
吳莉莉還說，湖南英國同鄉會還在繼續採購應急物資，所以這周還有最後一批貨物會運到湖南。“我們現在特別忙，時間抓得很緊。”吳莉莉回覆華聞君時，聲音中帶著疲憊。
2.全球校友會聯動
武大英國校友會則發揮了武大校友會全球聯動的優勢。“為了找貨源，我們還和全球各地校友會展開了合作。參與合作的不僅有武大澳新校友會，還有法國和德國的校友會。”武大英國校友會副會長鬱優這樣告訴華聞君。
▲武大英國校友會長蕭嵐的朋友圈展示了他們通過全球校友會聯動，採購的防護服
前幾天，武大英國校友會在官方微信公眾號上宣佈了一個好消息：他們在海外聯絡到中國南方航空公司，對方不僅協助運輸物資，並且還協助清關。他們物資到達國內後，走物資輸送的綠色通道，更有校友企業特事特辦將物資送進武漢。
▲武大英國校友會長蕭嵐在朋友圈裡表示，第一批物資已發出
為此，武大校英國友會還就物資採購總結出了四條原則，既可以為後續採購精簡流程，也為其他採購者提供幫助 。
▲武大英國友會總結的物資採購四大原則（來自“武大英國”微信號）
3.捐助非一線重點，但同樣物資緊缺的醫院
華聞君瞭解到，一些英國高校的中國學聯也正在組織籌款籌集物資的活動。他們本來考慮向武漢一線重點醫院捐贈，但正因為這些醫院是一線重點，加上物資籌備還未完全，所以向該院辦理捐贈手續比較繁瑣。
後來他們瞭解到，湖北一些相對較小的城市，儘管與武漢相比，疫情數字不大，但是當地物資和資源的緊缺情況同樣嚴重。於是，他們聯繫了湖北省其他城市的一家醫院，希望在物資籌集完畢後直接送達醫院。對方也表達了同意接收他們籌集物資的意願。
浙江大學英國校友會秘書長吳麗蓓則對物資籌集充滿信心，她告訴華聞君：“雖然我們的問題非常多，也非常複雜，但相信只要我們能把所有的資源集中起來，集中力量辦大事，跟各方做好溝通，相信問題很快就能得到解決。”
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