政務服務“不見面”蘇州相城築牢健康“防護線”

2月3日,是春節後蘇州相城區政務服務大廳正式對外服務的第一天。僅當天上午,大廳人流量就超過100人次(除勸退等接待人員),大多數是來辦理水、電、燃氣繳費、社保等事項,且多是老年人。前來辦事的市民均按要求佩戴口罩進入大廳,並自覺接受體溫檢測、基本信息登記。

政务服务“不见面”苏州相城筑牢健康“防护线”

作為人員流動性較大的區域,為有效防控疫情,政務大廳及周邊配套功能區進行全方位消毒、防護。同時,窗口工作人員均配備口罩、手套、消毒液、體溫計等必備物資,所有人員完成體溫測量並佩戴口罩後方可上崗。此外,疫情防控期間,相城區審批局加大對疫情防控工作的支持,凡是與疫情防控相關的企業和群眾辦事,盡最大努力簡化審批流程。

政务服务“不见面”苏州相城筑牢健康“防护线”

據瞭解,為減少大廳聚集風險,日前相城發佈《政務服務網上辦、預約辦倡議書》,對於非急辦理事項,建議推遲辦理。同時,建議廣大市民選擇“不見面”方式辦理相關業務,充分利用江蘇政務服務網、政務APP等方式採取網上申報、網上預約和EMS快遞相結合的方式辦理,水費、天然氣繳費及社保相關業務在保障線下基本保障基礎上,均可通過江蘇政務服務網、支付寶和自助服務區等途徑辦理。

“我們將進一步加大大廳通風和消毒力度,築牢防疫防線。”相城區行政審批局相關負責人表示,同時希望廣大市民積極配合,優先“不見面”辦理,共同做好疫情防控工作。

揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇雲 通訊員 俞維嘉


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