為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，南川區政務服務中心辦事大廳於2月3日至9日將暫停辦公。市民在生活中遇到急辦事項怎麼辦？2月4日，上游新聞·重慶晨報記者獲悉，該區不僅推出了“7×24小時自助服務區”用於急辦事項，還為市民提供了“不見面、網上辦”服務。
2月4日上午，記者在南川區政務服務中心辦事大廳看到，位於大廳入口右側的“7×24小時自助服務區”對外開放。市民有類似身份證辦理、臨時身份證明及發票申領等急辦事項，均可在大廳的自助服務區完成，這一服務區將全天24小時提供服務。
“中心每天都將對辦事大廳進行消毒，並要求進入大廳人員必須配戴口罩、測量體溫，在自助服務區和過道等人員接觸處，我們還提供有一次性紙巾供市民使用。”南川區政務服務中心主任姚濤介紹，為進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，減少人員聚集，南川區政務服務中心於2月9日前，將暫停區包含4個分中心即社保大廳、就業服務大廳、醫保大廳、交巡警支隊交通違法處理室及車輛管理所，以及鄉鎮（街道）公共服務中心和村（社區）便民服務中心的政務服務。
窗口辦理暫停後，市民如需辦理相關事項怎麼辦？姚濤表示，目前，南川區政務服務中心推行有延時辦、網上辦、掌上辦、郵遞辦、預約辦、自助辦等“六辦”服務，幫助市民實現“不見面、網上辦”目標。
網上辦公方面，南川區政務服務已接入重慶市政務服務平臺，市民可以登錄“重慶市網上辦事大廳”，選擇需要辦理的事項進行在線申報，同時也可以通過手機下載“重慶市政府”APP，進入“渝快辦”查詢、辦理及繳費等。
姚濤表示，目前進入疫情防控關鍵時期，建議市民少出門、少聚集，若非緊急事項儘量不到辦事大廳，可選擇延時辦和網上辦的方式進行申請。
上游新聞·重慶晨報記者 劉翰書 通訊員 羅苑瑜
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