為保障防控物資質量安全、有力回應市民關切，臨海以“全民線索徵集、全域聯動嚴查、全網警示震懾”為抓手，立案調查疫情防控相關案件共計18起，主要涉及口罩、護目鏡、過期藥品。
全民線索徵集。暢通微博留言、公眾號反饋、12345投訴舉報三條徵集渠道，組建由5名投訴處理專員加1名輿情處理專員的分析小組，對市民提交的相關線索進行集中分析研判，並在第一時間通過“局-所”兩級聯動網路將線索分流至對應轄區，無縫對接案件查辦。
全域聯動嚴查。迅速成立市場監管領域綜合執法組，明確責任領導與小組成員，負責防控期間綜合執法指導和重大執法行動，同步組建各市場監管所（分局）綜合執法辦案小隊，強化對口罩等個人防護用品銷售單位的產品質量價格檢查與交辦線索摸排，從快從速查辦違法行為。目前，共計立案調查相關案件18起。
全網警示震懾。針對立案調查的相關案件進行篩選分析，選取具有典型代表的“問題口罩”案件，編制警示典型案例，同步通過臨海發佈等線上公眾號對外發布警示典型案例，形成社會震懾。目前，已對外公示7起典型案例，線上閱讀量突破3.02萬人次。
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