4日上午10時許，龍山鎮南山村一居家隔離對象家裡收到了聯村幹部送來的橘子和新鮮桂圓。原來，隔離對象是一對父女，兩人已在家隔離了一個多星期。前一天晚上，他們在微信群裡發出想吃水果的請求。
這條信息剛發出來，群裡的人立即主動對接，4日早上聯村幹部章巧嬌就把水果送上了門。“巧嬌還細心叮囑橘子和桂圓容易上火，讓他們適量吃，並反覆提醒他們千萬千萬不要出門。”龍山鎮副鎮長程伶俐說。
收到水果後，居家隔離對象在群裡也發了一條表示感謝信息，並告知自身的身體狀況。“居家隔離對象提出的一些正常需求，能辦到的我們一定會盡力去做，這樣讓他們時刻感受到，特殊時期居家隔離不隔心。”程伶俐說，為了防控黃色預警人員，龍山鎮黨委積極探索，並向各鎮街區取經學習，形成了幾套比較行之有效的工作機制，上述所說的就是“暖心服務——微信服務法”。
據悉，龍山鎮在推行“暖心服務”的同時，也對不配合居家隔離管理規定的黃色預警人員採取一些必要措施，如在多次勸阻後依然不執行管理規定的，由公安部門進行訓誡。
黃色預警人員防控是閉環管控最為關鍵的一環，也是基層一線幹部防疫工作的重點和難點。據悉，在疫情防控的關鍵階段，我市基層幹部“八仙過海，各顯神通”，形成了居家隔離“十法”這一卓有成效的防控舉措，目前各鎮街區結合自身實際已推行使用。
相關鏈接
居家隔離“十法”
（一）一戶五聯法。針對盯控人員不明、職責不清的黃色預警人員，全面實行“1+5”聯絡卡機制，即每個居家隔離人員，對應配備1名鎮（街道、區）班子成員、1名鎮（街道、區）幹部、1名村（社區）幹部、1名轄區民警、1名責任醫生，壓實責任，形成管控合力。
（二）亮牌警示法。針對黃色預警人員居家隔離點無法有效識別，可能帶來二次傳染的問題，在其家門口、樓道口等顯眼且有限的位置張貼警示單、警戒帶、警示條和“1+5”聯絡服務卡，既明確警告周圍鄰居、路經人員不要靠近，又起到互相監督作用。
（三）鄰里預警法。針對可能存在僥倖心理、不自覺的黃色預警人員，充分發揮鄰里守望的便利，充分發動群眾、依靠群眾，形成“戶戶都是哨所、人人都為哨兵”的相互監督氛圍，打一場疫情防控人民戰爭。
（四）溫馨提示法。針對疫情防護知識不足的黃色預警人員，由鎮（街道、區）在實施居家隔離時發放“指南包”，內含一份疫情防控知識手冊、一張黃色預警人員須知、一張網絡購物（餐）推薦、一支體溫計和兩隻醫用口罩。
（五）微信服務法。針對城市社區的黃色預警人員，及時建立“樓道服務群”，黃色預警人員在群裡提出餐飲、購物等需求，由樓道居民代為採購、送貨上門。
（六）視頻連線法。針對善於用手機的年輕黃色預警人員，由責任醫生與隔離人員互加微信，隨時相互視頻連線，查看狀況、答疑解惑。
（七）位置共享法。針對“人盯人”戰術無法做到時刻定位黃色預警人員的問題，5個聯繫人與黃色預警人員互加微信，藉助微信位置共享，查看黃色預警人員是否在隔離點。
（八）在線監測法。針對市、鎮集體隔離點的黃色預警人員，在公共區域安裝4G監控設備，24小時動態監測，一旦發現其離開家門，監管責任人手機就能收到預警提醒。
（九）熱線舉報法。針對少部分黃色預警人員不按規定居家隔離，以及可能存在其他影響疫情防控的情況，向社會開通8890、110等舉報熱線，隨時受理群眾舉報，及時跟進處理。
（十）強制隔離法。針對不配合居家隔離管理規定的黃色預警人員，經過教育引導，還發現擅自外出的，給予媒體公開曝光，並強制執行集中隔離。
閱讀更多 浙江新聞 的文章
