2月4日，杭州市人民政府發佈關於實施“防控疫情，人人有責”十項措施的通告，內容如下：
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進入關鍵時期，為打贏這場阻擊戰，杭州市人民政府決定實施“防控疫情，人人有責”十項措施。現通告如下：
一、全體市民要以高度的責任感自覺遵守國家和省、市出臺的疫情防控各項規定。
二、全市所有村莊、小區、單位實行封閉式管理，人員進出一律測溫，並出具有效證件。外來人員和車輛一律嚴控，特殊情況由管理人員做好登記備案。
三、居民出現發熱、咳嗽等症狀，必須及時就診，並第一時間向村、社區報告。對出現確診病例的，視情對小區、村組、住宅樓單元實行封閉式硬隔離。
四、近14天有疫情重點地區旅居史的市外返回人員，須在1小時內主動向居住地村、社區報告；不主動申報、拒絕接受測溫、醫學觀察等防控措施，將依法追究責任。
五、非涉及居民生活必需的公共場所一律關閉。農貿市場、超市、藥店等場所合理安排營業時間，定期消殺，進入人員一律測溫、佩戴口罩。快遞、外賣實行無接觸配送。
六、“紅事”停辦，“白事”從簡，並提前報村、社區備案。對舉辦或承辦集體聚餐、參與聚眾活動的單位和個人，將嚴肅處理。
七、做到不串門、不集聚，儘量不外出，外出必須戴口罩。除特殊需要外，倡導每戶家庭每兩天指派1名家庭成員外出採購生活物資。
八、落實出租房管理主體責任，加強對承租人員的管控和及時報告，如出租房發生疫情而未及時報告，將依法追究房屋出租主體單位或個人的責任。
九、嚴禁各單位在2月9日之前通知疫情重點地區人員返杭。除經批准同意的企業外，一律不得開（復）工。
十、黨員幹部、各級人大代表、政協委員要發揮帶頭作用，管好家人、親屬，積極主動參與疫情防控工作，帶動街坊鄰居自覺遵守規定。
杭州市人民政府
2020年2月4日
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