任何不求“勝”的隊伍是不可能打勝仗,任何不求“增長”的企業是不可能真正增長的。即使華為任總也會帶領高管“宣誓”要完成多少多少億的目標
在談論“增長”之間,我們要先做到三個冷靜
冷靜一:疫情應該很快會過去
美國今年的流感死亡了8000多人,還有10萬人入院,他們並沒有恐慌。
由於本次疫情的突發性、不可知性,又加之會人傳人和春節人員大流動性,造成了大量的恐慌情緒。其實只要正確應對,也沒有必要全民恐慌、人人自危。心理上的恐慌、精神上的潰敗是誰也救不了。
從“封村”、“封小區”的情況來,真是全民動員,即使有春節返程高峰,因為大家都有了防控意識和政府的防控措施,估計疫情不會再有恐慌性擴散。
本人一直認為,元宵節前後應該達到峰值。然後會逐步下降。3月應該可以解除,最晚4月所有社會及商務活動將恢復正常。
大家馬上就會看到,涉及民生及相關的產業要求復工的通知和要求,其他行業、產業會馬上跟上。
冷靜二:對經濟影響不會很大
即使被世衛評估為“PHEIC”,但並沒有禁止貿易,外貿的企業做好基礎防護抓緊生產才是最重要的。況且說,如果我們的產品品質好,產業鏈全,他們不買也不行。
目前絕大部分的企業是服務國內市場的,14億人口,城市化率還有20%,還有大量的民生如學校、醫院、養老、城市交通等基建要做。而就實質影響來說,正常開工及服務比原來晚了10多天而已,只是交貨時間延後了一點。後面多加點班是可以趕出來的。
春節期間以前動輒幾千億的消費、每年出國花費2500多億美元,這些錢實際都還在中國老百姓的錢包裡呢,他們還是要花的,只不過沒有花在春節而已。
國家肯定會出臺逆週期的政策,不僅會包括降稅減費、金融支持、還會出臺一些基建和鼓勵消費的政策。
大家可以想象一個場景,疫情解除之時,在家憋得太久的人們會在飯店、商場、網絡上會是個什麼表現?建議飯店多準備酒水,商店多準備貨品,估計很多人都會把本來預備過春節的錢花光,想想也可以稍微激動一下。
2020是全面建成小康社會之年,三農是重點,至少畜禽養殖一定是豐收之年。
影響是有的,最多影響第一季度,第二季度一定會有爆發性的恢復增長。
冷靜三:“自救”思維
國家無論出臺什麼政策,後面的市場會多麼美好,都有滯後性,可能難解現實之渴。
與上下游供應商商量,如何在短期內互相支持。
與員工共同討論如何減少損失,如何擴大銷售。
如何制定2020年的營銷策略,目前利用移動互聯網與客戶“連接”非常重要,既要加強與老客戶的互動,又要加強品牌建設影響潛在客戶。
回到前面的主題“增長”,這實際上是個思維模式問題,商場如戰場,不進則退,“守”永遠是守不住的,必須要“攻”!進攻是最好的防守
要增長必須要回答幾個問題:
1. 客戶群體的重新定義和畫像
2. 品牌要如何建設、品質要如何保證、服務如何讓客戶真正滿意
3. 營銷體系是否能承擔“增長“的要求,該如何改造
“危機“既是危也是機,改變一下思維模式,從解決客戶實際問題入手,一定會有更光明的明天
最後幾個建議:
1.我們能否改變一下飲食習慣,能否首先考慮食品的安全、營養,然後才是口味?
2.聚餐最好考慮分餐制。
3.準備迎接2020年11月份嬰兒潮的商機。
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